E-commerce Customer Service Specialist

2 settimane fa

Asolo, Italia Alpinestars A tempo pieno

Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection and footwear manufacturer. For over 55 years the company has been providing the world’s best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse protection, innovation and style.

The company, thanks to outstanding and constantly innovative products, is in a **powerful growth phase** in the global market, reflecting the **strengthening of the staff** in order to join our great successful team.

**Posizione**:
**Key Responsibilities**:

- Resolve customer enquiries efficiently and to the customer's satisfaction.
- Continuously looking for ways of improving the customer experience based on customer feedback
- Supporting the E-commerce team on how to improve the online customer experience.
- Maintain a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times.
- Collaborate with other departments to address customer concerns and improve the overall customer experience.
- Support the ongoing enhancement of our Help Center and AI-powered customer support processes to improve efficiency and elevate the user experience.
- Stay up-to-date with product knowledge, company policies, and e-commerce trends.
- Proficiency in using Shopify and Gorgias platforms
- Support in translating website content

**Requisiti**:
**Qualifications and requirements**:

- Excellent knowledge of English;
- A second language is required: French, German, Spanish or Dutch;
- Previous experience in a similar role of 2 years;
- Good MS Office Knowledge;
- Excellent interpersonal and communication skills, proactivity, flexibility and problem solving;
- Interest for the motorsports industry completes the profile.

**Altre informazioni**:
Location: Asolo (TV)

  • Export Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Asolo, Italia CALZATURIFICIO S.C.A.R.P.A. S.P.A. A tempo pieno

    SCARPA è un’azienda specializzata nella produzione di calzature outdoor per alpinismo, arrampicata, trail running, trekking, hiking, urban outdoor, sci alpinismo, telemark. Fondata nel 1938 ad Asolo, nel trevigiano, come Società Calzaturieri Asolani Riuniti Pedemontana Anonima (da cui l’acronimo S.C.A.R.P.A.), oggi SCARPA ha sede nel cuore del...

  • 84 - Impiegato/a Customer Service

    2 settimane fa

    Asolo, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR Filiale di Montebelluna ricerca per azienda cliente operante nel settore dell’abbigliamento tecnico/sportivo: - **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE**_ La risorsa si occuperà principalmente di: - Unire le esigenze del cliente a quelle interne e determinare le tempistiche per la realizzazione del prodotto concordato; - Collaborare con l’ufficio di...

  • Intellectual Property Specialist

    4 giorni fa

    Asolo, Italia Golden Goose A tempo pieno

    Golden Goose is a journey of love and authenticity, leading you to embrace your true self, where tradition and innovation merge into timeless, one-of-a-kind creations.We are looking for a passionate IP Specialist to join the Legal Affairs Department, for a maternity cover, based in our Venice (VE) Office. This is an excellent opportunity for a legal...

  • Intellectual Property Specialist

    6 giorni fa

    Asolo, Italia Golden Goose A tempo pieno

    Golden Goose is a journey of love and authenticity, leading you to embrace your true self, where tradition and innovation merge into timeless, one-of-a-kind creations. We are looking for a passionate IP Specialist to join the Legal Affairs Department, for a maternity cover, based in our Venice (VE) Office. This is an excellent opportunity for a legal...

  • 84 - Impiegato/a Ufficio Acquisti Junior

    2 settimane fa

    Asolo, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pieno

    ADHR Filiale di Montebelluna ricerca per azienda cliente produttrice di complementi d’arredo: - **IMPIEGATO/A UFFICIO ACQUISTI JUNIOR**_ La risorsa si occuperà principalmente di: - Elaborazione dei piani di acquisto in funzione delle necessità aziendali - Gestione delle anagrafiche fornitori e degli ordini - Gestione di eventuali problematiche...

  • ASSISTENTE COMMERCIALE

    2 settimane fa

    asolo, Italia Altro A tempo pieno

    Manpower Montebelluna, per azienda con sede ad Asolo, cerca un/una Assistente Commerciale da inserire nel proprio team.La risorsa riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e si occuperà di supporto operativo e gestionale nelle attività di vendita.Responsabilità:Supporto nella gestione quotidiana dei clienti GDO (gestione offerte, aggiornamento...

  • ASSISTENTE COMMERCIALE

    4 giorni fa

    asolo, Italia Altro A tempo pieno

    Manpower Montebelluna, per azienda con sede ad Asolo, cerca un/una Assistente Commerciale da inserire nel proprio team.La risorsa riporterà direttamente alla Direzione Commerciale e si occuperà di supporto operativo e gestionale nelle attività di vendita.Responsabilità:Supporto nella gestione quotidiana dei clienti GDO (gestione offerte, aggiornamento...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Asolo, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani. Oggi Original Marines è il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento per bambini, e unirsi alla nostra realtà significa diventare parte di una comunità solida e ampia.I valori che guidano l'azienda riftono un'identità condivisa,...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    asolo, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani. Oggi Original Marines è il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento per bambini, e unirsi alla nostra realtà significa diventare parte di una comunità solida e ampia.I valori che guidano l'azienda riftono un'identità condivisa,...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Asolo, Italia Original Marines S.p.A. A tempo pieno

    Siamo partiti con una semplice maglietta bianca, esplorando nuovi stili e raggiungendo continenti lontani. Oggi Original Marines è il brand di riferimento nel settore dell'abbigliamento per bambini, e unirsi alla nostra realtà significa diventare parte di una comunità solida e ampia. I valori che guidano l'azienda riftono un'identità condivisa,...