Addetto/a Assistenza Clienti Settore Bancario Milano

6 giorni fa


Milano, Italia jobtech A tempo pieno

**Bancario**

**Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un **addetto/a assistenza clienti** per conto di un importante contact center sito a **Milano**.

La persona che stiamo cercando, in qualità di **addetto/a all'assistenza clienti** si occuperà di soddisfare le esigenze dei clienti della banca, titolari di conti o carte di credito o che hanno un mutuo in corso.

**Cosa ti offriamo?**
- ** Stipendio**: 7.800€ lordi anno;
- ** Contratto**: tre mesi in somministrazione con successive proroghe, finalizzato all'assunzione;
- ** Inquadramento contrattuale**: livello D1 CCNL Servizi Ausiliari;
- ** Monte ore previsto**: da 20h a 40h, 8.00 - 20:30 lun-ven sabato 9.00/13.00 + disponibilità 2 notti al mese lun - dom e Sabato pomeriggio a rotazione;
- Iniziale percorso di **affiancamento retribuito** per darti tutte le informazioni di cui avrai bisogno per lavorare in autonomia;
- ** Data di inizio**: il 12 dicembre.

Quando sarai completamente autonomo/a, avrai anche l'opportunità di cominciare a lavorare in **modalità ibrida** a seconda delle tue esigenze.

**Cosa vorremmo trovare in te?**
- Buona dialettica;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Pregressa esperienza nell'utilizzo di CRM;
- Buona conoscenza del pacchetto office;
- Pregressa esperienza come addetto/a all'assistenza clienti.

**Le tue responsabilità saranno**:

- Fornire assistenza telefonica alla clientela in merito alle loro esigenze;
- Gestire le comunicazioni telefoniche in entrata;
- Soddisfare le richieste di supporto degli utenti.

**Lingue richieste**:

- Italiano: Professionale completa

**Requisiti obbligatori**:
**Requisiti opzionali**:
**Condizioni economiche**:

- RAL: 7.800€

**Trattamento**:
Tempo det. (1 mese)

**Turni di lavoro**:

- Infrasettimanali- Mattina - Pomeriggio- Sabato- Mattina



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