Addetto/a Back Office e Customer Service

1 settimana fa


Napoli, Italia Peretti S.r.l. A tempo pieno

Peretti Srl, azienda leader nel settore dei prodotti medicali e delle apparecchiature elettromedicali da oltre 65 anni, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel proprio Sales Department per attività di Back Office e Customer Service.

Attività principali:

- Customer service e post-vendita: assistenza su ordini, prodotti, assistenza, manutenzioni e spedizioni; supporto commerciale e follow-up.
- Gestione logística delle spedizioni in entrata/uscita: inserimento e monitoraggio spedizioni, gestione ritiri e spedizioni, predisposizione ed elaborazione della documentazione (DDT, etichette spedizione, fatture, ecc.).
- Inserimento ordini a gestionale; emissione e invio conferme d’ordine/ fatture pro forma, predisposizione/aggiornamento di preventivi, contratti di vendita e offerte commerciali.
- Redazione, archiviazione e gestione di DDT, fatture e documentazione amministrativa tramite software gestionale.
- Aggiornamento anagrafiche clienti; inserimento e manutenzione dati su ERP/CRM.
- Gestione di reclami e segnalazioni con attività di follow-up fino alla risoluzione.
- Monitoraggio di scadenze, rinnovi e solleciti ai clienti.
- Predisposizione di report periodici e andamento del customer service.
- Collaborazione costante con le funzioni interne (logística, assistenza técnica, vendite, ordini, amministrazione).

Requisiti richiesti:

- Diploma o Laurea (anche triennale) in discipline economiche, linguistiche o affini.
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer service, back office, segreteria commerciale).
- Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
- Conoscenza di gestionali ERP/CRM
- Ottime capacità organizzative, precisione e attenzione al dettaglio.
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Capacità di problem solving, gestione efficace delle priorità e attitudine al multitasking.
- Predisposizione al lavoro in team e collaborazione con i reparti interni.
- Serietà, affidabilità e orientamento al cliente.
- Gradita la conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:

- Forma di inserimento: contratto a tempo determinato, secondo CCNL di riferimento, con possibilità di passaggi a tempo indeterminato in base ai risultati e alle esigenze aziendali.
- Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali (8 ore/giorno), dal lunedì al venerdì.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza e alle competenze maturate;
- Ambiente di lavoro strutturato e in costante crescita
- Sede di lavoro: Marano di Napoli (NA), Zona Industriale

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.000,00 - €2.000,00 al mese



  • Napoli, Italia madea contract srls A tempo pieno

    Madea, agenzia commerciale multi-brand operante in Campania nel settore arredi per ufficio, è alla ricerca di una risorsa a cui affidare le attività del customer service, il cui ruolo fondamentale consisterà nel relazionarsi con i clienti, assisterli al meglio per ottenerne un’ampia soddisfazione ed organizzare le attività di back office necessarie al...


  • Napoli, Italia Adecco Filiale di Roma CC_IT A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza IT cerca una figura per il Customer Service e Operatore Back Office a Napoli. Si offre un contratto iniziale di 3 mesi, part-time, con turni di 5 giorni. La retribuzione mensile è di 600/700 euro netti. Sono previste 3 settimane di formazione online; la disponibilità è richiesta dal lunedì al sabato, senza notturni. La posizione...


  • Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l'iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del nostro...


  • Casalnuovo di Napoli (NA), Italia Eleventy World A tempo pieno

    Eleventy, con Headquarter a Milano, è un brand leader nel settore del lusso, riconosciuto per l’iconico stile Smart Luxury e per la raffinata artigianalità Made in Italy Siamo alla ricerca di un* back office commerciale- customer service B2B* , con almeno 5 anni di esperienza maturata in contesti fashion/luxury. La risorsa entrerà a far parte del...

  • Addetto/a Back Office

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Global Service srl A tempo pieno

    L'azienda GLOBAL SERVICE SRL seleziona per nuova posizione lavorativa: addetta/o BACK OFFICE. La risorsa opererà interamente in SMART WORKING e si occuperà della segreteria interna dell’azienda e della gestione di diverse procedure operative di contabilità e archiviazione dati. Si richiede: - Esperienza pregressa nella gestione contabile e...

  • Addetto/a Back Office

    3 giorni fa


    Napoli, Italia A ZETA SRL A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** A-Zeta è alla ricerca di personale da inserire all’interno del proprio dipartimento di Credit Collection per mansioni di back-office. **Requisiti**: - Laurea o diploma; - Conoscenza del pacchetto Office; - Predisposizione al lavoro di gruppo; - Proattività. **Sede**: Napoli - Centro Direzionale **Orario di...


  • Napoli, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la...


  • Napoli, Italia Adecco Filiale di Roma CC_IT A tempo pieno

    Overview Adecco Italia S.p.A., divisione Digital & Technologies, ricerca per azienda leader di consulenza IT una figura come Customer Service e come Operatore Back Office sulla sede di Napoli. Responsabilità Assistenza agli utenti e chiamate inbound Aggiornamento di tool dei clienti Preparazione di report Pratiche assicurative e documentazione Requisiti...


  • Napoli, Italia Pharmaidea Srl A Socio Unico A tempo pieno

    Pharmaidea s.r.l., azienda italiana leader nel settore farmaceutico e della commercializzazione B2B di prodotti farmaceutici e OTC, sta selezionando una figura di Addetta/o al Customer Service in sostituzione maternità. La figura sarà inserita in un ambiente di lavoro dinamico, professionale e amichevole in cui potrà avere un percorso di crescita...

  • Back Office

    3 giorni fa


    Napoli, Italia Industrial Service & Facility SRL A tempo pieno

    Industrial Service & Facility SRL, azienda esperta nel settore delle energie rinnovabili, cerca una figura adibita al back office da inserire in organico. La figura in questione dovrà occuparsi della gestione dei trasferimenti degli operai, organizzando il tutto in modo tale da portare il miglior equilibrio tra beneficio economico e di tempistiche...