Customer Success Employee

6 giorni fa


San Donato Milanese, Italia METRO Italia A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando

Descrizione del lavoro

Per la nostra direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Employee da inserire nel Team Digital Sales Force.

La risorsa, a diretto riporto del Digital Sales Enablement Leader, si occuperà di aumentare la partnership dei clienti METRO offrendo soluzioni e servizi innovativi, supportando la definizione della strategia, la vendita diretta e affiancamento del personale.

In particolare si occuperà di:

- supportare nella pianificazione delle attività previste dal processo di Sales Planning e il relativo monitoraggio ed action planning
- assicurare la definizione dei touch point prioritari per ctg/canale e del relativo piano contatti
- assicurare la definizione dei clienti prioritari per portfolio 1to1
- supportare nella gestione del processo di manutenzione dei portfolio 1to1
- supportare nel processo di gestione delle liste clienti da coinvolgere nelle campagne commerciali
- affiancare la forza vendita, al fine di proporre un approccio consulenziale con il cliente, in ottica Wholesale360

Qualifiche
- Istruzione: Diploma/Laurea
- Esperienza: almeno 6 mesi di esperienza in ambiti analoghi
- Lettura di indici economici e statistici
- Lingua inglese livello intermedio
- Microsoft Office
- Analisi dei problemi
- Lavoro di squadra
- Capacità di apprendimento
- Iniziativa

Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.



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    **Who we're looking for** We are looking for a brilliant Customer Success Manager for our Fieldwire Software team. You will ensure that your customers get the best out of their product or service. We are looking for team players with a customer and service orientation and enthusiasm for digital transformation who live our corporate values and want to give...


  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....