Service Operation Specialist

3 giorni fa

Torino, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

**Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano.

Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale: intelligenza artificiale per l’ottimizzazione dei processi di business, infrastrutture on-premise e cloud, applicazioni multipiattaforma con framework ibridi e nativi, big data, sistemi IOT per la localizzazione indoor e outdoor. Ma anche grandi progetti di system integration, DevOps, cyber security, qualità del software e IT operations.

La società conta oltre 1000 dipendenti ed è presente a Milano, Torino, Ivrea, Trento, Maranello, Firenze, Roma, Bari, Salerno e Cagliari. Del gruppo fanno parte inoltre quattro filiali estere - rispettivamente a Barcellona, Chicago, Londra e Lugano - e il centro di ricerca e sviluppo Spindox Labs, con sede a Trento.

**Service Operation Specialist**:
Sei un/a appassionato/a del mondo ICT aperto all'innovazione e con una forte specializzazione técnica? In Spindox abbiamo bisogno di una figura di Service Operation Specialist per rafforzare gli Hub di Technology

Ti occuperai della Governance dei servizi IT con lo scopo di mantenere e garantire un livello di servizio elevato per importanti nostri clienti del settore Automotive e Retail su Torino.

E' richiesta disponibilità di presenza on site per il 50% della settimana presso le sedi clienti.

**Nello specifico ti occuperai di**:
Garantire la disponibilità delle applicazioni IT
Assistere quotidianamente i team di supporto IT ed i Business stakeholders
Supportare il Product Owner IT nelle attività quotidiane
Acquisire la conoscenza delle attività aziendali, delle metodologie di lavoro, processi e procedure operative
Gestire il monitoraggio e la manutenzione delle applicazioni informatiche
Gestione delle priorità in base all'impatto e all'urgenza degli utenti Business
Preparare report periodici e identificazione KPI per il monitoraggio delle attività
Identificare e mantenere procedure operative standard
Analizzare le richieste di Business e gestione delle proposte di miglioramento
Partecipare, condurre e verbalizzare i meeting con stakeholder interni e fornitori

Cosa vorremmo trovare in te?
Diploma o Laurea in materie STEM
Almeno 1 anno di pregressa esperienza nel ruolo
Ottime conoscenze della Suite Microsoft Office, in particolare Excel e Power Point
Conoscenza di tool ITSM
Conoscenza base principi ITIL
Conoscenza dei principi di Project Management

Cosa ti offriamo?
Contratto di Assunzione con RAL commisurata all'esperienza
Ticket Restaurant 7.50€
Rimborso mezzi di trasporto (Area urbana)
Welfare aziendale

**Welcome Kit**: PC e Smartphone, Zaino Tucano/Spindox
Smart Working
Formazione técnica e manageriale

  • Jr Service Operation Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia SPINDOX SPA A tempo pieno

    **Siamo Spindox**: energia pura, intelligenza e passione. Accompagniamo la trasformazione digitale con nostri brand, ognuno con una specifica missione. Perché la sfida si vince con un approccio multidisciplinare, là dove business, organizzazione e tecnologia si incontrano. Siamo un punto di riferimento per le tecnologie della trasformazione digitale:...

  • Junior Service Desk Specialist

    4 settimane fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Workplace Operation Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia MSC TECHNOLOGY ITALIA SRL A tempo pieno

    MSC Mediterranean Shipping Company is a global business engaged in the shipping sector. Present in 155 countries, MSC facilitates international trade between the world’s major economies, and among emerging markets across all continents. Headquartered in Geneva, Switzerland, since 1978, MSC is a privately-owned organisation driven by the Aponte family....

  • Service Desk Specialist

    1 settimana fa

    Torino, Italia Critical Service srl A tempo pieno

    In Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento! **Chi siamo?** Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane. Da quel momento l’azienda vive una fase di crescita che non ha mai subito...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Torino, Italia Tbo.Com A tempo pieno

    TBO. COM - an international award-winning travel tech organization is looking for top talent Operation FIT specialist in Travel Industry to join our global team.* Please apply only if you're fluent in Italian + EnglishJob description:- Operational handling of online reservations for Hotels, Flights, Car rental, Transfers, etc.,Coordinate offline requests...

  • Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Torino, Italia MSC Technology Italia srl A tempo pieno

    MSC Mediterranean Shipping Company is a global leader in the shipping and logistics sector. Founded in 1970 and headquartered in Geneva, Switzerland, MSC is a privately-owned organisation driven by the Aponte family. Evolving from a one vessel operation, today MSC is a globally respected business with a fleet of 560 vessels and more than 70,000 staff. With...

  • | operation & supplier specialist | 139754 |

    1 settimana fa

    Torino, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Sp A, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Bergamo, seleziona un / una OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST La Risorsa verrà inserita in una realtà dinamica, internazionale e in crescita, che dopo 16 anni mantiene ancora vivo il suo forte approccio innovativo e frizzante di Start up, nonostante sia Leader nel suo mercato. Focalizzata nell'agevolare...

  • | OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST | 139754 |

    1 settimana fa

    Torino, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Bergamo, seleziona un / una OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST La Risorsa verrà inserita in una realtà dinamica, internazionale e in crescita, che dopo 16 anni mantiene ancora vivo il suo forte approccio innovativo e frizzante di Start up, nonostante sia Leader nel suo mercato. Focalizzata nell'agevolare...

  • | OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST | 139754 |

    1 settimana fa

    Torino, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Bergamo, seleziona un / una  OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST La Risorsa verrà inserita in una realtà dinamica, internazionale e in crescita, che dopo 16 anni mantiene ancora vivo il suo forte approccio innovativo e frizzante di Start up, nonostante sia Leader nel suo mercato. Focalizzata nell'agevolare...

  • | OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST | 139754 |

    1 settimana fa

    Torino, Italia Orienta Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Bergamo, seleziona un / una  OPERATION & SUPPLIER SPECIALIST La Risorsa verrà inserita in una realtà dinamica, internazionale e in crescita, che dopo 16 anni mantiene ancora vivo il suo forte approccio innovativo e frizzante di Start up, nonostante sia Leader nel suo mercato. Focalizzata nell'agevolare...