Helpdesk Apprendistato

24 ore fa


Reggio Emilia, Italia Everience srl A tempo pieno

**Entra in Everience Italia**

Siamo una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza IT di alta qualità. Grazie al nostro impegno, oggi siamo parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale

Con oltre 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, siamo pronti a crescere ancora più velocemente nei prossimi anni Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità e sul lavoro di squadra

**Chi stiamo cercando?**
- Un _**Tecnico HelpDesk**_ _che si occuperà di supportare gli utenti on-site per un noto cliente che opera nel settore bancario._

**Requisiti Tecnici Richiesti**:

- _Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP_
- _Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS_
- _Gestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA_
- _Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)_
- _Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant_
- _Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete_
- _MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management_
- _Troubleshooting software_

**Esperienza richiesta nel ruolo**:6 mesi - 1 anno
- Si offre un contratto di apprendistato della durata di 36 mesi con concrete prospettive di assunzione a tempo indeterminato. _

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Apprendistato

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima


  • Tecnico helpdesk

    6 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/unHELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruoloLa figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di:Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    7 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    reggio emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    5 giorni fa


    Reggio Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Reggio Emilia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio Nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...

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    6 giorni fa


    Reggio nell'Emilia, Italia Adecco A tempo pieno

    In qualità di Consultant Adecco, per conto di storica realtà di Reggio Emilia specializzata in soluzioni per il mondo Retail e GDO, sono alla ricerca di una/un HELP DESK JUNIOR - ASSISTENZA TECNICA CLIENTI Descrizione del ruolo La figura sarà inserita nel team di Assistenza Software e si occuperà di: Gestione telefonica e da remoto delle richieste dei...