Operatore Customer Care

2 settimane fa

Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

**Hai uno spiccato orientamento al cliente?**

**Sei spinto dalla passione per la gestione efficace delle relazioni e per l’ascolto attivo?**

Se ti rispecchi in queste caratteristiche, Leroy Merlin è alla ricerca di persone con esperienza di negozio nel commercio o/e nella relazione cliente, che abbiano voglia di contribuire allo sviluppo del team** Customer Care**

Qual è la finalità del ruolo di Operatore Customer Care?
- Rendere speciale l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti gestendo le richieste attraverso chiamate, mail o chat, prendendosi cura dei bisogni e curando le relazioni sia nella fase pre che post-vendita.
- Instaurare relazioni solide ed affidabili volte a salvaguardare e rinforzare la soddisfazione cliente e, conseguentemente, accrescere e migliorare la fidelizzazione al nostro brand

Per rendere possibili questi obiettivi l’Operatore Customer Care si impegna ogni giorno per:

- agire e relazionarsi come interlocutore di riferimento, trasmettendo cortesia, professionalità e fiducia
- ascoltare e riconoscere il bisogno del Cliente per poi proporre la soluzione più adatta alla soddisfazione del suo bisogno.
- mantenere alta la qualità delle promesse di servizio ai clienti ricercando informazioni o consultando l’interlocutore più adatto (Negozi, Deposito, Fornitori, ecc.) dimostrando di essere efficaci nel problem solving

Quali sono le principali competenze che verranno valutate?
- Solide capacità di organizzazione e di gestione del tempo
- Spiccato orientamento al Cliente
- Comunicazione efficace (verbale e scritta)
- Precisione e capacità di analisi
- Ottima padronanza dei principali applicativi della suite Google
- Dimostrabili competenze nell’utilizzo di Excel/Fogli Google
- Gradita conoscenza della lingua Inglese

  • Addetto Customer Care e Contabilità

    3 giorni fa

    Rozzano, Italia Jojolly SRL A tempo pieno

    Siamo partiti nel 2019 un po' folli e visionari, e dal nulla abbiamo creato un nuovo modo di concepire il lavoro occasionale con un'alternativa concreta al lavoro nero. Nel nostro piccolo, ci siamo rimboccati le maniche e abbiamo aperto una nuova finestra sul mondo della ristorazione. Oggi, JOJOLLY è una realtà consolidata in grado di fornire personale nel...

  • Impiegata Commerciale e Customer Care

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Innovative Management Services s.r.l. A tempo pieno

    Ricerchiamo Impiegata /o Commerciale e Customer Care con esperienza nelle mansioni pertinenti ed Inglese Fluente. Questo è un nuovo inserimento e ricerchiamo una persona con un buon grado di autonomia sulle funzioni principali e con competenze tecniche in Biologia, Biotecnologia, Cosmesi o Farmacia. La posizione è ideale per un tecnico del settore con la...

  • Impiegata Commerciale

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Innovative Management Services s.r.l. A tempo pieno

    Ricerchiamo Impiegata /o Commerciale e Customer Care con esperienza nelle mansioni pertinenti ed Inglese Fluente. Questo è un nuovo inserimento e ricerchiamo una persona con un buon grado di autonomia sulle funzioni principali e con competenze tecniche in Biologia, Biotecnologia, Cosmesi o Farmacia. La posizione è ideale per un tecnico del settore con la...

  • Stage Customer Care e Back Office Commerciale

    1 giorno fa

    Rozzano, Italia FourStars Srl A tempo pieno

    Luogo: Rozzano (MI) Durata: 6 Mesi Orario: Full-Time Rimborso: 800€ /mese Benefit: Convenzioni per il pranzo + parcheggio al coperto Descrizione posizione L'obiettivo del tirocinio è quello di formare una figura autonoma nella gestione dei rapporti commerciali. Le mansioni dello/a stagista, in affiancamento alla figura di tutor, saranno le...

  • Impiegata Commerciale e Customer Care

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia Living Business Sas A tempo pieno

    **RICERCHIAMO** **IMPIEGATA COMMERCIALE E CUSTOMER CARE** **CON COMPETENZE IN BIOLOGIA, BIOTECNOLOGIA, COSMESI o FARMACIA** Ricerchiamo **Impiegata /o Commerciale e Customer Care con esperienza nelle mansioni pertinenti ed Inglese Fluente. ** Questo è un nuovo inserimento e ricerchiamo una persona con un buon grado di autonomia sulle funzioni principali...

  • Assistente Commerciale e Customer Care Cod P624

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia LivingBusiness A tempo pieno

    **RICERCHIAMO** **CON CARATTERE DI URGENZA** **ASSISTENTE COMMERCIALE E CUSTOMER CARE** **CON COMPETENZE IN** **BIOLOGIA, BIOTECNOLOGIA, COSMESI o FARMACIA** Ricerchiamo **Impiegata /o Commerciale e Customer Care con esperienza nelle mansioni pertinenti ed Inglese Fluente.** Questo è un nuovo inserimento e ricerchiamo una persona con un buon grado di...

  • Impiegata Commerciale e Customer Care Cod P624

    2 settimane fa

    Rozzano, Italia LivingBusiness A tempo pieno

    **RICERCHIAMO** **CON CARATTERE DI URGENZA** **IMPIEGATA COMMERCIALE E CUSTOMER CARE** **CON COMPETENZE IN** **BIOLOGIA, BIOTECNOLOGIA, COSMESI o FARMACIA** Ricerchiamo **Impiegata /o Commerciale e Customer Care con esperienza nelle mansioni pertinenti ed Inglese Fluente.** Questo è un nuovo inserimento e ricerchiamo una persona con un buon grado di...

  • Operatore Socio Sanitario Pronto Soccorso

    3 giorni fa

    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Il **Gruppo Humanitas**, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1...

  • Infermiere/a - Blocco Operatorio

    3 giorni fa

    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences. Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Stage Customer Care

    1 settimana fa

    Rozzano, Italia FourStars A tempo pieno

    Descrizione posizione L'obiettivo del tirocinio è quello di formare una figura autonoma nella gestione dei rapporti commerciali. Le mansioni dello/a stagista, in affiancamento alla figura di tutor, saranno le seguenti: - supporto al team Customer Service; -controllo dei documenti relativi alla fatturazione; - gestione contatti con interlocutori sia interni...