Groups and Events Agent

6 giorni fa


Milano, Italia Hotel VIU Milan A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/a **Groups and Events Agent**, che verrà integrato/a all’interno del reparto Reservations&Revenue. Lui/Lei avrà il compito di gestire, valutare e sviluppare in modo efficace tutte le richieste di prenotazioni, gruppi, eventi e individuali.

**Mansioni**:

- Inserire, controllare e aggiornare le prenotazioni
- Assicurarsi che tutte le preferenze, note, degli ospiti siano correttamente inserite nel gestionale / database in modo che possano essere gestite preventivamente dai reparti operativi;
- Comunicare con colleghi di altri reparti per coordinare tutte le richieste degli ospiti e attività correlate.
- Fissare, gestire e coordinare meeting e site inspection
- Gestisce gruppi ed eventi dalla richiesta iniziale all'esecuzione finale in conformità con i vincoli finanziari e temporali (inclusi proposta, negoziazione, contrattazione, operazioni, fatturazione, follow-up).
- Gestisce, coordina e supervisiona tutte le operazioni di gruppo ed evento e si assicura che i gruppi e gli eventi all'interno dell'hotel soddisfino gli standard di qualità dell'hotel.
- Coordina i reparti dell'hotel per fornire un'esperienza di prima classe a organizzatori, host e partecipanti agli eventi.
- Mantenere il sistema degli eventi/gruppi e i report accurati e aggiornati.

**Caratteristiche**:

- Ottima conoscenza lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua;
- Buona conoscenza pacchetto Office;
- Buona conoscenza di Opera Cloud e di Blastness;
- Ottima propensione alla vendita;
- Orientamento alla relazione con l’Ospite;
- Puntualità e precisione;
- Forte motivazione al lavoro in team;
- Disponibilità e flessibilità;
- Forte orientamento al cliente e ottime doti commerciali e organizzative.
- Eccellenti capacità organizzative, comunicative e di ascolto;
- Esperienza pregressa in uffici prenotazione.
- Completano il profilo passione, flessibilità, capacità di problem solving e forte orientamento al risultato.

**Cosa offriamo**:

- Un ambiente stimolante e dinamico dove potersi mettere alla prova e dare in modo efficace il proprio contributo;
- Contratto CCNL Turismo full time;
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- reservation agent: 1 anno (Obbligatorio)


  • Groups Sales

    1 settimana fa


    Milano, Italia Mandarin Oriental Hotel Group A tempo pieno

    **Position**: Groups Sales & Events Manager (Full time #535210) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Milan **Location**: Milan, Italy **The Company**: Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world's most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development over 40 hotels with...


  • Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Milan, ItalyLungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per una figura di Groups and Events Executive, che si unisca al team di Portrait Milano. - Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli. Le sue 73...


  • Milano, Italia Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio A tempo pieno

    **Role**:Reservation & Events Agent **Property**:Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio **Report to**: Reservation & Events Manager **Company Profile** Duo Milan Porta Nuova, Tribute Portfolio is a 4-star, 239 rooms, including 11 suites, all completely renovated with bright colours and unexpected details. In addition, the Hotel has a Bistrot with...


  • Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Milan, ItalyLungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per una figura di Groups&Events Coordinator che si unisca al team di Portrait Milano. - Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli. Le sue 73...


  • Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 23201516 **Job Category** Event Management **Location** Sheraton Diana Majestic Milan, Viale Piave, 42, Milan, Città Metropolitana di Milano, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** As a Groups & Events Manager you will be looking after Groups,...


  • Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Groups & Events Specialist, ad integrazione del proprio ufficio commerciale. **La risorsa si occuperà delle seguenti attività**: Gestione dei contatti con aziende, agenzie e potenziali clienti; “Site inspections” con i potenziali...


  • Milano, Italia Cosmo Hotel spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Groups & Events Specialist, ad integrazione del proprio ufficio commerciale. **La risorsa si occuperà delle seguenti attività**: Gestione dei contatti con aziende, agenzie e potenziali clienti; “Site inspections” con i potenziali clienti; Redazione...


  • Milano, Italia Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un/una Groups & Events Specialist, ad integrazione del proprio ufficio commerciale. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei contatti con aziende, agenzie e potenziali clienti; - “Site inspections” con i potenziali clienti; -...


  • Milano, Italia Galleria Vik Milano A tempo pieno

    **Galleria Vik Milano** - struttura 5 stelle lusso all’interno della splendida cornice di **Galleria Vittorio Emanuel**e nel cuore di **Milano**, parte di SLH, è alla ricerca di un/una **Events & Groups Coordinator**, a supporto dell’ufficio commerciale. **La risorsa si occuperà delle seguenti attività e riporterà direttamente al Sales Manager**: -...


  • Milano, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per una figura di Groups&Events Coordinator che si unisca al team di Portrait Milano. - Nello spirito della migliore accoglienza italiana, Portrait Milano si distingue tra i migliori hotel di Milano per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli. Le sue 73 eleganti...