Addetto/a Contact Center

7 giorni fa

Roma, Italia Codere Italia S.p.a. A tempo pieno

Codere Italia è una multinazionale che opera nell'intrattenimento e nel tempo libero, Leader nel settore del gioco lecito, con pluriennale esperienza, presenza in sette paesi in Europa e America Latina ed una vasta rete on line.
Il nostro obiettivo è far vivere ai nostri clienti un'esperienza memorabile di svago e di divertimento, potendo contare sulla professionalità dei nostri team, sull'innovazione tecnologica dei servizi offerti, sulla accoglienza e sicurezza dei nostri ambienti, la qualità delle nostre offerte di gioco e di ristorazione.

Siamo alla ricerca di un/una Adetto/a Contact Center per la nostra Sede centrale di Roma

La risorsa, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà di offrire ai clienti supporto commerciale ed assistenza técnica ed amministrativa sui prodotti e servizi aziendali attraverso contatti in-bound e out-bound, utilizzando gli applicativi aziendali previsti.

Nello specifico si occuperà di:

- assistenza técnica in caso di blocco dei servizi seguendo le apposite procedure interne;
- assistenza amministrativa per la gestione delle pratiche in corso
- smistare ai rispettivi uffici preposti le richieste di assistenza di altra natura o di livello superiore di intervento

Requisiti minimi
- ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolar modo di Excel;
- ottima capacità navigazione internet
- esperienza anche mínima in attività similare.

Completano il profilo buone capacità di comunicazione/relazionali, orientamento al cliente, problem solving, orientamento all'obiettivo, predisposizione al lavoro di squadra.

Siamo un'Azienda impegnata nella diffusione di una cultura di rispetto della diversità come motore del cambiamento. Siamo orgogliosi di offrire pari opportunità indipendentemente da razza, nazionalità, origine culturale, sesso, età, stato civile, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità e convinzioni religiose o politiche.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Formazione professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)

  • Contact Center Expert

    5 giorni fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda a partecipazione pubblica in zona Roma - Eur cerchiamo n. 1 **CONTACT CENTER EXPERT** con esperienza di almeno 3 anni nel medesimo settore La risorsa si occuperà di: - progettazione delle sedi operative - analisi delle performance del contact center e reportistica relativa - pianificazione delle attività Si richiede: - Laurea in materie...

  • Contact Center Manager

    2 giorni fa

    Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center Manager La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il Telefono Azzurro è alla...

  • Operatore Contact Center

    3 ore fa

    Roma, Italia studio foschi s.a.s. A tempo pieno

    siamo alla ricerca di n 2 profili operatore di contact center. diploma di maturità o superiore capacità di vendita commerciale e di problem solving Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Orari part-time: 20 - 40 a settimana Stipendio: €700,00 - €1.300,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al...

  • Contact Center Specialist

    2 giorni fa

    Roma, Italia IVI RMA Italia A tempo pieno

    _Hai esperienza in Contact Center e ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale nel settore sanitario? Forse la nostra ricerca fa per te! _ IVIRMA Italia, primario gruppo globale nel settore della Procreazione Medicalmente Assistita, sta selezionando una figura di **Contact Center Specialist** che avrà il compito di interfacciarsi con i...

  • Agente Contact Center

    2 giorni fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante autoconcessionaria multibrand a Roma: **UN/UNA ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - AUTOFFICINA**. La persona in carica si occuperà delle comunicazioni inbound ed outbound con la clientela. Nello specifico si occuperà di informare i clienti dello stato di avanzamento delle lavorazioni delle relative...

  • Contact Center Manager

    4 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center Manager La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    19 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla ricerca di un Contact...

  • Contact Center Manager

    7 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Agente Contact Center

    2 giorni fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante autoconcessionaria multibrand a Roma: **UN/UNA ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - COSTUMER EXPERIENCE**. La persona in carica si occuperà delle comunicazioni inbound e outbound con la clientela, occupandosi in particolare di fornire informazioni sui servizi offerti, promuovere servizi e offerte per le...