Addetto Customer Care

3 giorni fa

Verona, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.
**Addetto Customer Care - Settore Bancario**:
Per ampliamento organico, ricerchiamo persone con buone doti comunicative e orientamento al cliente per attività di Customer Care in ambito bancario.
**La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di**:
Attività inbound di informazioni, assistenza e help desk di primo livello alla clientela su prodotti e servizi
Supporto clienti in ambito transazioni e flussi di pagamento (POS e cdc)
Gestione di attività outbound verso i clienti per offrire supporto per i servizi proposti
Data entry sugli archivi e compilazione di ticket
Redazione di statistiche e report delle attività svolteRequisiti che completano il profilo:
Diploma di scuola media superiore
Buona conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Spiccate capacità dialettiche e comunicative
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia e proattività
Team-working e attitudine al problem-solving
**Orario di lavoro**: full-time su turni in business hours, con possibilità di impegni occasionali oltre il normale orario di lavoro.
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato o contratto di apprendistato della durata di 36 mesi. Il contratto applicato è CCNL delle Telecomunicazioni, l’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
**Sede di lavoro**: Verona (zona San Michele)

  • Addetto Al Customer Care verona

    6 giorni fa

    Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...

  • Addetto/a Al Customer Care

    24 ore fa

    Villafranca di Verona, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Villafranca, ricerca per azienda operante nel settore sanitario un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La risorsa verrà inserita in ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione contatti con i clienti post vendita e durante l'iter di spedizione - Inserimento ordini - Gestione delle telefonate con clienti o agenti...

  • Customer Care Assistant

    2 settimane fa

    Verona, Veneto, Italia Gruber Logistics A tempo pieno

    Punti ad affrontare nuove sfide? Per supportare la crescita del nostro team Customer Care Global stiamo cercando un/unaCustomer Care Assistant (m/f/d)Principali attivitàSarai il punto di contatto per i nostri clienti chiave per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. Le principali mansioni che svolgerai sono:offrire una customer experience in...

  • Customer Care Manager

    3 giorni fa

    Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **CUSTOMER CARE MANAGER** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno...

  • Addetti Customer Care Nel Settore Bancario

    1 settimana fa

    Verona, Italia Cooperativa Sociale Galileo A tempo pieno

    Ricerchiamo addetti Customer Care nel settore bancario da inserire in maniera stabile e continuativa nel nostro organico. Sono aperte 2 posizioni su attività di contact center per 38 ore settimanali distribuite su turni ciclici nella fascia 08:00/22:00. - Diploma o laurea; - Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza...

  • Impiegato/e Per Gestione Customer Care

    1 settimana fa

    Villafranca di Verona, Italia Nova Commerce SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo addetto/a per: - Gestione ordini - Gestione spedizioni - Customer Care - Gestione rapporti clienti e fornitori Plus: - Capacità di utilizzo di photoshop Team giovane e in forte crescita Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €900,00 - €1.400,00 al mese Benefit: - Orario flessibile Esperienza: - impiegata/o commerciale: 1...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Ambito Assicurativo

    1 settimana fa

    Verona, Italia CX CENTAX SRL A tempo pieno

    CX Centax, società di Servizi che gestisce progetti di CRM in Outsourcing, ricerca per la sede di Bergamo ADDETTI CUSTOMER CARE SETTORE ASSICURATIVO per attività di assistenza telefonica e back office per importante cliente del settore assicurativo Orario di lavoro: 14.00-20.30 da Lunedì a Venerdì Inizio previsto: 07/10/2024 **Requisiti...

  • Addetti Customer Care

    1 settimana fa

    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Addetti Customer Care Nel Settore Bancario

    24 ore fa

    Verona, Italia Cooperativa Sociale Galileo A tempo pieno

    **Galileo Cooperativa Sociale**, una realtà veronese con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT e dei servizi professionali, ricerca due **Addetti Customer Care in ambito bancario** da inserire in modo stabile e continuativo nel proprio organico. Se sei una persona precisa, organizzata e con una forte propensione al lavoro di squadra, questa è...