Addetti Assistenza Clienti

2 giorni fa


Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana S.p.A. cerca ADETTE ASSISTENZA CLIENTI per un’importante azienda del territorio di Forli (FC) operante nel settore del commercio di infissi. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in modo professionale e tempestivo. Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti, della gestione dei reclami e del mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente. Inoltre, dovrai lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste dei clienti: Rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e risolvere eventuali problemi.
- Trattamento dei reclami: Gestire i reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
- Mantenimento della soddisfazione del cliente: Lavorare per mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, cercando sempre di superare le loro aspettative.
- Collaborazione con il team di vendita: Lavorare in stretta collaborazione con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte in modo efficace e efficiente.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello.
- Esperienza mínima in un ruolo di assistenza clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.
- Conoscenza dei principi di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con gli altri.
- Conoscenza di base dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.
- Disponibilità a lavorare su orario giornaliero: 9.00-13.00/14.00-18.00



  • Bologna, Italia COLTIMER A tempo pieno

    Prestigiosa azienda italiana operante nel settore della gestione e acquisto di crediti al consumo ed aziendale ricerca un Addetto/a Assistenza clienti **Ruolo e Responsabilità**: Attività di gestione e valutazione del credito Analisi e studio delle posizioni dei clienti Contatto telefonico con il cliente Verifica ricezione pagamenti e relativa...


  • Bologna, Italia dima alive srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per l'ufficio vendite un impiegato/a addetto all’assistenza clienti a tempo pieno. **Requisiti**: Diploma di maturità, Capacità di lavoro in team, Puntualità, Ottima dialettica, Conoscenza del pacchetto Office, Attitudine alle relazioni interpersonali. **Contratto**: Inserimento a tempo determinato per un anno con finalità di...


  • Bologna, Italia Tuo Gadget A tempo pieno

    **Tuo Gadget - Bologna, Emilia-Romagna** Per sede di Bologna **Un addetto/a Assistenza clienti, commerciale** **Chi siamo**: Tuo Gadget è un sito di e-commerce di articoli promozionali personalizzati (penne, agende, shopper, borracce, etc.) e merchandising per aziende e privati, parte di un gruppo che opera nel settore della comunicazione pubblicitaria da...

  • Assistenza Clienti

    5 giorni fa


    Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa, per importante azienda operante nel settore dell' installazione e manutenzione dei cancelli automatici, ricerca con urgenza un addetto/a all' ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà di - gestione chiamate clientie - suggerimenti prodotti - risoluzione di problemi e reclami apertura ticket Si richiede - ottima conoscenza di Excell - esperienza...

  • Assistenza Clienti

    2 giorni fa


    Bologna, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Azienda operante nel settore informatico ricerca un/una addetto/a accoglienza clienti da inserire in organico. La risorsa ricercata dovrà avere i seguenti requisiti: - buona conoscenza di gestionali informatici, - buone doti comunicative, - assistenza clienti continua, - buona predisposizione ai rapporti interpersonali. La figura ricercata dovrà...


  • Bologna, Italia Altro A tempo pieno

    Base pay range Azienda operante nel settore dei dispositivi per il benessere personale ricerca un/una Addetto/a alla Gestione Informazioni e Assistenza Clienti. La risorsa sarà dedicata all'accoglienza e all'assistenza degli utenti, fornendo supporto informativo e orientamento sull'uso dei dispositivi per il benessere personale. Attività principali...


  • BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali, Approvazione in...


  • Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali, Approvazione in...


  • Bologna, Italia Mev project srl A tempo pieno

    Per ampliamento della propria rete commerciale, azienda specializzata nei dispositivi e sistemi per la cura della casa, seleziona una figura da formare nel ramo supporto e assistenza clienti. Dopo un percorso di selezione e formazione interna all’azienda, le figure selezionate si occuperanno della consulenza e assistenza su appuntamento dai clienti. Si...


  • Bologna, Italia Elle A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per show room vendita auto un/una impiegato/a all'assistenza clienti. La risorsa dovrà: - accogliere la clientela e saperla mettere in relazione, - occuparsi dell'agenda e degli appuntamenti, con i commerciali e responsabili vendite, - fornire assistenza e informazioni sui...