Customer Success Specialist

3 giorni fa

Roma, Italia Giganci Programowania A tempo pieno

**Ciao, siamo Coding Giants Italia ?**

**Coding Giants Italia è una scuola innovativa di programmazione per bambini e ragazzi dai 6 ai 18 anni.** Crediamo che la tecnologia abbia un ruolo sempre più importante nelle nostre vite e sia indubbiamente il futuro delle nuove generazioni. Proprio per questo motivo, vogliamo condividere la nostra passione per la programmazione con i ragazzi. Siamo un gruppo di educatori esperti nel settore informatico e insegniamo ai ragazzi a creare videogiochi, app mobili, siti web, cercando di far innamorare i nostri studenti del mondo della tecnologia.
- Scopri i dettagli_

Attualmente puoi entrare a far parte del nostro team come **Customer Success Specialist.**

**? Requisiti**:

- esperienza mínima di 1-2 anni in un ruolo simile, soprattutto nella vendite e servizio clienti,
- madre lingua italiana (o conoscenza della lingua italiana al livello C1 - CELI 4),
- esperienza con le chiamate outbound e inbound,
- fluente in inglese (livello B2/C1) - per comunicare senza problemi con gli altri membri del team,
- conoscenza del CRM (Hubspot),
- disponibilità a lavorare anche nei weekend,
- persona aperta, dinamica, empatica e comunicativa, orientata al raggiungimento degli obiettivi.

**? Sarebbe un plus**:

- esperienza nel servizio clienti da remoto,
- esperienza nel settore edu-tech
- conoscenza di un’altra lingua straniera (soprattutto polacco, spagnolo o tedesco - livello minimo B1/B2).

**? Le tue responsabilità**:

- assistenza clienti attivi nella risoluzione dei problemi legati alle lezioni, ai materiali e all'andamento del corso in generale,
- cura dell'immagine positiva della scuola (recensioni, questionari, ecc.),
- prevenzione e recupero delle resignation,
- supporto tecnico,
- la collaborazione con Sales Team.

**Ti offriamo**:

- lavoro presso il nostro spazio di coworking a Bari o fully da remoto,
- opportunità di lavorare in una società in rapida crescita e collaborazione con team internazionali,
- benefici: yoga, scelta della forma di impiego,
- retribuzione competitiva,
- senso di responsabilità, impatto sui processi aziendali e sulla cultura organizzativa.

**? Quali sono i passi per entrare nel nostro team?**
- Colloquio di lavoro con il nostro Recruiter, riguardo al tuo ruolo e alla tua esperienza,
- Colloquio online con la nostra Country Manager - Patrycja,
- Decisione & feedback: Firma del contratto

Obowiązki Wymagania Mile widziane Oferujemy Proces rekrutacyjny

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all’interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...

  • Customer Success Specialist

    3 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    helmon è la nuova realtà italiana dedicata alla cybersecurity , con focus sulla sicurezza informatica delle PMI , fondata da CDP Venture Capital e Cy4Gate . Con sede a Roma, helmon nasce per offrire protezione completa e accessibile alle imprese italiane, grazie a un modello end-to-end che unisce servizi cyber, formazione e una polizza assicurativa...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    giuliano di roma, Italia Complaion A tempo pieno

    Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...

  • Customer Success Specialist B2B

    4 settimane fa

    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. etwork di Health...

  • Customer Success Specialist – Networking

    3 settimane fa

    roma, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pieno

    Un rappresentante chiave nel settore ICT è alla ricerca di un Customer Success Specialist fondamentalmente per garantire la soddisfazione dei clienti e massimizzare il valore delle soluzioni. Il candidato ideale avrà un'esperienza di 2-4 anni in ruoli simili, forti capacità di orientamento al cliente e una buona padronanza dell'inglese. Questo ruolo...

  • Customer Success Specialist B2C

    2 settimane fa

    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore , parte del gruppo globale Docplanner , è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...

  • Customer Success Specialist B2C

    2 settimane fa

    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Unisciti a MioDottore e ridefinisci l'Health Tech con l'Intelligenza Artificiale! MioDottore , parte del gruppo globale Docplanner , è la piattaforma leader in Italia che connette pazienti e professionisti sanitari. La nostra missione è: Helping people live longer, healthier lives. Sostenuti da investitori come Goldman Sachs e presenti in 13 paesi, stiamo...

  • Contabile - Customer Success Specialist

    4 giorni fa

    roma, Italia Sibill A tempo pieno

    Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell’Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati,...

  • Contabile - Customer Success Specialist

    4 settimane fa

    roma, Italia Altro A tempo pieno

    Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell’Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati,...

  • Contabile - Customer Success Specialist

    7 ore fa

    Roma, Italia Sibill A tempo pieno

    Chi siamoSibill è il sistema operativo contabile e finanziario creato per liberare il potenziale delle piccole e medie imprese (PMI).Le PMI sono il cuore pulsante dell'Italia: rappresentano il 75% della forza lavoro e producono due terzi del PIL nazionale. Eppure, imprenditori e manager perdono in media 8 ore a settimana a causa di strumenti datati,...