Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

7 giorni fa

Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

**Location**:Italy, Milan

**Job category**:Customer Service Representative (CSR)

**Language**:Italian

Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

**Cosa offriamo**
- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
- Stile di gestione informale.
- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
- Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
- Corso di formazione con rimborso Ticket Restaurant.
- Contratto di somministrazione con agenzia part time 20 ore settimanali su turni, con possibilità di estensione oraria (lun - ven 07.00-22.00; sabato e domenica 09.00 - 18.00)

**Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente inbound Assistenza clienti bancari per la nostra sede di Milano in viale Sarca**

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:

- Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti;
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo;
- Fornire informazioni su campagne in corso;
- Aggiornamento customer data base.

**Qualifiche e Capacità**
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo.
- Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto la certificazioni IVASS.
- Forte propensione al problem solving.
- Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).

**Informazioni su Transcom**
Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce servizi di assistenza clienti, vendita, supporto tecnico e gestione del credito attraverso la nostra vasta rete di contact center e operatori in work-at-home. Siamo oltre 30.000 specialisti customer experience in 90 contact center in 28 paesi, fornendo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori verticali. In Transcom prendiamo sul serio gli impegni verso i clienti e verso noi stessi. Ogni giorno accogliamo nuovi talenti, coltiviamo il loro potenziale per far fronte alle skills del futuro. Siamo instancabili, amiamo il gioco di squadra e ci supportiamo l'un l'altro. Inguaribili ottimisti, promuoviamo il cambiamento nei team e nelle comunità in cui operiamo. In Transcom siamo così. Sei benvenuto, sin dal primo istante, così come sei. Non c'è limite a ciò che possiamo costruire insieme.

**Zona di lavoro**: viale Sarca, 222 - Milano

Suona interessante ? Allora ci piacerebbe avere tue notizie

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  • Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

    5 giorni fa

    Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, Milan **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. **Cosa offriamo** - Cultura...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia ADHR A tempo pieno

    **ADHR Group**, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a: **ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** La risorsa si occuperà di assistenza alla clientela nel settore elettrodomestici. **Si richiede**: - gestione chiamate relative al pre-vendita e post-vendita, - informazioni sulle caratteristiche dei prodotti...

  • Assistenza Clienti Inbound Settore Bancario

    40 minuti fa

    Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group S.p.A.-Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact diLEGNANO:Addetta/o al Call Center - Assistenza Telefonica INBOUND - settore BANCARIOLa risorsa si occuperà dell'assistenza ai clienti in merito alla gestione di conti correnti, bonifici SEPA, area riservata online.Non c'è attività di venditaSi offre:Formazione...

  • Assistenza Clienti Inbound

    7 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** Requisiti fondamentali: - Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi. La conoscenza della...

  • Assistenza Clienti Inbound

    5 giorni fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND con inglese** Requisiti fondamentali: - Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Ottima conoscenza della lingua ingelse; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare...

  • Addetto/a call center inbound

    1 settimana fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto/a call center inbound - settore bancario Azienda: Orienta filiale di milano venini Categoria: Amministrazione e Contabilità Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance. CUSTOMER CARE...

  • Assistenza Clienti Inbound

    54 minuti fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 su LEGNANO. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attivit includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti. NON è richiesta esperienza pregressa. Si offre: Percorso di formazione iniziale...

  • Assistenza Clienti Inbound Settore Sanitario

    5 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca Group – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di Milano (zona Maciachini) : Addetta / o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito sanitario. Disponibilità IMMEDIATA-NO SMARTWORKING La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e assistenza alla clientela gestendo chiamate inbound...

  • Assistenza Clienti Inbound

    5 giorni fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 h con possibilità di smart working su LEGNANO.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti.Le attività includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti.NON è richiesta esperienza pregressa.Si offre:-...