Booking Agent

2 giorni fa


Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

Join Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _
As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay.

Your responsibilities include:

- Mastering the art of efficient phone conversations.
- Utilizing finesse in sales techniques, giving suggestions throughout the reservation process.
- Turning inquiries into successful contracted business deals.
- Identifying and pursuing promising sales leads with precision and enthusiasm.
- Responding to all enquiries in a professional yet approachable tone assuring all reservations are completed and comply with the expectations of our guests.
- A passionate commitment to delivering exceptional customer experiences.

Exceed expectations revealing:

- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Familiarity with Opera PMS.
- Excellent communication skills.
- Experience in the role.
- Ability to anticipate and resolve challenges and complaint resolution finesse.

Embrace global diversity by speaking:

- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.

Unlock a world of benefits including:

- Exclusive discounted stays within the group.
- Discounts on local businesses.
- Ticket Restaurants for delightful dining.
- Performer Management Program.

Embrace growth with:

- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.

Join us to shape your outstanding career


  • Booking Agent

    2 giorni fa


    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    La risorsa prescelta sarà inserita all'interno del team booking. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Ottima conoscenza di una seconda lingua - Precedente esperienza nel settore prenotazioni Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Buoni pasto Esperienza: - Booking Agent: 1 anno...

  • Incoming Booking Agent

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Intertravel co srl A tempo pieno

    Intertravel, leader nel settore incoming di lusso, sta cercando un Incoming Booking Agent motivato ed esperto da introdurre nel nostro team dedicato. Ruolo e Responsabilità: Come Incoming Booking Agent, sarai responsabile di: Gestire prenotazioni in arrivo per clienti di alta classe nel settore del lusso. Coordinare e garantire un'esperienza...

  • Booking Agent

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca per ufficio booking di una struttura alberghiera Sita su Firenze un/una RESERVATION AGENT. Orari di lavoro: fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7 Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà di -check delle prenotazioni online (GDS- WEB - OTA), - carico delle...

  • Booking Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    La risorsa prescelta sarà inserita all'interno del team booking. Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua inglese - Ottima conoscenza di una seconda lingua - Precedente esperienza nel settore prenotazioni Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

  • Reservation Agent

    3 giorni fa


    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, con quattro strutture di prestigio situate tra Roma e Firenze, in location strategiche legate all’arte e alla cultura italiane. Ogni hotel ha una propria identità e offre esperienze uniche, sia per soggiorni di piacere che per viaggi di lavoro. Grand Hotel Palatino - Roma Situato nel Rione Monti,...

  • Booking Agent

    6 giorni fa


    Provincia di Firenze, Toscana, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel Palatino -...

  • Booking Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**_ _in_ _**Florence**_. _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. - Utilizing...


  • Firenze, Italia BTS GROUP ITALY S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una persona motivata e competente da inserire nel nostro team di **Booking Incoming di Lusso**, con focus sul **mercato LATAM**. La figura selezionata si occuperà di gestire tutte le attività relative al booking e alla creazione di itinerari esclusivi per i nostri clienti. **Attività principali**: Ricerca disponibilità hotel di...


  • Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of our Reservation Center as a **Booking Agent** at our **Headoffice**: - _in - _ **Florence**: - . _ As the main contact for rooms’ reservations, you will sponsor our property to the guest and invite them to choose us for their stay. Your responsibilities include: - Mastering the art of efficient phone conversations. -...


  • Firenze, Italia Anglo American Hotel Florence A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Booking Agent who will report to the Booking Supervisor. We will insert this figure from February 2025. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short listed for this role. Mandatory: - A minimum 2 years...