Customer Retentin Specialist

3 giorni fa


Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

Sigisoft srl, azienda leader nei servizi digitali e di telefonia B2B, assume 2 risorse motivate e orientate ai risultati da inserire nel nostro team come **Customer Retention Specialist**.

La figure si occuperanno della gestione e dello sviluppo di un portafoglio clienti business già acquisito, con l’obiettivo di garantire la massima soddisfazione, favorire la fidelizzazione e promuovere servizi aggiuntivi (Upselling e Caring).

Inoltre, le risorse saranno coinvolte in attività di **ricerca e contatto di nuove aziende** per proporre **soluzioni di telefonia, internet e servizi digitali per il business**, in linea con le proposte di WindTre Business.

**Responsabilità principali**:

- Gestione del portafoglio clienti attivo (Caring & Upselling);
- Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate;
- Contatto con nuove aziende per attività di sviluppo commerciale (Outbound e Prospecting);
- Aggiornamento del CRM e report delle attività svolte;
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi.

**Requisiti richiesti**:

- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, CRM);
- Attitudine alla vendita e alla gestione del cliente;
- Orientamento al risultato e al lavoro in team;
- Esperienza, anche breve, in attività di telemarketing, vendita o assistenza clienti.

**Offriamo**:

- Contratto part-time di 20 ore settimanali (dal Lunedì al Venerdì);
- **Retribuzione fissa di €600 netti mensili + interessanti provvigioni;**:

- Formazione iniziale e affiancamento continuo;
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.

**Candidati ora** e unisciti a un team giovane e motivato nel cuore del Centro Direzionale di Napoli

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €600,00 - €900,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale


  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Napoli, Italia RCM A tempo pieno

    L'azienda RCM SRLS sita in Qualiano(Napoli) operante nel settore di Commercio Online, cerca la figura di Customer Care Specialist ( assistenza clienti) da inserire in organico. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa in altre aziende operanti nel settore Logistico e/o Commercio Online come customer care specialist (assistenza clienti). Cosa farai...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Unisciti al Nostro Team Sigisoft come Customer Care Specialist!** Sei una persona empatica e appassionata delle relazioni con i clienti? Hai una forte predisposizione a risolvere problemi e offrire assistenza eccezionale? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team di Customer Care Specialist presso Sigisoft! **Perché Sceglierci**: **1....


  • napoli, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta selezionando per azienda operante in ambito cyber security IT Customer Success Specialist Responsabilità La risorsa farà da trait d union tra i clienti e il team di sviluppo software; non si occuperà di vendita, ma del...


  • Napoli, Italia G company A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Relationship Specialist role at G company . Continue with Google 1 month ago Be among the first 25 applicants Where passion meets opportunity The best of your adventures is the one you have yet to sail! Job Purpose MSC Cruises is the world’s third-largest cruise brand and a leader in Europe, South America, the Gulf region,...


  • Napoli, Italia G company A tempo pieno

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  • Napoli, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Customer Support Specialist Multilingual (Greece)Location:Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project)Contract Type:Full-time, PermanentWork Model:On-site and remote options (remote roles require relocation within Greece)Languages Required:Danish | Dutch | French | German | Italian | Japanese | Norwegian | Portuguese | Spanish...


  • Napoli, Italia FH Collective Academy A tempo pieno

    A leading customer support company is seeking a Customer Support Specialist for the Italian market in Lisbon. Responsibilities include assisting customers via phone, email, and chat, providing troubleshooting support, and collaborating with teams for complex issues. Ideal candidates are fluent in Italian, have excellent communication skills, and are ready...


  • Napoli, Italia Cbtalents A tempo pieno

    An international company is seeking a Customer Specialist fluent in Italian for remote work or on-site in Athens. This position offers an exciting opportunity to start a new life in Greece. Responsibilities include providing customer support, managing inquiries, and collaborating with teams. Candidates must be native Italian with a B2 level in English, and...


  • Napoli, Italia Randstad Filiale di Napoli Technologies A tempo pieno

    Mansione Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, sta selezionando per azienda operante in ambito cyber security. IT Customer Success Specialist Responsabilità La risorsa farà da trait d’union tra i clienti e il team di sviluppo software; non si occuperà di vendita, ma del...


  • napoli, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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