Customer Service Agent

1 settimana fa

Bologna, Italia SGS A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda** SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **99.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei servizi di ISPEZIONE, VERIFICA, ANALISI, CERTIFICAZIONE. Unirsi a SGS significa far parte di un patto per contribuire a creare un mondo migliore, più sicuro e più interconnesso. Forniamo **servizi che toccano ogni parte dell'attività umana e migliorano la vita di milioni di persone**. In SGS, qualunque sia il nostro ruolo, tutti noi diamo un contributo importante per fornire prodotti più sicuri, servizi migliori e mantenere la società connessa. Accogliamo **persone curiose, appassionate e dedicate**. Persone che agiscano in modo etico e degne di fiducia, pronte a collaborare a una missione importante e a compiere l'"**extra mile**". Una carriera in SGS offre una cultura amichevole e di supporto e infinite opportunità di imparare, crescere e far parte della nostra ambizione di fare la differenza. **Descrizione del lavoro** SGS è alla ricerca di una persona proattiva, motivata ed affidabile da inserire come **Customer Service Agent**all'interno della linea di** Stella Operazioni Doganali Srl.** Nello specifico la risorsa di occuperà: - Gestire le dichiarazioni in dogana delle merci in importazione e le inserisce nel sistema informatico doganale - per l'immissione in libera pratica e consumo, - per l'assoggettamento ai regimi doganali speciali. - Provvedere alle richieste per il rilascio delle necessarie autorizzazioni doganali e dei nulla osta sanitari, veterinari e fitosanitari, tramite i sistemi messi a disposizione dalle autorità. - Garantire il contraddittorio con le istituzioni coinvolte, con elevata professionalità ed evitando per quanto possibile l'accensione di contenziosi. La risorsa inizierà con la mansione di addetto all’inserimento critico e professionale delle dichiarazioni doganali di importazione nel sistema informatico delle dogane. Preventivamente, verrà formato in via generale, quindi inizierà con inserimenti delle dichiarazioni più semplici, sempre sotto controllo di un tutor o del responsabile di reparto. La collaborazione e l’interazione con i colleghi di reparto costituisce parte integrante della formazione. Lo studio delle norme e la loro applicazione è parte costante e necessaria della mansione. Obiettivo della posizione è quello di raggiungere la capacità di procedere in autonomia, dall’esame della documentazione commerciale all’inserimento della dichiarazione di importazione nel sistema informatico doganale, pur sapendo di non essere mai solo ma sempre parte di un gruppo coeso e collaborativo. **Qualifiche** Elevata capacità di teamwork Ottima capacità comunicativa Laurea o diploma di carattere economico o giuridico o tecnico (meccanica, meccatronica, ecc.) Buona conoscenza dell’inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Word ed Excel Conoscenze di geografia economica (paesi, Unione Europea, ecc.) Conoscenze merceologiche (dovendo dichiarare le merci, occorre la capacità di conoscerle) **Informazioni aggiuntive**: - SGS si riserva di contattare solo i profili che saranno ritenuti più idonei con la posizione ricercata._

  • Content Moderator

    10 minuti fa

    Bologna, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pieno

    Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site) Bologna, Metropolitan City of Bologna, Italy Job Openings Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site) About the job Content Moderator / Customer Service Agent with Italian - Portugal (on-site) We're Hiring: Content Moderator / Customer Service Agent...

  • Customer Service Agent

    1 settimana fa

    Bologna, Italia SGS A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** SGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **99.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei...

  • Customer Support Agent

    5 ore fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub .Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentJob DetailsLocation: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:*******:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:...

  • Customer Support Agent

    2 settimane fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub .Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentJob DetailsLocation: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:...

  • Customer Service

    5 ore fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICEservizi di logistica integrataRif. ****/TLa Candidata ideale ha un'età intorno ai 30 anni, è Laureata in Economia, in Lingue o in Ingegneria Gestionale ed ha già maturato una pluriennale esperienza nell'ambito di customer service del settore dei beni di largo consumo.Abituata a rapportarsi con varie figure professionali ai vari...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Bologna, Italia System Service S.r.l. A tempo pieno

    System service, con sede a Bologna, dal 1991 produce software gestionali per aziende di distribuzione di componenti elettronici in Italia, Francia e Germania. System Service da alcuni anni registra una forte crescita, e dal 2023 fa parte di Total Specific Solution (TSS), gruppo internazionale con sede a Utrecht con oltre 7600 dipendenti e 185 Business Unit...

  • Customer Service Operator

    4 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Ups A tempo pieno

    Join to apply for the CUSTOMER SERVICE OPERATOR role at UPSDescrizione ImpiegoThis position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case.He/She documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed.Seniority...

  • Customer Service Manager

    12 ore fa

    Bologna, Italia Oway A tempo pieno

    GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l'unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni. Per OWAY, TUTTO NASCE DALLA TERRA E VIENE CREATO...

  • CUSTOMER SERVICE OPERATOR

    4 settimane fa

    Bologna, Italia UPS A tempo pieno

    Join to apply for the CUSTOMER SERVICE OPERATOR role at UPS Descrizione Impiego This position provides customer service, inputs and investigates cases, fields calls, and monitors the process of solving the customer's case. He/She documents incoming information regarding the customer's concern and investigates all evidence until the case is completed....

  • German customer service

    3 settimane fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Bulgaria, Province of Forlì-Cesena, ItalyLocation: On-SiteLanguage Requirement: Fluent in German and EnglishStart Date: 17th February 2025Working Hours: Monday to Sunday, between 10:00 AM and 02:00 AMSalary: 3,800 BGN gross; primarily email and chat support (95%)Sign-On Bonus: 500 BGN gross for all successful German hires joining the project on 17th...