Help Desk Operator

5 giorni fa

Bologna, Italia NSI - NIER Soluzioni Informatiche S.r.l. A tempo pieno

**IT Services**:
**Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente dinamico e stimolante?**:
**Questo annuncio fa al caso tuo**:
***:
Cerchiamo un **Help Desk Operator**che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide.

‍

**COSA FAI**:
‍
- ** Gestisci** le **esigenze** e le **problematiche**legate alle **postazioni di lavoro client** (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle **hardware** legate ai PC
- ** Installi** e **configuri** **laptop**, **desktop**, apparecchi telefonici **VoIP** (di video-conference e webconference) e device **mobili** (smartphone e tablet)
- Fai help desk agli utenti
- ** Aggiorni** procedure, wiki e altri file di rete

**COSA È NECESSARIO ‍**:

- Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft client
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
- Buona conoscenza del sistema operativo Apple
- Predisposizione al troubleshooting dei problemi client
- Conoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieri
- Disponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07.00-22.00, dal lunedì al venerdì)

**DOVE LAVORERAI**:
Bologna

  • Técnico di Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione ticket di secondo livello - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in...

  • IT Help Desk

    5 giorni fa

    Bologna, Italia Open Group Coop. Soc. A tempo pieno

    Per il nostro Ufficio IT siamo alla ricerca di una figura di Help Desk 1° livello. In questo ruolo ti occuperai di: - Gestione delle richieste di assistenza tramite piattaforma Help Desk - Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi IT (PC, Smartphone, stampanti) e sostituzioni lato HW - Installazione e configurazione sistemi operativi...

  • Help Desk Junior

    22 ore fa

    BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Var Group Reggio Emilia, Emilia-Romagna, ItalyVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre ***** professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui...

  • Impiegato Help Desk

    6 ore fa

    Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca: Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da...

  • Help Desk Junior

    1 ora fa

    bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Var Group Reggio Emilia, Emilia-Romagna, ItalyVar Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell’innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo .Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e rispettoso, in cui...

  • Help Desk 1°livello

    4 giorni fa

    Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk 1°livello (categorie protette) role at Var Group Var Group S.p.A., tra i principali player italiani nel settore dell'innovazione digitale, accompagna le imprese nel loro percorso di trasformazione grazie alla competenza di oltre 4.243 professionisti presenti in 15 Paesi nel mondo . Promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliente e...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bologna, Italia Zucchetti A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for the Help Desk per Application Management role at Zucchetti.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.PosizionePer l’organizzazione di Replica Sistemi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per Application Management.Il TeamLa risorsa verrà inserita nel team di post vendita dedicato...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    bologna, Italia Zucchetti A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for the Help Desk per Application Management role at Zucchetti.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.PosizionePer l’organizzazione di Replica Sistemi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per Application Management.Il TeamLa risorsa verrà inserita nel team di post vendita dedicato...

  • Help Desk

    3 giorni fa

    BOLOGNA, Italia Zucchetti A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for the Help Desk per Application Management role at Zucchetti.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.PosizionePer l'organizzazione di Replica Sistemi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per Application Management.Il TeamLa risorsa verrà inserita nel team di post vendita dedicato...

  • Help Desk

    21 ore fa

    BOLOGNA, Italia Zucchetti A tempo pieno

    OverviewJoin to apply for the Help Desk per Application Management role at Zucchetti.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.PosizionePer l'organizzazione di Replica Sistemi siamo alla ricerca di figure da inserire come Help Desk per Application Management.Il TeamLa risorsa verrà inserita nel team di post vendita dedicato...