Night Manager

3 giorni fa

Capri, Italia Capri Tiberio Palace A tempo pieno

**Descrizione dell'annuncio**

Capri Tiberio Palace è un lussuoso hotel cinque stelle lusso situato nel cuore di Capri, membro di Leading Hotels of the World famoso per il suo servizio d'eccellenza e la cura dei dettagli.

Siamo alla ricerca di un/a Night Manager per gestire la struttura durante le ore notturne, garantendo un'esperienza eccezionale e accogliente per i nostri ospiti. Riportando al Front Office Manager, La risorsa dovrá ricoprire una figura cruciale per il reparto in quanto liaison informativa.

**Responsabilità principali**:

- Supervisionare e gestire tutte le operazioni dell'hotel durante il turno notturno, assicurando un servizio di alta qualità e una continua soddisfazione degli ospiti.
- Gestire le prenotazioni e le procedure di check-in e check-out nel rispetto degli standard dell'hotel.
- Coordinare le attività del personale notturno e fornire supporto e formazione quando necessario.
- Monitorare la sicurezza dell’hotel e la gestione delle emergenze, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale.
- Gestire e risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo tempestivo ed efficace.
- Collaborare con i vari reparti dell'hotel per garantire un servizio senza interruzioni e una comunicazione efficace.
- Essere in grado di garantire la massima soddisfazione della clientela e gestire eventuali complaint.
- Tutte le operazioni dovranno essere svolte e completate con precisione in autonomia rispettando Standards di servizio LQA

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa in una posizione di gestione in hotel o in un contesto di alta classe.
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali, con un forte orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare autonomamente e sotto pressione, mantenendo la calma e la professionalità.
- Padronanza di tutti gli adempimenti caratteristici del turno notturno( inserimento schedine PS, Istat, quadratura e chiusura cassa FO&Outlet e EOD )
- Conoscenza approfondita delle procedure alberghiere e delle norme di sicurezza.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus.
- Spiccato problem solving
- Padronanza dei PMS in particolare Opera Cloud, dimestichezza con gli standards LQA

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro stimolante e prestigioso nel cuore di Capri.
- Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Pacchetto retributivo competitivo, vitto e alloggio.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Unisciti a noi e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti a Capri

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Disponibilità:

- Turni
- Turno notturno

Sede di lavoro: Di persona

  • Night Auditor

    6 giorni fa

    Capri, Italia J.K. Place Capri A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • Night Auditor

    4 settimane fa

    capri, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • Night Auditor

    6 giorni fa

    Capri, Campania, Italia J.K. Place Capri A tempo pieno

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  • Night Auditor

    16 ore fa

    Capri, Campania, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoIl Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • Night Auditor

    4 giorni fa

    Capri, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, del...

  • Night Auditor

    5 giorni fa

    Capri, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è importante per un corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception,...

  • Night Manager

    6 giorni fa

    Capri, Italia J.K. Place Capri A tempo pieno

    Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...

  • Night Manager

    4 giorni fa

    Capri, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell'hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività.Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell'hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione del...

  • Night Manager

    5 giorni fa

    Capri, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...

  • Night Manager

    1 giorno fa

    capri, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operatività. Questo ruolo è cruciale per il corretto funzionamento dell’hotel nelle ore notturne, includendo la gestione della reception, la supervisione...