Guest Relation Coordinator

1 settimana fa

Milano, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

**Additional Information**
**Job Number**24207919
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**Excelsior Hotel Gallia a Luxury Collection Hotel Milan, Piazza Duca D'Aosta 9, Milan, Milano, Italy, 20124
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

***

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Relation Coordinator take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Relation Coordinator makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Relation Coordinator will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Relation Coordinator - to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand - a collection of Europe's most celebrated and iconic properties - serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler.

From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale - a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Guest Relation Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Il -La Guest Relation riportando all' Operations Manager, entri a far parte del nostro Team per elevare il livello di servizio e l'esperienza pre, post e in stay. Dotato/a di curiosità, flessibilità e passione per l'eccellenza, il/la Guest Experience Manager anticipa le aspettative degli ospiti e crea esperienze memorabili utilizzando il proprio network e...

  • Guest Relation Manager Nhow Milano

    2 settimane fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    MINOR HOTELS ricerca un/a Guest Relation Manager da inserire all’interno del Team dell’Nhow Milano **GUEST RELATION MANAGER | NHOW MILANO**: Riportando al Direttore e rappresentando l’Hotel e il management, la risorsa dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell'ottica di garantire un servizio eccellente in...

  • Guest Relation

    5 giorni fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH HOTEL GROUP ricerca un/a GUEST RELATION da inserire all'interno dell'hotel NH COLLECTION MILANO PRESIDENT. **GUEST RELATION - NH COLLECTION PRESIDENT**: Riportando al Direttore e rapprensentando l’Hotel e il Management, dovrà occuparsi di: - Garantire la piena soddisfazione e il benessere degli ospiti nell’ottica di assicurare un servizio...

  • Stagista Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Best Western, con 180 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde infatti alle esigenze di ogni tipo di ospite: business traveller, famiglie, sportivi, amanti del...

  • guest relation

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group S.p.A. A tempo pieno

    La filiale Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorativeRICERCAPer importante azienda cliente del settore Ristorazione di lusso figure in qualità...

  • Guest Relation

    2 settimane fa

    Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Collection Milano City Life è qualcosa di unico sulla piazza di Milano! E’ ubicato nel quartiere più moderno ed emergente di Milano, CityLife, ed alcune sue aree (portico d’ingresso, lobby e 1 dei 2 bar) si trovano all'interno di un edificio che anticamente era una chiesa. Completamente riprogettato, l'hotel fonde sapientemente il vecchio e il...

  • Guest Relation Agent

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Cipriani A tempo pieno

    Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un'ampia terrazza, la...

  • Guest Relation

    1 settimana fa

    Milano, Italia Gi Group S.P.A. A tempo pieno

    La filiale Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorativeRICERCAPer importante azienda cliente del settore Ristorazione di lusso figure in qualità...

  • Luxury Guest Services Coordinator

    2 settimane fa

    Milano, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    A luxury hotel brand in Milan seeks a Guest Services Coordinator to oversee room assignments and ensure exceptional guest experiences. Candidates should have at least 2 years of experience in a luxury hospitality environment, proficiency in Opera PMS, and fluency in English and Italian. This full-time role offers an opportunity to work in a dynamic team...

  • Luxury Guest Services Coordinator

    2 settimane fa

    Milano, Italia Marriott Hotels Resorts A tempo pieno

    A luxury hotel brand in Milan seeks a Guest Services Coordinator to oversee room assignments and ensure exceptional guest experiences. Candidates should have at least 2 years of experience in a luxury hospitality environment, proficiency in Opera PMS, and fluency in English and Italian. This full-time role offers an opportunity to work in a dynamic team...