Guest Relations Officer

4 giorni fa

Roma, Italia Anantara A tempo pieno

Company Description

A luxury hospitality brand for modern travellers, Anantara connects guests to genuine places, people and stories through personal experiences and providing heartfelt hospitality in the world’s most exciting destinations. From pristine islands and tropical beaches to cosmopolitan cities, tranquil deserts and lush jungles, Anantara welcomes guests for journeys rich in discovery.

**Job Description**:
As a Guest Relations Officer, you will be responsible for ensuring that all guests enjoy a positive and memorable experience. You are a key representative of our hotel and brand, and as such you will need to anticipate guest needs, and handle inquiries in a helpful and attentive manner. You will take personal responsibility for ensuring that all issues pertaining to guest satisfaction are met, and that follow up is completed in a timely manner. You will be proactive and innovative suggesting alternatives that meet guest needs, ensuring their delight with their experience.

**Qualifications**:

- College degree in hotel management or related field
- Previous experience in Front Office or Guest Services
- Excellent communication skills
- Experience with Front Office Systems
- Proficient in English, both written and spoken

  • Guest Relations Manager

    4 giorni fa

    Roma, Italia SALVA TU ALMA SRL A tempo pieno

    Per la nostra struttura cerchiamo un/una Guest Relations Manager che sarà il principale riferimento dei nostri ospiti, instaurando con loro un rapporto personalizzato in modo da garantire un’esperienza unica. Lavorerà a stretto contatto con i diversi dipartimenti aziendali, con lo scopo di mantenere un elevato livello di standard e la piena soddisfazione...

  • Guest Relations Agent

    6 giorni fa

    Roma, Italia ORIENT EXPRESS A tempo pieno

    **Company Description** ABOUT ORIENT EXPRESS** Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations. Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express...

  • Guest Relations Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    Rhinoceros è un palazzo realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a Roma ed è sede della Fondazione Alda Fendi. Offre 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un rinomato ristorante rooftop e cocktail bar. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle...

  • Guest Relations Manager

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummarySupports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages...

  • International Relations Officer

    4 settimane fa

    Roma, Italia SOS Il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    ROLE International Relations Officer PLACE OF EMPLOYMENT Rome Bruxelles with availability to travel abroad REPORTS TO Presidency TYPE OF CONTRACT To be defined according to the candidate’s experience DURATION To...

  • Guest Relations Agent

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Sina Hotels A tempo pieno

    Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.Posizione:L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph...

  • Guest Relations Agent

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Società Internazionale Nuovi Alberghi per azioni – S.I.N.A. A tempo pieno

    Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.Posizione:L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph...

  • Guest Relations Agents e Reservations Manager a Roma

    3 giorni fa

    Roma, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    **Rhinoceros** è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a** Roma**. È sede di 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un ristorante. Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino. Per ampiamento del nostro...

  • Assistant Guest Relations Manager

    3 settimane fa

    Roma, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    Job Summary Supports all property operations ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Supports the tracking and resolution of service issues. Candidate Profile Education and Experience High school diploma or GED; 1 year experience in the guest services front...

  • Assistant Guest Relations Manager

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementJOB SUMMARYSupports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages the flow...