Help Desk Lingua Spagnola in Smart Working

3 giorni fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**HELP DESK | LINGUA SPAGNOLA IN SMART WORKING**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza **Help Desk (I livello)** dedicato e si occuperanno di:

- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supporto ai tecnici installatori e attività di roll out postazioni client;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto sia in fase di pre-vendita che di post-vendita e troubleshooting di primo livello;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task complessi.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e help desk;
- **Conoscenza livello C1 / Madrelingua della lingua Spagnola;**:

- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Una competenze base in elettrotécnica / elettronica (settore energie rinnovabili/inverter solari) costituirà titolo preferenziale, non indispensabile.
Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part time di 20h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati;
- Attività svolta in **Smart Working**;
- Piattaforma Servizi Welfare Ebitemp.

Luogo di Lavoro: in **Smart Working** - sede per formazione a Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 20 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore nella fascia **lunedì - venerdi** tra le 8:00 e le 19:00 (8h/gg per 5gg).


  • Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia Agenzia Per Il Lavoro During S.p.a A tempo pieno

    During S.p.a. Filiale di Milano ricerca e seleziona per importante cliente**:OPERATORE HELP DESK.** **Si richiede**: - Esperienza mínima nel ruolo - Forte determinazione e massima serietà - Buona capacità di gestione dello stress - Disponibilità immediata Smart Working non previsto **Orario di Lavoro**: Full Time dal lunedì al venerdì dalle ore 9...

  • Help Desk

    3 giorni fa


    Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    L’Azienda nostra Cliente da oltre 20 anni è leader sul mercato nazionale per la realizzazione di **software gestionali** in ambito medico-sanitario ed è entrata di recente a far parte di un Gruppo Multinazionale. Per la riorganizzazione e il potenziamento del proprio reparto post-vendita **Customer Care** siamo alla ricerca di una figura di: ****HELP...


  • Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    Altamira è una società di software specializzata in tecnologia per il mondo delle Risorse Umane. È leader in Italia nel campo degli applicativi di gestione del processo di selezione del personale, della gestione dei dipendenti e delle valutazioni del personale. La sua linea di prodotti comprende anche applicativi per la gestione delle presenze e portali...

  • Helpdes Applicativo

    7 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Help Software A tempo pieno

    Cerchiamo un/una Help Desk Applicativo con voglia di fare la differenza (e non solo "chiudere ticket")Sto cercando una persona da inserire nel nostro team in HelpSoftware come Help Desk Applicativo con buona conoscenza di SQL, che abbia voglia di stare a contatto con i clienti e con il prodotto. Cosa farai:Supporto applicativo di 1°/2° livello ai clienti...

  • Help Desk I Livello

    3 giorni fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda che opera nell’ambito immobiliare ricerchiamo: n°1 HELP DESK I LIVELLO **MANSIONE**: La risorsa sarà inserita in un team di 4 persone e dovrà occuparsi di dare supporto al personale interno ( circa 100 risorse) per le configurazioni di stampanti, cellulari e pc. **REQUISITI**: - Diploma indirizzo tecnico / informatico -...


  • Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Il nostro Gruppo è alla ricerca di uno profilo Help Desk Tecnico in possesso dei seguenti requisiti:Conoscenza prodotti e sistemi MicrosoftConfigurazioni stampanti e aggiornamenti PDLSede di lavoro: on site su Milano (5 gg su 5 – NO SMART WORKING)Si offre contratto a tempo indeterminato/determinato o P.Iva di lunga durata.N.B.: Si fa obbligo di...

  • Operatore Help Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia During A tempo pieno

    During SpA **Posizione**: During S.p.a. Filiale di Milano ricerca e seleziona per importante cliente**:OPERATORE HELP DESK.** **Requisiti**: **Si richiede**: - Esperienza mínima nel ruolo - Forte determinazione e massima serietà - Buona capacità di gestione dello stress - Disponibilità immediata Smart Working non previsto **Altre...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **HELP DESK SPECIALIST | SETTORE ELETTRONICA - LINGUA TEDESCA** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza help desk (I e II livello) dedicato e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione...

  • Junior Service Desk

    5 giorni fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK** La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di: - configurazione postazioni di lavoro; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei...

  • Help Desk

    1 giorno fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.a_ di Cinisello Balsamo (MI) ricerca per grande azienda di consulenza strategica nel settore informatico in zona Milano Centro, **_n°1 HELP DESK su SAP_** **_ Requisiti necessari: _** - _Diploma in ambito informatico o scientifico_ - _ Forte interesse per l'informatica_ - _ Buone capacità relazionali_ - _ Problem solving_ - _ Flessibilità al...