Social Customer Care Specialist

1 settimana fa

Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

La divisione Hirevo Office di Gi Group seleziona per importante azienda multinazionale di consulenza informatica un profilo di:
SOCIAL CUSTOMER CARE SPECIALIST - Part-time

**Mansioni e responsabilità**:
Le risorse individuate si occuperanno di Social Listening, ovvero di fornire supporto agli utenti dando riscontro alle loro richieste inviate attraverso i social media dell'azienda. Dovranno prendere in cariche le richieste e le necessità degli utenti che interagiranno tramite Social, essendo in grado di relazionarsi via social e via chat, essendo consapevoli che ogni piattaforma adotta un linguaggio diverso.

**Requisiti richiesti**:

- laurea (preferibile in materie umanistiche/comunicazione)
- familiarità con i social network (Facebook, Instagram, Twitter)
- ottima capacità di comunicazione, soprattutto scritta
- forte propensione all'ascolto
- buona conoscenza della lingua inglese (B2)
- preferibile una conoscenza di una piattaforma di gestione dei social (preferenza per Sprinklr)
- propensione alle attività di Customer Care

Offerta contrattuale
Le risorse saranno inserite in azienda con contratto a tempo determinato in somministrazione dalla durata di 2 mesi ed eventuali possibilità di proroga fino a 12 mesi.

Richiesta disponibilità immediata.

**Sede di lavoro**:
Roma (previsto iniziale smart working)

**Tipologia di contratto**:
contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga fino a 12 mesi

**Orario lavorativo**:
**part time 30h settimanali su turni 7**:
**00-21**:
00, inclusi sabato e domenica.

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    roma, Italia Parmon A tempo pieno

    Chi siamoParmon è un’azienda specializzata nella produzione di beni per l’igiene e la cura della persona, con un forte focus su qualità, sicurezza e attenzione al consumatore finale nei settori pet care, feminine care e baby care .Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura di Customer Care Specialist orientata al cliente e...

  • Addetto/a Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell’ambito della Formazione**_, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE SPECIALIST** La risorsa gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà...

  • Automotive Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Adecco A tempo pieno

    Un'importante azienda multinazionale cerca un Junior Customer Care Specialist in Roma. La figura sarà responsabile della gestione delle segnalazioni e delle richieste dei clienti, lavorando a stretto contatto con i Reparti Operativi. È fondamentale avere una forte capacità di analisi, conoscenza avanzata dei social media e solidi strumenti di performance...

  • Beauty Skin Care Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Skin Care Specialist** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives Dal 2015, MioDottore è parte del...

  • Customer Care Specialist

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Roma, Italia Verisure A tempo pieno

    **Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?** Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di **Roma**. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l’esperienza sanitaria per i pazienti! MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. Dal 2015, MioDottore è parte...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Roma, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...