Front Desk Agent

22 ore fa


San Cassiano, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

**Location Overview**
Join our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's UNESCO-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy.

**R**ole**

Under the direct supervision of the Front Office Manager, the Front Office Agent is responsible for guest registration, guest check-out, cashiering, and foreign exchange. The Front Office Agent is also responsible for facilitating or providing assistance in case of guest inquiries/requests in accordance with the policies, standards and guidelines established by the hotel or the corporate office.

**R**esponsibilities**
- E nsure s that the Brand is protected, to ensure that all business partners and guests are surprised and delighted by their on-property experience, in the best traditions of the Aman culture.
- Collect and action on any guests’ preferences.
- Ensure all interactions with guest s are handled professionally and with care adhering to hotel policies and procedures.
- O perate s the Front Office properly and efficiently.
- H ave knowledge of the operational systems at Front Office.
- H ave complete knowledge of Aman Rosa Alpina’s standard operating policies and procedures for the Front Office.
- Attend to all guest complaints immediately and initiates/coordinates immediate resolution.
- Possess full knowledge of emergency procedures.
- E nsure s that daily duties are conducted.
- Adhere s to specified hygiene and personal appearance standards of the Hotel.
- Implement the identified Best Practices in your work area.
- Maintain the highest standard of professionalism, ethics and attitude towards clients and colleagues.

**Requirements**:

- Work Experience: minimum 1 year in Front Office in an international luxury hotel.
- Qualifications/Training: College education/Hotel Management education.
- Language knowledge : verbal and written proficiency in English and Italian is preferred.
- Others: computer knowledge, ability to work on shifts, flexibility, enthusiasm, desire to achieve goal committed.

**Benefits**

At Aman Group, we believe that our colleagues are at the core of our success. We offer a competitive benefits including exciting international career opportunities in a company that is expanding rapidly. We prioritise and support your career journey, making you feel valued, included and at home.


  • Front Desk Agent

    22 ore fa


    Sesto San Giovanni, Italia Umana spa A tempo pieno

    UMANA SPA per importante hotel, in zona Sesto San Giovanni (MI), cerca un FRONT DESK AGENT. La risorsa si occuperà delle prenotazioni delle camere, dell'accoglienza clienti, delle registrazioni di presenze e consumi, delle fatturazioni e dei corrispettivi. Si richiede: - maturata esperienza nella mansioni in contesti strutturati; - ottima conoscenza...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    San Cassiano, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

    **Location Overview**: Join our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's Unesco-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy. **R**ole** Under the direct supervision of the Front Office Manager, the Front Office...

  • Front Desk Supervisor

    6 giorni fa


    San Cassiano, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

    **Location Overview**: Join our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's Unesco-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy. **R**ole** Under the direct supervision of the Front Office Assistant Manager, the...

  • Front Desk.

    17 ore fa


    San Miniato, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa sta ricercando un Front Desk per una grande azienda, operante nel settore del confezionamento, a Barberino del Mugello, in provincia di Firenze.Tipologia di contratto: Tempo determinatoCCNL MetalmeccanicaLivello D2Luogo di lavoro: Provincia di Firenze.Orario di lavoro: Part Time ***********Retribuzione annua: *****€ -...


  • San Miniato, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Descrizione dell'offertaFRONT DESK AGENT (SOSTITUZIONE MATERNITÀ)In Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l'unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienzie indimenticabili ai...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa


    San Marcello Pistoiese, Italia Oasi Dynamo Società Agricola S.rl A tempo pieno

    Oasyhotel, un luogo dove lusso discreto e natura selvaggia si incontrano. Immerso nei 1.000 ettari di una **Riserva Naturale affiliata al WWF**, nel cuore della Toscana, Oasyhotel è un luogo unico, dove la sostenibilità e l’ospitalità si fondono per offrire esperienze indimenticabili. Situato a 1.100 metri di altitudine, siamo orgogliosi di essere parte...


  • San Miniato, Italia The Palace Company Europe A tempo pieno

    Una rinomata catena alberghiera è alla ricerca di un/una Front Office Agent a Firenze. La figura si occuperà di accogliere e registrare gli ospiti, gestire le loro richieste e garantire un'ottima esperienza. Richiesta esperienza di almeno 2 anni in contesti simili, ottime capacità relazionali e fluente inglese. Familiarità con sistemi gestionali come...

  • Front Desk Receptionist

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Four Seasons Hotel Firenze A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Addetto Al Front Desk

    3 giorni fa


    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto al Front Desk The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic europea: realizziamo protocolli integrati altamente performanti ad elevato contenuto tecnologico, per guidarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale.Per maggiori...

  • Addetto Al Front Desk

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia The Longevity Suite A tempo pieno

    Addetto al Front Desk The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic europea : realizziamo protocolli integrati altamente performanti ad elevato contenuto tecnologico, per guidarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale. Per maggiori informazioni:...