Addetti Assistenza Clienti

1 settimana fa


Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADETTE ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio di infissi. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, della gestione dei reclami e del mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente. Inoltre, dovrai lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: Rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e risolvere eventuali problemi.
- Trattamento dei reclami: Gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
- Mantenimento della soddisfazione del cliente: Lavorare per mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, cercando sempre di superare le loro aspettative.
- Collaborazione con il team di vendita: Lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello.
- Esperienza mínima in un ruolo di assistenza clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principi di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con gli altri.
- Conoscenza di base dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.
- Disponibilità a lavorare su orario giornaliero: 9.00-13.00/14.00-18.00



  • Bologna, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Azienda di vendita al dettaglio di scarpe è alla ricerca di un addetto/a clienti che lavori all'interno del team di assistenza clienti che diventeranno il primo punto di contatto per tutte le richieste dei clienti interni ed esterni. Mansioni: - Inserimento ordini ed elaborazione ordini, - Rispondere alle telefonate, Requisiti: - capacità di...


  • Bologna, Italia COLTIMER A tempo pieno

    Prestigiosa azienda italiana operante nel settore della gestione e acquisto di crediti al consumo ed aziendale ricerca un Addetto/a Assistenza clienti **Ruolo e Responsabilità**: Attività di gestione e valutazione del credito Analisi e studio delle posizioni dei clienti Contatto telefonico con il cliente Verifica ricezione pagamenti e relativa...


  • BOLOGNA, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Oggetto :Ricerca di un / a Addetto / a Assistenza Clienti Siamo alla ricerca di un / a professionista dinamico / a e motivato / a da inserire nel nostro team di assistenza clienti.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con i nostri clienti e nelle attività di supporto tecnico.Responsabilità principali :Gestione...


  • Bologna, Italia dima alive srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per l'ufficio vendite un impiegato/a addetto all’assistenza clienti a tempo pieno. **Requisiti**: Diploma di maturità, Capacità di lavoro in team, Puntualità, Ottima dialettica, Conoscenza del pacchetto Office, Attitudine alle relazioni interpersonali. **Contratto**: Inserimento a tempo determinato per un anno con finalità di...

  • Assistenza Clienti

    15 ore fa


    Bologna, Italia GERTAX S.R.L. A tempo pieno

    Si ricerca un impiegata/o addetta/o all'assistenza clienti in reparto vendita per azienda operante nel settore del benessere e cura della persona. La risorsa dovrà gestire i clienti, contratti e preventivi. Si richiedono i seguenti requisiti: - ottime doti comunicative - buone capacità di lavoro con il pubblico - disponibilità full time - buon utilizzo...


  • BOLOGNA, Italia Altro A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenza ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà di: - Rispondere efficacemente alle richieste del cliente - Risolvere le relative problematiche - Fidelizzare il cliente Requisiti: Orientamento al cliente e buona dialettica Eccellente capacità di...


  • Bologna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna** Per sede di Bologna **Un addetto/a Assistenza clienti, commerciale** **Chi siamo**: Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.) e merchandising per aziende e privati, parte di un gruppo che opera nel settore della comunicazione pubblicitaria da...


  • Bologna, Italia Staff S.p.A. Filiale di Bologna A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenza ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI    La risorsa si occuperà di: -          Rispondere efficacemente alle richieste del cliente-          Risolvere le relative problematiche-          Fidelizzare il...


  • bologna, Italia Staff S.p.A. A tempo pieno

    Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Bologna, seleziona per azienda leader nella consulenza ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà di: -          Rispondere efficacemente alle richieste del cliente -          Risolvere le relative problematiche -          Fidelizzare il cliente Requisiti: Orientamento al...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, per importante azienda operante nel settore dell' installazione e manutenzione dei cancelli automatici, ricerca con urgenza un addetto/a all' ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà di - gestione chiamate clientie - suggerimenti prodotti - risoluzione di problemi e reclami apertura ticket Si richiede - ottima conoscenza di Excell - esperienza...