Customer Care E-commerce Specialist
4 giorni fa
**Client Description**:
Offriamo l’opportunità di ricoprire il ruolo di Customer Care all’interno di un’emergente ed innovativa realtà operante nel settore dell’istruzione privata con sede a Firenze.
**Responsibilities**:
- Esperienza pregressa di 2/3 anni come Customer Care all’interno del mondo servizi;
- Ottima conoscenza e utilizzo di CRM;
- Utilizzo strumenti di marketing (es. mailchimp);
- Capacità ed esperienza nell'assistenza utenti via mail o sistema di messaggistica su piattaforma dedicata e telefono;
- Conoscenza di gestionali di customer service;
- Attitudine propositiva, dinamica;
- Spiccate capacità relazionali e attitudine al lavoro in team.- Promozione dei servizi offerti agli utenti che richiedono maggiori informazioni online evidenziando il valore aggiunto degli stessi;
- Acquisizione di feedback utili per l’efficientamento dei servizi erogati da parte degli utenti;
- Redazione di report periodici per monitorare l’attività di customer service;
- Lavorare sulla conversione dei prospects in clients.
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Firenze, Italia BNP Paribas A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALIST (JOB NUMBER: BT1122FI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...
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Customer Care
4 settimane fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...
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Customer Care
4 settimane fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l’esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
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Customer Care
7 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta ModaPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e diSupportare l esecuzione del programma...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Firenze, Italia Giunti Psychometrics A tempo pienoSCIENTIFIC KNOWLEDGE FOR THE DEVELOPMENT AND WELL-BEING OF PEOPLE AND ORGANIZATIONSGiunti Psychometrics is a European leader in psychological assessment and associated services. Our overall vision is to deliver “scientific knowledge for the development and wellbeing of people and organizations”. The core of our activity is developing innovative...
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Customer Care
4 settimane fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attivit di Servizi generali. Nello specifico le...
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Customer Care
4 settimane fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività...
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Customer Care
7 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore CommercialePer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di...
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Firenze, Italia Palestra Evolution A tempo pienoSi ricerca un/una customer care specialist per implementazione del nostro organico. La risorsa si occuperà di assistere i clienti dalla loro iscrizione e per tutta la durata dell’abbonamento fornendo assistenza técnica riguardo le attività più consone alle esigenze del cliente. Dovrà inoltre, tramite software fornito dall’azienda, controllare la...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Firenze, Italia Palestra Evolution A tempo pienoSi ricerca un/una customer care specialist per implementazione del nostro organico. La risorsa si occuperà di assistere i clienti dalla loro iscrizione e per tutta la durata dell’abbonamento fornendo assistenza técnica riguardo le attività più consone alle esigenze del cliente. Dovrà inoltre, tramite software fornito dall’azienda, controllare la...
