Junior Help Desk

7 giorni fa

Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

**Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo.

Visto l’ampliamento dell’organico interno, abbiamo necessità di rafforzare il reparto IT con l’inserimento di un Junior Help Desk & User Support.

Vorremmo inserire un profilo giovane da accompagnare in un percorso di crescita, che dimostri ottime doti relazionali e comunicative, approccio orientato al problem solving e alla soddisfazione del cliente (interno ed esterno), flessibile e capace di gestire le priorità e lo stress.

La ricerca è rivolta a profili junior neodiplomati e/o laureati. Eventuali precedenti esperienze, anche brevi, nelle medesime mansioni, verranno apprezzate come gradito plus nella selezione dei profili.

Di seguito le attività nelle quali verrà coinvolta la nuova figura:

- supporto tecnico di primo livello ai clienti o agli utenti interni ed esterni dell'azienda
- risoluzione dei problemi tecnici, compresi quelli legati all'hardware, software e alle reti
- collaborare con i membri del team per risolvere i problemi complessi, identificando le cause dei problemi segnalati proponendo soluzioni appropriate
- documentare i problemi e le soluzioni proposte per creare un archivio interno
- formare gli utenti su come utilizzare software o hardware specifici, creando manuali o guide operative ove necessario
- mantenere aggiornati i record degli utenti, inclusi nomi, contatti e dettagli del computer
- supporto nella configurazione della strumentazione aziendale per nuovi ingressi e gestione dei controlli in fase di ri

Sede di lavoro: Colnago (MB)

Orari: 09-18 da lunedì a venerdì con 1h pausa pranzo - richiesta flessibilità oraria per alternanza orario su alcuni giorni con turno 10-19

Si valuta inserimento in tirocinio o apprendistato professionalizzante

  • Informatico Help Desk

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per importante Azienda operante nel settore delle scaffalature industriali e soluzioni per lo stoccaggio, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO La risorsa verrà inserita a supporto delle attività di data entry, pianificazione e risoluzioni problematiche IT di primo livello, collaborando con il team aziendale nelle attività operative e...

  • Técnico Infomatico Junior/ Help Desk

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Penta Sistemi Srl A tempo pieno

    Le risorse saranno inserite nel nostro team di Help Desk e si occuperanno di svolgere attività di installazione, manutenzione e assistenza software. In particolare si occuperanno di: - Installare e configurare il software; - Formare gli utenti; - Svolgere test funzionali sulle nuove release software. Ricerchiamo risorse motivate, con predisposizione al...

  • Help Desk

    5 giorni fa

    bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Ali Professional Search & Selection per azienda leader nel settore della consulenza e sistemistica software per le piccole, medie e grandi aziende è alla ricerca di un Specialista Help Desk dinamico e proattivo.La Posizione:Il candidato ideale sarà responsabile del supporto tecnico di primo e secondo livello per i nostri clienti che utilizzano il software...

  • Help Desk It

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realt informatica con sede a Dalmine (BG). La risorsa verr inserita nel ruolo di Help Desk e sar affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuper della formazione e crescita professionale. Attivit...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Terya Group A tempo pieno

    **Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di: **AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di...

  • Help Desk IT

    3 settimane fa

    Bergamo, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realt informatica con sede a Dalmine (BG). La risorsa verr inserita nel ruolo di Help Desk e sar affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuper della formazione e crescita professionale. Attivit...

  • Help desk informatico

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia TapMyLife Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di figure da inserire nel team tecnico a supporto di clienti e partner nell'utilizzo delle nostre soluzioni software e hardware. Valutiamo con interesse sia candidature con esperienza sia junior In particolare ti occuperai di: fornire supporto da remoto per risolvere problemi hardware o software analisi di eventuali problematiche e...

  • Help desk informatico

    18 minuti fa

    Bergamo, Italia TapMyLife Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di figure da inserire nel team tecnico a supporto di clienti e partner nell'utilizzo delle nostre soluzioni software e hardware. Valutiamo con interesse sia candidature con esperienza sia junior In particolare ti occuperai di: - fornire supporto da remoto per risolvere problemi hardware o software- analisi di eventuali problematiche e...

  • Service Desk IT

    7 giorni fa

    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...

  • Service Desk IT

    1 settimana fa

    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...