Customer Service
4 giorni fa
e-work, HR Executive Branch, sta ricercando per realtà che offre servizi di spedizioni di merce e materiale di allestimento destinati a fiere o eventi in tutto il mondo, uno/a:
**CUSTOMER SERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese.**
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
**Responsabilità**:
- Gestire l'attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente
- Coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e nel processo di vendita dell'intero servizio;
- Segnalare ai diretti responsabili impressioni di soddisfazione o insoddisfazione del cliente per dare la possibilità di gestire commercialmente la situazione;
- Offrire assistenza ai clienti per la corretta predisposizione dei documenti necessari alla spedizione e per la prenotazione dei servizi movimentazione in fiera;
- Gestire operativamente le spedizioni sia in import che export;
- Predisporre tutta la documentazione collegata al trasporto ed alla logística in fiera;
- Procedere all'assicurazione della merce ove necessario;
- Monitorare lo stato avanzamento servizi comunicando possibili scostamenti rispetto alla pianificazione ai clienti;
- Emettere e trasmettere la fattura attiva;
- Gestire a sistema la spunta delle fatture passive dei fornitori;
- Supportare amministrazione nella gestione incassi;
- Gestire con i clienti e fornitori eventuali pratiche di danno;
- Gestisce i servizi logistici in fiera.
**Requisiti**:
- Diploma o Laurea;
- Gradita esperienza maturata nel ruolo verrà considerato un plus;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta:
- E' richiesta la disponibilità di lavorare nei giorni festivi (sabato e domenica)
**Completano il profilo**:
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Problem Solving
- Dinamicità
- Capacità di lavorare in team
**Sede**: Rho Fiera (Milano)
Si offre un tempo determinato iniziale con la possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL Trasporti e logística (14 mensilità) + Fondo FASC + buoni pasto da € 8.00 +Assicurazione sanitaria con Sanilog.
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
Settore: Trasporti e logística
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Via Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Via Milano, Italia OMEGA SERVICE SRL A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza. Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni. La risorsa...
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Customer Service
1 settimana fa
Milano, Italia MundiMoto Group A tempo pienoCUSTOMER SERVICE Sei appassionato di moto e vorresti lavorare ad un progetto emozionante nel settore delle moto? Se hai esperienza come CUSTOMER SERVICE e cerchi un futuro stabile in un ambiente stimolante, questa è la tua opportunità! MundiMoto Group è una startup leader nel mercato dell'acquisto di moto online, sia a livello nazionale si...
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Customer Operations
6 giorni fa
Milano, Italia Customer Analytics Italia A tempo pienoA consulting firm in Milan seeks an Associate to support customer service operations and sales initiatives. You'll assist in project management, conduct data analysis, and engage with clients to deliver impactful solutions. Qualified candidates should have at least a Bachelor's degree, a year of consultancy experience, and strong analytical skills. This role...
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Customer Service Manager
7 ore fa
milano, Italia Momentive A tempo pienoOverviewJob Title: Customer Service ManagerIn this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing employee...
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Customer Service Manager
4 giorni fa
Milano, Italia Momentive A tempo pienoOverview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...
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Stage E-commerce Operations
5 giorni fa
Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l’opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto...
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Stage E-commerce Operations
5 giorni fa
Milano, Italia Sport Fashion Service SRL A tempo pienoStage E-commerce Operations & Customer Service Per il nostro team E-commerce siamo alla ricerca di uno/a stagista da inserire a supporto delle attività operative e di Customer Service . La persona selezionata avrà l'opportunità di entrare nel vivo dei processi e-commerce, acquisendo competenze pratiche sulla gestione degli ordini online , sul rapporto con...
