Impiegato Help Desk

6 giorni fa

Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca:
Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).

La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da parte del personale tecnico a livello nazionale ed internazionale.

La turnazione è configurata su 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino/pomeriggio/notte/2gg riposo). Non ci sono giorni di chiusura.

Si richiede:

- Diploma o comprovata esperienza nel ruolo
- esperienza nel customer care/help desk
- esperienza nella gestione di ticket per risoluzione problemi
- buona conoscenza della lingua inglese e francese
- disponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)
- formazione di base impiegatizia
- ottima conoscenza pacchetto office
- ottima conoscenza utilizzo PC
- problem solving
- capacità organizzativa
- affidabilità e serietà
- forte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadra
- attenzione alla qualità del servizio
- diploma di maturità

Si offre:

- formazione sulle procedure
- contratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesi

Sede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo)

Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto circa 950 € al mese più 13esima e 14esima più reperibilità.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orari part-time: 24 h a settimana

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Vengono messi a disposizione per tutti i dipendenti i DPI anti covid.

Data di inizio prevista: URGENTE

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi
Orari part-time: 24 a settimana

Retribuzione: a partire da €950,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai un diploma da ragioniere o affine?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

  • Impiegato Help Desk

    1 settimana fa

    Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca: Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da...

  • Impiegato Help Desk

    1 settimana fa

    Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca: Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO) una figura di Help Desk . Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha un’esperienza di almeno 1 anno in ufficio IT come Help Desk. Responsabilità Gestire attività di Help Desk su problematiche quotidiane...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Posizione Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO) una figura di Help Desk . Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha un'esperienza di almeno 1 anno in ufficio IT come Help Desk. Responsabilità Gestire attività di Help Desk su problematiche quotidiane...

  • Impiegato Help Desk Part Time

    2 settimane fa

    Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca impiegato/a Help Desk per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti e/o ticket per gestione interventi di manutenzione del personale a livello nazionale ed attività...

  • Impiegato Help Desk Part Time

    6 giorni fa

    Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel campo del Service Automazione Industriale cerca impiegato/a Help Desk per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà occuparsi della gestione delle segnalazioni di malfunzionamenti e/o ticket per gestione interventi di manutenzione del personale a livello nazionale ed attività...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO) una figura di Help Desk .Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha un’esperienza di almeno 1 anno in ufficio IT come Help Desk.Responsabilità Gestire attività di Help Desk su problematiche quotidiane...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Posizione Adecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO) una figura di Help Desk .Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha un’esperienza di almeno 1 anno in ufficio IT come Help Desk.Responsabilità Gestire attività di Help Desk su problematiche quotidiane...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    SDIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Gestione Help Desk 1° livello - 1-2 anni di esperienza pregressa nel ruolo; - Apertura ticket - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Supporto utenti PDL, stampanti etc - Ottima conoscenza...

  • HELP DESK

    1 giorno fa

    bologna, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    HELP DESK La risorsa, inserita nel team che gestisce le infrastrutture IT dei clienti, si occuperà di fornire supporto su: Postazioni di lavoro; Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP e device mobili; Creare e gestire