Front Office Agent

21 ore fa

Roma, Italia Omnia Hotels A tempo pieno

**OMNIA HOTELS**, per la propria importante struttura di nuova apertura l’**Hotel Imperiale** ubicata nella elegante**Via Veneto** **di Roma**, è alla ricerca di un/a**:Front Office Agent**

La risorsa dovrà supportare il Front Office team nell’espletamento dei vari servizi di accoglienza, occupandosi delle procedure di check-in e check-out e di tutte le richieste formulate dal cliente durante il soggiorno, predisponendo tutto quanto necessario alla sua soddisfazione.

In particolare la risorsa dovrà svolgere le seguenti attività di supporto:

- Confermare, in seguito alla richiesta del cliente, online o tramite chiamata, le prenotazioni delle camere, dopo averne verificato la disponibilità;
- Aggiornare le prenotazioni ricevute attraverso il software dedicato;
- Effettuare la prima accoglienza, provvedendo a tutte le attività necessarie per il check-in;
- Informare i clienti sui regolamenti, le opportunità e i diversi servizi offerti dalla struttura;
- Assistere il cliente durante il soggiorno alberghiero, ricercando e fornendo informazioni turistiche;
- Effettuare il check-out;
- Predisporre i conti e gestire i pagamenti;
- Supportare il team per tutti i turni di Front Office (Mattina - Pomeriggio - Notte).
- buona conoscenza del pacchetto Office
- conoscenza avanzata della lingua inglese
- ottima conoscenza del gestionale Opera Cloud/Team System-Aliante

Completano il profilo: Problem solving e teamwork, orientamento al cliente, ottime doti comunicative e relazionali, ottimo standing.

L’azienda ringrazia fin d’ora le persone che risponderanno all’annuncio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: Fino a €23.250,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Disponibilità a coprire i riposi nel turno notturno?

Esperienza:

- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 01/09/2025

  • Front Office Agent Turnante

    3 giorni fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi ricercati boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...

  • Front Office Agent

    21 ore fa

    Roma, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La **Shedir Collection**per uno dei suoi incantevoli boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un **Front Office Agent** turnante per inserimento nel team esistente. Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l’attenzione all’ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Roma, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura di CX di Roma Tor Vergata! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il...

  • Front Office Agent

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La Shedir Collection per uno dei suoi incantevoli boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un Front Office Agent turnante per inserimento nel team esistente.Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l'attenzione all'ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di soggiornare in...

  • Front Office Agent a Roma

    1 settimana fa

    Roma, Italia Singer Palace Hotel A tempo pieno

    **Singer Palace Hotel** 5** in centro a** Roma** ricerca: **Front Office Agent

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia The Spring House Hotel Rome Vatican A tempo pieno

    The Spring House Hotel Rome Vatican, parte della prestigiosa Tapestry Collection by Hilton, è alla ricerca di un/una Front Office Agent motivato/a, professionale e orientato/a all’ospite, da inserire nel proprio team. Candidati inviando il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali al link nei ”Riferimenti per...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. Suite Sistina for Brave Lovers, suite ubicate nell’esclusivo contesto di Trinità dei Monti nel cuore di...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia BWH Hotels Italia scpa Società Benefit A tempo pieno

    La Europe Hotels Srl è un’azienda che opera nel settore alberghiero dagli anni 80, ha sede a Roma ed ha attività nelle seguenti strutture alberghiere: - Best Western Globus Hotel (3 stelle), situato nelle immediate vicinanze del Policlinico Umberto Primo e dell'Università degli Studi di Roma La Sapienza. - Suite Sistina for Brave Lovers, suite...

  • Front Office Agent

    21 ore fa

    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....