Customer Success Manager

1 giorno fa

Milano, Italia TechneValue GmbH A tempo pieno

**Customer Success Manager**

**-- **Fluent German is mandatory** --**

Important tasks include:

- Supervise interactions between customers and Servicedesk
- Train and organize employees (Servicedesk) on how to provide customer assistance
- Collect and analyze data to improve customer service health by identifying solutions for improving the service offered
- Act as a guide for customer-facing employees (Servicedesk)
- Resolve technical anomalies characterized by particular complexity.

**Soft Skills**:

- Problem-solving skills and critical thinking.
- Strong ability to communicate with people from all backgrounds and cultures.
- Self-awareness, passionate and curious about technical solutions

**Technical skills - the ability to orient oneself in the following technological areas is required**:

- Node-Js and React-Js programming languages
- Data Model Design e best practice
- AWS serverless architectures
- AWS serverless pipelines (GitLab, Terraform)

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Alloggio
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)

  • Marketing & Customer Insights Lead – Success Education (Remote)

    3 giorni fa

    milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

    Company DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips...

  • Customer Success Manager

    7 giorni fa

    Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer Success Manager, IT, IOT **La tua nuova azienda** Per una realtà IT, focalizzata sulla vendita di soluzioni Hardware e Software per il mondo Fashion, Retail, Automotive e Manufacturing siamo alla ricerca di un Customer Success Manager. **Il tuo nuovo ruolo** Il Customer Success Manager sarà responsabile della creazione e dello sviluppo delle...

  • Marketing & Customer Insights Lead – Success Education (Remote)

    4 settimane fa

    Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...

  • Marketing & Customer Insights Lead - Success Education (Remote)

    2 settimane fa

    Milano, Italia Evolved Success A tempo pieno

    Company Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...

  • Customer Success Manager

    3 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...

  • Customer Success Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    - Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto - Customer Success Manager Azienda Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto. La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end...

  • Customer Success Manager

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia DATLAS A tempo pieno

    Customer Success Manager Datlas GroupDatlas – Building Digital FuturesAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l'esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l'innovazione un vero vantaggio competitivo.Il...

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Dynamic Yield A tempo pieno

    **About Our Customer Success Manager**: Dynamic Yield is on the lookout for a Customer Success Manager - Italian speaking. This role is a critical juncture between our sophisticated software and client happiness. Our customers depend on being able to understand and best use Dynamic Yield products so that it's the perfect fit for their needs. This is a role...

  • Customer Success Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Ricercamy A tempo pieno

    **Customer Success Manager** Il nostro cliente Autobiz Italia, azienda leader nelle soluzioni informatiche nel mondo automotive, ci ha incaricati di ricercare un Customer Success Manager. La piattaforma è un punto di riferimento per gli operatori del settore, che unisce la conoscenza approfondita del mondo automobilistico all'efficienza e alla velocità...

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    milano, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

    Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquistoCustomer Success ManagerAziendaIl nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le...