Receptionist - Front Desk Agent

21 ore fa

Roma, Italia LDC Hotels Italy A tempo pieno

Il gruppo **LDC **vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.

A pochi minuti dalla Città del Vaticano, immerso nella splendida area naturale del parco della Valle dei Casali, adiacente a Villa Doria Pamphili, si trova l'**A.Roma Lifestyle Hotel**, urban resort 4* e l’innovativo centro congressi polifunzionale.

Ricerchiamo attualmente la seguente figura professionale:
**Receptionist - Front Desk Agent**

La risorsa sarà inserita nella squadra del Front Office e si occuperà delle attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception.
- Parteciperà alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con la Room Division Manager;
- Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling e guest relation;
- Avrà modo di osservare in prima persona la gestione dei complaints e la risoluzione dei problemi, per poi gestirli in autonomia;
- Si rapporterà, dopo un periodo di formazione, con gli altri reparti dell’hotel per coordinare ed essere di supporto nelle attività di preparazione all’arrivo degli ospiti;
**REQUISITI**
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:

- Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di simile categoria;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;
- Predisposizione al contatto con l'Ospite;
- Spiccate doti organizzative, comunicative e propensione al lavoro di squadra;
- Aver conseguito un Master in Turismo e/o eventuale esperienza in ruoli a contatto con il pubblico costituiranno requisito preferenziale.

**COSA OFFRIAMO**:

- Salario competitivo
- Training on the job
- Parcheggio aziendale
- Divise aziendali
- Complimentary employee meals
- Scontistiche aziendali sulle strutture del Gruppo LDC Hotels Italy
- Iniziative di Employee Experience: dalla festa annuale per i dipendenti agli eventi LDC

L'assunzione è prevista tramite CCNL Turismo, l'inquadramento sarà definito in base all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Hi Shape Srl A tempo pieno

    Hi Shape - Wellness Boutique Cerchiamo una risorsa dinamica e motivata per ricoprire il ruolo di Receptionist / Front Desk nel nostro centro Hi Shape di Wellness Boutique! Descrizione del lavoro: Come Receptionist / Front Desk, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti e dovrai garantire un'esperienza di accoglienza eccellente. Le tue...

  • Front Desk Receptionist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare. - Inserimento in un contesto giovane e dinamico. -...

  • Front Desk Receptionist

    21 ore fa

    Roma, Italia Raeli hotels A tempo pieno

    Gruppo alberghiero di 8 strutture in zona Roma Termini ricerca profilo come Front desk receptionist da inserire **immediatamente** in organico. - Si richiede disponibilità a lavorare su turni e conoscenza **almeno** della lingua inglese. - Preferibile esperienza pregressa nello stesso ambito o similare; - Inserimento in un contesto giovane e dinamico; -...

  • Receptionist front-desk-notturno

    2 giorni fa

    Roma, Italia B&B HOTELS Italia A tempo pieno

    B& B HOTELS Italia, divisione italiana del Gruppo internazionale B& B HOTELS ricerca una nuova figura professionale da inserire come Receptionist Front - Desk - Notturno nel B& B HOTELS di Cortina d' Ampezzo. Receptionist Front - Desk - Notturno Principali attività: Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni; Svolgimento di funzioni...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you! **Responsibilities** The Front Desk Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: - Efficiently manage the check-in and check-out process, ensuring a smooth and welcoming experience for all guests. -...

  • Front Desk Agent Turnante

    6 giorni fa

    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    L’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...

  • Receptionist Front Office

    4 giorni fa

    Roma, Italia 197 Piermarini Design A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di due receptionist per il front desk del nostro negozio 197 Piermarini Design. Contratto di lavoro: Part-time Disponibilità: - Turno diurno Esperienza: - Receptionist: 1 anno (Preferenziale) Smart working: - No

  • Front Desk Agent Turnante

    1 settimana fa

    Roma Ovest, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    L’obiettivo principale del Front Desk Agent è garantire che gli ospiti vivano un'esperienza eccellente in hotel accogliendoli, eseguendo check-in e check-out, rilasciando le chiavi della camera, rispondendo alle domande e affrontando le richieste degli ospiti. Il Font Desk Agent avrà i seguenti compiti, responsabilità e incarichi: Operazioni di front...

  • Front Desk Agent temporary

    6 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    FRONT DESK AGENTPer prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Front Desk Agent da inserire nell'immediato.La risorsa si occuperà di:Gestire le prenotazioni dei clienti.Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione.Accogliere e gestire...