Front Desk Agent

18 ore fa

Como, Italia The Padel Resort | Como Hills Hotel A tempo pieno

**Luogo di lavoro**: The Padel Resort | Via Pasquale Paoli, 55 Como
**Tipo di contratto**: full-time

**Descrizione**:The Padel Resort** e **Como Hills Hotel** rappresentano due realtà uniche nel panorama dell’ospitalità sul Lago di Como: uniamo sport, benessere e accoglienza di livello internazionale. Per rafforzare il nostro team di reception, ricerchiamo una figura dinamica e motivata che sappia coniugare professionalità, sorriso e attenzione al dettaglio.

**Ruolo**: Come **Front Desk Agent / Receptionist** sarai il primo punto di contatto con i nostri ospiti, garantendo un’esperienza d’accoglienza memorabile sia per chi soggiorna al Como Hills Hotel, sia per chi vive le esperienze sportive ed esclusive del The Padel Resort.

**Responsabilità principali**
- Accogliere e assistere gli ospiti durante il check-in e il check-out
- Fornire informazioni su camere, servizi, attività sportive e attrazioni locali
- Coordinare la comunicazione con altri reparti (housekeeping, F&B, sport management)
- Gestire con professionalità eventuali richieste particolari e reclami
- Tempestività nella gestione e preparazione di preventivi e offerte personalizzate per pernottamenti individuali, gruppi, agenzie di viaggio e organizzazione di eventi.
- Garantire un’immagine elegante, cordiale e orientata al cliente

**Requisiti**
- Esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive (preferibile)
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione
- Conoscenza fluente dell’italiano e buona dell’inglese (altre lingue sono considerate un plus)
- Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e gestionali alberghieri (es. Zucchetti, Suite5, Vertical Booking).
- Passione per l’ospitalità e attitudine al problem solving
- Flessibilità e spirito di squadra
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

**Cosa offriamo**
- Un ambiente di lavoro moderno e stimolante, a contatto con ospiti italiani e internazionali
- Possibilità di crescita e formazione continua
- Contratto commisurato all’esperienza
- Opportunità di lavorare in una realtà innovativa che unisce hotel di charme e resort sportivo di livello internazionale

Se desideri far parte di un team dedicato all’eccellenza nell’ospitalità, inviaci il tuo CV aggiornato

Unisciti a noi e contribuisci a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

  • Guest Experience Front Desk Agent

    4 giorni fa

    Como, Italia Meliá Hotels International A tempo pieno

    A leading hotel chain in Milan is searching for an experienced professional to oversee daily operations and enhance customer satisfaction. Responsibilities include personalizing guest interactions, handling front desk tasks, managing complaints, and ensuring compliant guest profiles. A university degree in Tourism or Hospitality and at least 1 year of...

  • Guest Experience Agent

    1 settimana fa

    Como, Italia Hosco.com A tempo pieno

    A global hospitality company is seeking a Front Office Agent to deliver exceptional reception services and improve guest experiences from check-in to check-out in Como, Italy. You will manage guest queries, maintain efficient reception operations, and ensure compliance with hotel standards. Candidates should possess strong customer service skills, a positive...

  • Front Office Agent Turnante

    4 giorni fa

    Como, Italia LARIO COMO BOAT SRL A tempo pieno

    Front Office Agent Turnante – Boutique Hotel 4★ | ComoBoutique Hotel 4 stelle situato nel cuore di Como, rinomato per l'eleganza, l'attenzione al dettaglio e l'accoglienza personalizzata, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Turnante da inserire nel proprio team.La risorsa sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e avrà un ruolo chiave...

  • Front Desk Specialist — Elevate Guest Experiences

    1 settimana fa

    Como, Italia Gi Group A tempo pieno

    Front Office Agent provides reception services, check-in/out, and completes audits.

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Como, Italia Gigroup A tempo pieno

    Job Description – Front Office Agent (HOT0C60E) Front Office Agent provides reception services for guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits as required. Work Locations Hilton Lake Como Via BORGOVICO 241 Lombardia/Como Como IT ***** What will I be doing? As a Front Office Agent you will...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Como, Italia GiGroup A tempo pieno

    Job Description – Front Office Agent (HOT0C60E) Front Office Agent provides reception services for guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits as required. Work Locations Hilton Lake Como Via BORGOVICO 241 Lombardia/Como Como IT 22100 What will I be doing? As a Front Office Agent you...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Como, Italia GiGroup A tempo pieno

    Job Description – Front Office Agent (HOT0C60E)Front Office Agent provides reception services for guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits as required.Work LocationsHilton Lake Como Via BORGOVICO 241 Lombardia/Como Como IT 22100What will I be doing?As a Front Office Agent you will serve...

  • Front Desk Guest Services Agent – Check-In

    4 giorni fa

    Como, Italia CampusX A tempo pieno

    A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Office Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and...

  • Front Office Agent a Como

    2 settimane fa

    Como, Italia CC Hotel Srl A tempo pieno

    **CC Hotel Srl**, gruppo solido e in forte espansione, seleziona personale per due strutture alberghiere 4 stelle, situate nella zona di **Como**. Stiamo cercando **Front Office Agent** da integrare nel team in cui l’attenzione e la dedizione nel soddisfare ogni esigenza del cliente rappresentano il nostro principale punto di forza. È richiesto: Ottima...

  • Guest Experience Front Desk Specialist

    3 settimane fa

    Como, Italia Jobbit A tempo pieno

    A leading hospitality company in Como, Italy is seeking a Front Office Agent. You will be the first point of contact for Guests, ensuring a seamless check-in and check-out process while providing exceptional customer service. Candidates must have a positive attitude, excellent communication skills, and a commitment to service excellence. This role requires...