Help Desk Vip Support

1 giorno fa

Bergamo, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a **Everience Italia**, una realtà in continua evoluzione, dove l'innovazione è al centro di ogni progetto

Siamo un'azienda dinamica e in forte crescita, specializzata nell'offrire soluzioni IT avanzate e consulenze personalizzate. Con un team giovane e motivato, lavoriamo a stretto contatto con clienti di diversi settori, sempre con un approccio orientato alla tecnologia e all'efficienza operativa. In Everience Italia, valorizziamo il talento, la collaborazione e la continua evoluzione professionale, offrendo ai nostri collaboratori opportunità di crescita all'interno di un ambiente stimolante e internazionale.

**Per chi stiamo cercando**:
Il nostro cliente è una rinomata azienda internazionale, leader nel settore automotive, specializzata nella progettazione e produzione di componenti ad alte prestazioni e sta ricercando un Tecnico Help Desk che si unisca al team dedicato al supporto degli utenti VIP. Questa figura avrà il compito di garantire un servizio di assistenza di alta qualità, contribuendo a risolvere rapidamente eventuali problematiche e a mantenere l'efficienza operativa all'interno dell'organizzazione.

**Requisiti Tecnici Richiesti**:

- Piattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP
- Sistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS e Android
- Gestione attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA
- Hardware e Inventario: Preparazione delle macchine e gestione dell'inventario di magazzino
- Active Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Office 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant
- Networking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete
- MDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management
- Supporto a dispositivi di video conference
- Troubleshooting software

**Modalità di lavoro**:full onsite, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Il cliente ha la sede principale a Stezzano e sono previsti spostamenti anche nelle di sedi di Mapello e Curno

**Contratto e Retribuzione**:CCNL Commercio Indeterminato. RAL commisurata all'esperienza técnica esaminata in sede di colloquio

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €23.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pieno

    Help Desk per supporto di 1° e a volte 2° livello su problematiche hardware / software dei dispositivi aziendali. PC WINDOWS MAC CELLULARI ANDROID CELLULARI IOS Sede di Lavoro: Bergamo. Non è previsto lo smart-working.

  • Addetto Supporto Clienti-help Desk

    1 giorno fa

    Bergamo, Italia Sikuro Group A tempo pieno

    Per ampliamento nel nostro Staff stiamo ricercando una risorsa da inserire nel Team Help desk. La risorsa ricoprirà il ruolo di ADDETTO SUPPORTO CLIENTI-HELP DESK, risponderà al Coordinatore del servizio e supporterà i clienti nell’utilizzo dei servizi Sikuro In particolare, la risorsa si occuperà di: - Prendere in carico e gestire i Ticket di...

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Bergamo, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire nel ruolo di Help Desk. Responsabilit Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

    **Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Visto l’ampliamento...

  • Tecnico informatico Help Desk

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Tapmylife Srl A tempo pieno

    Help Desk InformaticoSiamo alla ricerca di figure da inserire nel team tecnico a supporto di clienti e partner nell'utilizzo delle nostre soluzioni software e hardware.Valutiamo con interesse sia candidature con esperienza sia juniorIn particolare ti occuperai di:- fornire supporto da remoto per risolvere problemi hardware o software- analisi di eventuali...

  • Stage Junior Help Desk

    1 giorno fa

    Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno

    **Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Visto l’ampliamento...

  • Operations & Help Desk Coordinator

    3 giorni fa

    Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite...Page Personnel -Reggio Emilia e provinciaDefinizione...

  • Help Desk I e Ii Livello

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia HRM srl A tempo pieno

    HRM Group è un gruppo di aziende tech formato da circa 300 professionisti operanti sul mercato Europeo attraverso le due unit: Hackronym per lo sviluppo di progetti di trasformazione ed evoluzione digitale. In oltre 25 anni di attività abbiamo maturato forti competenze nelle industry: Finance e Insurance, Fashion, GDO, Utilities, Food and Beverage,...

  • Operations & Help Desk Coordinator

    3 giorni fa

    Bergamo, Italia Centre People Appointments A tempo pieno

    Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione. Coordinare le attività del team di Help Desk, assicurando supporto di I e II livello e un corretto rispetto degli SLA.Supportare l'integrazione e la gestione delle dotazioni per nuovi ingressi e uscite... Page Personnel -Reggio Emilia e provincia Definizione...

  • HELP DESK INFORMATICO

    2 settimane fa

    Bergamo, Italia Azienda privata A tempo pieno

    Azienda multinazionale in crescita e con un ambiente dinamico e collaborativo cerca informatico/tecnico IT Entrerai a far parte del team IT di una solida realtà multinazionale, supportando le attività quotidiane di assistenza tecnica e infrastruttura, collaborando con la casa madre e gli stabilimenti del gruppo. Supporto tecnico di 1° e 2° livello...