Contact Center Specialist

2 giorni fa

Roma, Italia IVI RMA Italia A tempo pieno

_Hai esperienza in Contact Center e ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale nel settore sanitario? Forse la nostra ricerca fa per te _

IVIRMA Italia, primario gruppo globale nel settore della Procreazione Medicalmente Assistita, sta selezionando una figura di

**Contact Center Specialist**

che avrà il compito di interfacciarsi con i pazienti tramite mezzo telefonico (sia inbound che outbound), in riferimento alle attività cliniche sul territorio italiano.

**Quali sono le principali responsabilità del ruolo?**

La figura identificata avrà le seguenti mansioni:

- Attività di assistenza: fornire le informazioni di base sui centri e sui trattamenti di PMA.
- Attività di segreteria: prenotazione degli appuntamenti relativi alle prime visite, compilazione del CRM e registrazione dei dati anagrafici dei clienti.
- Attività di recall.

**Che cosa cerchiamo nel profilo ideale?**
- Esperienza pregressa nella medesima mansione, idealmente nel settore sanitario.
- Ottima proprietà di linguaggio in lingua italiana, e buona conoscenza dell’inglese per interfacciarsi con i pazienti stranieri.
- Graditi studi in discipline umanistiche.
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
- Dimestichezza nell'utilizzo dei sistemi informatici.
- Propensione al team working.

La persona identificata sarà inserita con contratto full time, con orario diurno dal lunedì al venerdì, le cui specifiche saranno definite in base al profilo e all’esperienza pregressa.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €20.000,00 - €23.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Esperienza:

- Contact Center Specialist: 2 anni (Obbligatorio)

  • Contact Center Expert

    5 giorni fa

    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda a partecipazione pubblica in zona Roma - Eur cerchiamo n. 1 **CONTACT CENTER EXPERT** con esperienza di almeno 3 anni nel medesimo settore La risorsa si occuperà di: - progettazione delle sedi operative - analisi delle performance del contact center e reportistica relativa - pianificazione delle attività Si richiede: - Laurea in materie...

  • Contact Center Manager

    2 giorni fa

    Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center Manager La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    4 settimane fa

    Provincia di Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center Manager La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    17 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla ricerca di un Contact...

  • Contact Center Manager

    7 giorni fa

    giuliano di roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Contact Center Manager

    7 giorni fa

    Giuliano di Roma, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Contact Center ManagerLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl Telefono Azzurro è alla...

  • Operatore Contact Center

    1 ora fa

    Roma, Italia studio foschi s.a.s. A tempo pieno

    siamo alla ricerca di n 2 profili operatore di contact center. diploma di maturità o superiore capacità di vendita commerciale e di problem solving Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time Orari part-time: 20 - 40 a settimana Stipendio: €700,00 - €1.300,00 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al...

  • Agente Contact Center

    2 giorni fa

    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante autoconcessionaria multibrand a Roma: **UN/UNA ADDETTO/A AL CONTACT CENTER - AUTOFFICINA**. La persona in carica si occuperà delle comunicazioni inbound ed outbound con la clientela. Nello specifico si occuperà di informare i clienti dello stato di avanzamento delle lavorazioni delle relative...

  • Operatore Contact Center

    7 giorni fa

    Roma, Italia FABLESS S.P.A. A tempo pieno

    **Fabless S.p.A., operante nel settore IT, fornendo servizi specialistici e mettendo a disposizione dei propri clienti, competenze e professionalità altamente specializzate nella consulenza ricerca, per un importante partner, un Operatore Contact Center.** **Orari di lavoro**: - Dal lunedì al venerdì: fasce orarie dalle 8:00 alle 20:00. - Sabato: fascia...

  • Addetto/a Contact Center

    7 giorni fa

    Roma, Italia Codere Italia S.p.a. A tempo pieno

    Codere Italia è una multinazionale che opera nell'intrattenimento e nel tempo libero, Leader nel settore del gioco lecito, con pluriennale esperienza, presenza in sette paesi in Europa e America Latina ed una vasta rete on line. Il nostro obiettivo è far vivere ai nostri clienti un'esperienza memorabile di svago e di divertimento, potendo contare sulla...