Hotel Back

1 giorno fa


Firenze, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pieno

**Descrizione dell'azienda**
Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.
**Descrizione del lavoro**
Borgo Pignano, un prestigioso hotel di Firenze, Italia, è alla ricerca di un **_Coordinatore del Back-Office dell'hotel_** altamente organizzato ed efficiente per la stagione 2026.

Questo ruolo è fondamentale per garantire il buon funzionamento delle operazioni amministrative e per sostenere il successo generale del nostro hotel.
- Gestire e coordinare tutte le operazioni di back-office, garantendo l'efficienza e l'accuratezza delle attività quotidiane.
- Elaborare le prenotazioni degli ospiti, i check-in e i check-out utilizzando il software di gestione alberghiera.
- Gestire le transazioni finanziarie, tra cui la fatturazione, l'emissione di fatture e la riconciliazione dei conti.
- Mantenere registri accurati delle informazioni sugli ospiti, delle prenotazioni e dei dati finanziari.
- Collaborare con i vari reparti per garantire una comunicazione e un'operatività senza interruzioni.
- Assistere nella preparazione di rapporti e nell'analisi dei dati per supportare il processo decisionale della direzione.
- Rispondere alle richieste degli ospiti e risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale.
- Supportare le operazioni di front desk durante i momenti di picco o in base alle necessità.
- Garantire la conformità alle politiche, alle procedure e agli standard del settore alberghiero.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi e dei sistemi di back-office

**Qualifiche**
- Esperienza comprovata nelle operazioni di back-office di un hotel o in un ruolo amministrativo simile
- Conoscenza del software di gestione alberghiera e dei sistemi di prenotazione
- Forti capacità organizzative, con l'abilità di lavorare in multitasking e di stabilire le priorità in modo efficace.
- Eccellenti capacità di comunicazione, sia scritta che verbale
- Attenzione meticolosa ai dettagli e accuratezza in tutti i compiti
- Solide capacità di risoluzione dei problemi e un approccio proattivo alle sfide
- Conoscenza di base della contabilità ed esperienza nei processi finanziari
- Laurea in Gestione dell'ospitalità, Amministrazione aziendale o settore correlato (preferibile)
- Fluidità in inglese e italiano
- Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere, delle procedure e degli standard del settore alberghiero.
- Capacità di lavorare in modo efficiente in un ambiente dal ritmo incalzante
- Flessibilità nell'adattarsi ai cambiamenti di priorità e alle richieste stagionali.
- Forte spirito di squadra con una mentalità orientata al cliente

**Informazioni aggiuntive** SI OFFRE**

Contratto di lavoro a tempo determinato di 9/6 mesi a partire da aprile 2026 secondo il CCNL Settore Turismo (Federalberghi)

Iniziative ed eventi per il benessere del personale volti a promuovere la collaborazione e l'inclusione

Attività formative e premi legati alla qualità del servizio

Mensa aziendale

Divise e pulizia delle divise

5/7 giorni lavorativi

**No alloggio



  • Firenze, Italia Château de Mercuès A tempo pieno

    Un prestigioso hotel in Toscana è alla ricerca di un Coordinatore del Back-Office. La figura avrà il compito di gestire le operazioni amministrative e garantire un servizio eccellente agli ospiti. Si richiede esperienza nel settore, conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera, e capacità organizzative. L'offerta include un contratto a tempo determinato...


  • Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Hotel Back - Office Coordinator - Stagione **** - Borgo Pignano FlorenceReparto: Direzione esecutiva e funzioni di supportoBorgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico.La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32...

  • Hotel Back

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine' a pochi minuti dal centro storico. La struttura' parte della prestigiosa collezione Relais &, Châteaux' offrir 32 camere e suite eleganti' una villa privata' una spa esclusiva' una piscina riscaldata' due...


  • Firenze, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Cameriere ai PianiCategoria: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back OfficeLuogo di lavoro: Firenze, FirenzeProfilo Per prestigioso hotel 3 stelle nel centro di Firenze stiamo cercando un/a Cameriere/a ai Piani part-time 30h con esperienza. La risorsa si occuperà di rifacimento camere, pulizia spazi comuni e bagni nella fascia mattutina...

  • Receptionist

    1 settimana fa


    Firenze, Italia AC Hotel Firenze A tempo pieno

    **Unisciti al nostro team - AC Hotel Firenze** Siamo alla ricerca di persone entusiaste che vogliano far parte del nostro team. Se hai voglia di crescere professionalmente, metterti in gioco e migliorare le tue competenze, l’AC Hotel Firenze è il posto giusto per te. **Responsabilità** - Accoglienza degli ospiti, gestione di check-in e check-out -...

  • Governante Hotel

    5 giorni fa


    Firenze, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. **Posizione**: Selezioniamo **HOUSEKEEPING MANAGER** / **Governante Hotel** da inserire all’interno di...

  • Governante Hotel

    1 giorno fa


    Firenze, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. **Posizione**: Selezioniamo **HOUSEKEEPING MANAGER** / **Governante Hotel** da inserire all’interno di...

  • Governante Hotel

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Company Description Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. Position Selezioniamo HOUSEKEEPING MANAGER / Governante Hotel da inserire all'interno di...

  • Governante Hotel

    3 settimane fa


    Firenze, Provincia di Firenze, Italia Stay Over Srl A tempo pieno

    Company Description Stay Over è un'azienda multiservizi presente nel territorio italiano da oltre 15 anni e specializzata nelle pulizie in outsourcing per il settore alberghiero. E' presente nel mercato da oltre 15 anni ed opera prevalentemente nel centro-nord Italia. Position Selezioniamo HOUSEKEEPING MANAGER / Governante Hotel da inserire all'interno di...

  • In Room Dining Commis

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Rosewood Hotel Group A tempo pieno

    Scopri la tua vocazione Per la stagione 2026 stiamo selezionando professionisti dell'ospitalit di talento e motivati per ricoprire la posizione di In Room Dining Commis nel team di Rosewood Castiglion del Bosco. Come In Room Dining Commis' parteciperai alle operazioni quotidiane del servizio In Room Dining' contribuendo al successo generale degli eventi e...