Front Office Agent

4 giorni fa


Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno

Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura di CX di Roma Tor Vergata

Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando

**TO DO LIST DEL FRONT OFFICE AGENT**:

- Farai parte del Team del Front Office.
- Fornirai un attento e amichevole customer service a tutti gli ospiti (passati, presenti e futuri) di CX.
- Eseguirai check-in e check-out in maniera professionale seguendo gli standard aziendali.
- Sarai responsabile per il corretto inserimento dei dati (informazioni clienti, prenotazioni, manutenzioni, addebiti e similari) all’interno dei vari gestionali.
- Sarai responsabile della corretta fatturazione e sarai di supporto all’amministrazione.
- Programmerai e distribuirai le chiavi delle stanze coscienziosamente e correttamente.
- Notificherai gli arrivi attesi e predisporrai la documentazione relativa a questi ultimi.
- Gestirai le eventuali lamentele dei clienti.
- Darai comunicazione alle pulizie e alla manutenzione delle richieste pervenute e verificherai che siano stati eseguiti.
- Sarai responsabile per la conclusione dei contratti di locazione con conseguente restituzione del deposito cauzionale.
- Conoscerai, osserverai e farai rispettare tutte le norme di sicurezza della struttura.

**REQUISITI**
- Diploma o laurea
- Precedente esperienza come FOA
- Conoscenza PMS alberghieri (la conoscenza di Mews sarà considerata un plus)
- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi ricercati boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...

  • Front Office Agent

    16 ore fa


    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi incantevoli boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La Shedir Collection per uno dei suoi incantevoli boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un Front Office Agent turnante per inserimento nel team esistente.Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l'attenzione all'ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di soggiornare in...

  • Front Office Agent a Roma

    1 settimana fa


    Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel** 5** in centro a** Roma** ricerca: **Front Office Agent

  • Front Office Agent

    3 settimane fa


    Roma, Italia The Spring House Hotel Rome Vatican A tempo pieno

    The Spring House Hotel Rome Vatican, parte della prestigiosa Tapestry Collection by Hilton, è alla ricerca di un/una Front Office Agent motivato/a, professionale e orientato/a all’ospite, da inserire nel proprio team. Candidati inviando il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali al link nei ”Riferimenti per...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: - Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. - Suite Sistina for Brave Lovers, suite...

  • Front Office Agent

    16 ore fa


    Roma, Italia Omnia Hotels A tempo pieno

    **OMNIA HOTELS**, per la propria importante struttura di nuova apertura l’**Hotel Imperiale** ubicata nella elegante**Via Veneto** **di Roma**, è alla ricerca di un/a**:Front Office Agent** La risorsa dovrà supportare il Front Office team nell’espletamento dei vari servizi di accoglienza, occupandosi delle procedure di check-in e check-out e di tutte...


  • Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il** Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent turnante.** La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. La risorsa dovrà lavorare su...