Guest Relations

1 settimana fa

Milano, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

**Benvenuto a Room Mate Hotels**

Entra nel cuore pulsante di Milano con noi Il nostro hotel è alla ricerca di un nuovo **Roomie** per completare un team pieno di energia, entusiasmo e voglia di creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Vuoi unirti a questa avventura?

**Di cosa abbiamo bisogno?**

Stiamo cercando un/a **Guest Relations** che condivida i nostri valori: accoglienza, passione, e il desiderio di far sentire ogni ospite come a casa.

**Cosa farai con noi?**
- Sarai il punto di riferimento per i nostri ospiti, assicurandoti che ogni loro richiesta venga soddisfatta con eccellenza.
- Garantirai un’esperienza personalizzata, anticipando le esigenze degli ospiti e fornendo soluzioni proattive.
- Ti occuperai del follow-up delle esperienze dei clienti, raccogliendo feedback e risolvendo eventuali problemi.
- Lavorerai a stretto contatto con i vari reparti per assicurare una comunicazione fluida e un servizio impeccabile.
- Fornirai raccomandazioni locali, assistendo gli ospiti nella pianificazione di attività e itinerari personalizzati.

**Com’è per noi il Roomie ideale?**
- Hai almeno **1 anno di esperienza** in ruoli di Guest Relations o simili in hotel 4 o 5 stelle.
- Conosci il nostro PMS, **OPERA**? Sarebbe fantastico
- Parli inglese fluentemente (un’altra lingua straniera è un bonus).
- Sei appassionato/a di ospitalità e hai una grande voglia di crescere.

**Cosa ti offriamo?**
- Contratto di sostituzione **di almeno 6 mesi**, con la possibilità di estensione. Room Mate Hotels è un'azienda internazionale che crede fermamente nel valore dei propri lavoratori. Per questo motivo, ci sono opportunità concrete di continuare la tua crescita professionale all'interno del nostro team.
- **40 ore settimanali**, con turni di mattina e pomeriggio.
- **2 giorni di riposo** ogni settimana per rigenerarti al meglio.
- **Stipendio lordo annuo**:24.000 euro**.
- Un programma di incentivi esclusivo, perché il tuo impegno merita di essere premiato
- Il supporto di una squadra affiatata e pronta a darti il benvenuto nella grande famiglia Room Mate.

Se questo ti entusiasma e vuoi far parte di una squadra che mette sempre il cuore in ciò che fa, inviaci il tuo CV e inizia la tua avventura con Room Mate Hotels

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €24.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Quattordicesima
- Tredicesima

Sede di lavoro: Di persona

  • Guest Relations Manager

    1 giorno fa

    Milano, Italia SALVA TU ALMA SRL A tempo pieno

    Siamo in continua ricerca di talenti ispirati e ambiziosi, dotati di competenza, dinamismo e capacità comunicative e in questo momento siamo alla ricerca di personale nel ruolo di Guest Relations Manager per il nostro ristorante PACIFICO di Milano. PACIFICO è un format di alta ristorazione che abbina l’offerta culinaria peruviana nikkei ad...

  • Guest Relations Officer

    6 giorni fa

    Milano, Italia Baglioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Per il nostro **Casa Baglioni**, un piccolo gioeiello situato nel quartiere di Brera, dagli spazi e gli ambienti curatissimi che si ispirano all’arte e al Design della Milano anni ’60. Siamo alla ricerca di un: **Guest Relations Officer** Desideri entrare a far parte della squadra? La risorsa si occuperà di: - Accoglienza Ospiti all’arrivo...

  • Rif: 2480 Guest Relations Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Italia Up Agenzia per il lavoro SpA A tempo pieno

    UP - Agenzia per il Lavoro SpA cerca **GUEST RELATIONS SPECIALIST** per un impiego nella zona di **Milano**. **Filiale di riferimento**: Filiale di Roma **Mansione**: GUEST RELATIONS SPECIALIST **Luogo**: Milano La figura del **GUEST RELATIONS SPECIALIST**, con riporto gerarchico verso il Country Manager, si occuperà di: Esperienza Top: Garantire...

  • Spa Concierge

    1 settimana fa

    Milano, Italia Armani Hotel Milano A tempo pieno

    As a Spa Concierge & Guest Relations, you will be the first point of contact for guests visiting our prestigious spa, located in the heart of Milan, at the 8Th Floor of ARMANI Hotel. You will ensure a warm welcome, manage appointments, assist guests with inquiries, and coordinate with various departments to deliver an impeccable service experience. Your...

  • Guest Relations Agent

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Minor Hotels A tempo pieno

    Unisciti a Tivoli Hotels & Resorts, un marchio unico ed eclettico che abbraccia spiagge idilliache, località cosmopolite e destinazioni di lusso. Immergiti nella filosofia di Tivoli e nella sua lunga tradizione, che si distingue sia nei mercati maturi che in quelli emergenti, dalle iconiche destinazioni europee al Medio Oriente, dal Brasile alla Grande...

  • Guest Relations Agent Hotel

    4 giorni fa

    Milano, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù, divisione Horeca, è alla ricerca di un/una **Guest Relations Agent appassionato/a dell’ospitalità e orientato/a al cliente per entrare a far parte di un hotel 4 stelle situato a Milano.** **Mansioni**: - **Accogliere e assistere gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un'esperienza memorabile e personalizzata**: - **Gestire...

  • Guest Relations Officer Turnante

    6 giorni fa

    Milano, Italia Baglioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Per il nostro **Casa Baglioni**, un piccolo gioeiello situato nel quartiere di Brera, dagli spazi e gli ambienti curatissimi che si ispirano all’arte e al Design della Milano anni ’60. Siamo alla ricerca di un: **Guest Relations Officer** Desideri entrare a far parte della squadra? La risorsa si occuperà di: - Accoglienza Ospiti all’arrivo...

  • Guest Relations Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Four Seasons Hotel Milano A tempo pieno

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Luxury Guest Relations Host — Dining Experience

    3 ore fa

    Milano, Italia Four Seasons Hotel Milano A tempo pieno

    A luxury hotel in Milan is seeking a Guest Relations professional for the Zelo Restaurant.This role focuses on providing exceptional service and creating memorable experiences for guests.Candidates should have 1-2 years of experience in Food & Beverage within luxury settings and possess strong communication skills.The position offers a competitive salary and...

  • Guest Relations Agent

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Four Seasons Hotels and Resorts A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...