Customer Success Specialist
5 giorni fa
CleanBnB SPA - Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.700 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve e stiamo cercando un **Customer Success Specialist **che si unisca al nostro team.
In questa posizione, sarai responsabile di contattare i nostri clienti proprietari di immobili per valutare ed incrementare il loro livello di soddisfazione. Dovrai costruire relazioni solide e mantenere i clienti soddisfatti, comprendere le loro esigenze e trovare soluzioni creative per risolvere i loro problemi.
**SEDE DI LAVORO: MILANO**
**Responsabilità**:
- Gestione dei contatti con i clienti: contattare i clienti proprietari, ascoltare attentamente le loro esigenze e rispondere in modo proattivo;
- Identificare i problemi o le aree di insoddisfazione che possono essere risolte;
- Offrire soluzioni personalizzate: lavorare con i clienti per trovare soluzioni creative e personalizzate che soddisfino le loro esigenze;
- Collaborare con gli altri team per implementare le soluzioni concordate e garantire un servizio di alta qualità ai clienti;
- Monitorare le performance: monitorare costantemente il successo delle iniziative di retention e fornire report regolari sulla performance al management.
**Requisiti**:
- Esperienza precedente nel servizio clienti, retention o ruoli simili;
- Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione;
- Orientamento al cliente e capacità dimostrate di costruire relazioni positive;
- Capacità di analisi e problem-solving;
- Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire efficacemente le proprie attività.
**Invia il tuo curriculum e una lettera di presentazione che evidenzi la tua esperienza e motivazione per questo ruolo.**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Perché ti interessa questa posizione?
- In che modo le tue precedenti esperienze professionali sono importanti per questa posizione?
- Sei domiciliato/a nell'area di Milano?
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milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there’s another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany Description At Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning. Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom. Our business revolves around providing, success education that equips...
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Milano, Italia Evolved Success A tempo pienoCompany DescriptionAt Evolved Success, we believe that success in corporate is only the beginning.Many professionals reach the top of their retail or marketing careers only to realise there's another mountain ahead — one that calls for more purpose, creativity, and freedom.Our business revolves around providing, success education that equips professionals...
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Customer Success Specialist
6 ore fa
Milano, Italia OneDay Group A tempo pienoCiao, sono Sonila, Customer Success Manager di Glint e sono alla ricerca di un* Customer Success Specialist da inserire in squadra! Due indicazioni sulla company, sul team e sul ruolo. **Partiamo dalla company** “_We grow brand from zero to worldwide_” Non siamo la classica agenzia, ma l'eCommerce Business Partner esterno che lavora esattamente come...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno**Who we are**: Sibill is the accounting and financial operating system for small and medium businesses (SMBs). Italy is the single largest EU country by number of SMBs. Italian SMBs employ 75% of the workforce and generate two-thirds of the country's GDP. **We want to unlock Italian SMBs' productivity**. Outdated tools, manual processes, and fragmented...
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Customer Success Specialist
5 ore fa
Milano, Italia User Group srl A tempo pienoUser Group è una Startup innovativa nata per offrire prodotti software e competenze altamente specializzate volte a supportare la Digital transformation dei Clienti. Ci stiamo concentrando sul trend topic dell’API Management offrendo ai Clienti un servizio per la definizione dell’API Strategy Enterprise ed un prodotto software: ApiShare. ApiShare è il...
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Customer Success Specialist
5 giorni fa
Milano, Italia Gruppo - SAVE S.p.A. A tempo pienoWe are currently looking for a: **Customer Success Specialist** **Main Responsibilities**: - Customer Onboarding: Welcome new customers, guide them through our products and services, and ensure they have a clear understanding of the features offered. - Ongoing Support: Provide continuous support to customers, address any issues or questions, and anticipate...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia Graitec A tempo pienoAbout Graitec Group: Founded in 1986, Graitec is a global leading Building Information Modelling (BIM) provider helping its architectural, engineering, construction and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE and MANAGE all the data of their projects. The company is driving growth through 3 highly complementary activities: - Value Added...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Milano, Italia Graitec A tempo pienoMilano (MI), Italy Sales 1163 **Job Description**: About Graitec Group Founded in 1986, Graitec is a global leading Building Information Modelling (BIM) provider helping its architectural, engineering, construction and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE and MANAGE all the data of their projects. The company is driving growth through 3...
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Customer Success Specialist HPE
4 settimane fa
Milano, Italia Ingram Micro A tempo pienoCome **Customer Success Specialist – HPE**, sarai protagonista dello sviluppo del business HPE, supportando i partner lungo tutto il percorso di vendita e crescita. Collaborerai con i team interni per implementare strategie commerciali efficaci e favorire la massima soddisfazione dei clienti. **Cosa cerchiamo** Esperienza precedente in ruoli commerciali o...
