Lavori attuali relativi a Guest Relations Agent - Roma, Lazio - Società Internazionale Nuovi Alberghi per azioni – S.I.N.A.

  • Guest Relations Manager

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy, 187VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeManagementJob SummarySupports all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Manages...

  • Stage Guest Relations Villa Agrippina a Gran Melia Hotel

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    "Il mondo è tuo con Meliá" Unirsi a Meliá significa intraprendere un viaggio senza frontiere, perché le possibilità di crescita e formazione qui sono infinite. Significa essere consapevoli che il mondo è tuo e che avrai la possibilità di lavorare in molti paesi. E tutto ciò, sentendo di essere parte di una grande famiglia.  È la certezza di aver...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Minor Hotels - Southern Europe A tempo pieno

    In qualità di Guest Relations , sarai essenziale nel garantire agli ospiti un'esperienza indimenticabile, raffinata e lussuosa, dal primo contatto fino alla fine del loro soggiorno. Questo ruolo richiede il mantenimento dei più elevati standard di servizio, la gestione attenta dei feedback degli ospiti e una costante collaborazione con i vari reparti per...

  • Guest Relation

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Minor Hotels A tempo pieno

    Unisciti ad Anantara Hotels and Resorts se desideri una carriera in un contesto che offre lusso autentico in alcune delle destinazioni più straordinarie e affascinanti del mondo. Potrai lavorare in luoghi che vanno dalla vivace Bangkok all'immensità del deserto arabico, dalle acque scintillanti dell'Oceano Indiano al ricco patrimonio culturale dell'Europa....

  • Guest Services Agent

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationBvlgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, Rome, Italy, 186VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    Description At The St. Regis Rome we are looking for a Front Desk Agent (Seasonal Temporary).Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Front Desk Agent take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay....

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy, 185ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementAt The St. Regis Rome we are looking for a Front Desk Agent (Seasonal Temporary).Our jobs aren't just about giving...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationThe St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy, 185ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementAt The St. Regis Rome we are looking for a Front Desk Agent (Seasonal Temporary).Our jobs aren't just about giving...

  • room division manager

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Hyatt A tempo pieno

    The Thompson Rome is a luxury lifestyle hotel with 69 elegantly designed rooms, offering a unique blend of lifestyle concept and Italian hospitality.The Rooms Division Manager will be the operational leader responsible for supervising and coordinating all front-of-house and accommodation departments. This role ensures service excellence, optimal revenue...

  • Spa Therapist

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Corinthia Hotels A tempo pieno

    At Corinthia Rome, we are committed to creating extraordinary experiences rooted in elegance, authenticity, and genuine care. Our Spa team plays a central role in delivering personalized well-being journeys that elevate the guest experience.We are looking for aSpa Therapistto join our team of dedicated wellness professionals. The ideal candidate is...

Guest Relations Agent

2 settimane fa

Roma, Lazio, Italia Società Internazionale Nuovi Alberghi per azioni – S.I.N.A. A tempo pieno

Sina Hotels è una storica catena alberghiera italiana di lusso da più di 60 anni. Fondata nel 1958 dal Conte Ernesto Bocca, vanta strutture esclusive nelle principali città italiane. Rinomata per l'eccellenza del servizio e lo stile raffinato, è ancora oggi guidata con passione dalla famiglia fondatrice.

Posizione:

L'Hotel Sina Bernini Bristol Autograph Collection di Roma ricerca la figura di: Guest Relations Agent

Requisiti:

Riportando al Capo Ricevimento, la risorsa si occuperà:

  • Accogliere e assistere gli ospiti all'arrivo e alla partenza
  • Accompagnare gli ospiti in camera o in altri luoghi dell'albergo
  • Verificare la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti durante il soggiorno nell'ottica di assicurare un servizio eccellente ed ottime recensioni
  • Gestire clienti Vips, richieste speciali ed eventuali complaint, seguendo le disposizioni della Direzione
  • Eseguire attività di comunicazione con i clienti pre-stay e post-stay

E' indispensabile che il candidato/a ideale possieda i seguenti requisiti:

  • Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale, conoscenza di una seconda lingua
  • Pregressa esperienza nel settore alberghiero, ed in particolare al Front Office
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Disponibilità ad eventuali turni al Front Office in caso di necessità.
  • Conoscenza e rispetto degli standard di servizio 5 stelle e delle procedure aziendali
  • Ottima propensione ai rapporti interpersonali, spiccate capacità comunicative, capacità di lavorare in team, attitudine orientata al problem solving ed alla costante ricerca di miglioramenti
  • Senso di ospitalità, puntualità e cortesia
  • Forte motivazione e flessibilità lavorativa
  • Precisione, affidabilità
  • Gradita esperienza in Marriott

Orario di lavoro: full time

Retribuzione: prevista da Ccnl Turismo

Luogo di lavoro: Roma

Gli interessati potranno inviare Cv completo di foto e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/2003 e successivi aggiornamenti.