Retail Manager

**MF Consultant - **società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; HR Outsourching e Co-Sourcing; Learning & Development e Servizi Welfare. Per un'azienda cliente con sede a **Milano**, leader del settore real estate, siamo alla ricerca di un/una **Retail Manager**, che gestisca due importanti centri commerciali (Firenze e in zona Milano Nord Est).

**PRINCIPALI RESPONSABILITA’**:

- Comunicazione periodica dell’andamento del centro ai tenant
- Reportistica dettagliata verso la Proprietà con analisi affluenze e analisi fatturati per categoria merceologica
- Monitoraggio delle performance del singolo punto vendita rispetto all’andamento del centro
- Creazione di una forte collaborazione con il team leasing basata sulla condivisione ed analisi dei dati
- Collaborazione con il team di marketing e digital per l’identificazione dei possibili target di clientela, clusterizzazione ed identificazione degli strumenti di marketing più efficaci per incentivare il comportamento d’acquisto (CRM)
- Analisi periodica dei singoli punti vendita in merito a politiche promozionali, concorsi, servizi alla clientela, politiche digital implementate, vendita online e attività annesse in store
- Verifica del coinvolgimento del singolo tenant alle attività promosse dalla proprietà ed eventuale sollecitazione ad aderire ai programmi di fidelizzazione (Loyalty Card)
- Riunioni periodiche con gli operatori singolarmente o per categorie merceologiche
- Analisi periodica dei singoli tenants in merito alla gestione del punto vendita (personale, pulizia, illuminazione dell’unità) e conformità al Manuale dei vincoli/Capitolato esecuzione lavori
- Verifica della congruità della categoria merceologica rispetto a quanto definito contrattualmente
- Analisi di specifiche tematiche operative/gestionali con singoli operatori o gruppi di essi
- Organizzazioni di periodiche survey light sulla clientela per una migliore conoscenza del cliente
- Promozione di attività legate all’Health&Safety, gestione dei problemi legali e di sicurezza
- Predisposizione dei corsi di formazione per il personale addetto alla vendita
- Esperienza di almeno 4 anni nel settore retail
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Ottima capacità relazionale
- Spiccata attitudine al problem solving

**Settimana tipo**:

- 1 giorno in ufficio a Milano
- 2 giorni a Firenze
- 2 giorni in zona Milano Nord Est

**A proposito di noi**

**MF Consultant** è nata nel 2015, nel tempo è cresciuta grazie al duro lavoro di professionisti che si sono sempre distinti per ambizione e passione, uniti da un grande senso di rispetto per il valore umano delle risorse aziendali. Siamo al fianco di aziende di ogni dimensione e settore merceologico presenti su tutto il territorio nazionale offrendo la nostra professionalità in:

- **HEADHUNTING & EXECUTIVE SEARCH**: Seguiamo le selezioni di Top manager, Middle manager, Key Resources, Coordinator provenienti da differenti settori e con esperienze nazionali e internazionali.
- **TALENT ACQUISITION OUTSOURCING & RPO**: La nostra forza sta nella mappatura delle competenze e creazione di JD con intervista strutturata al management, applichiamo tecniche e strumenti personalizzati di ricerca del profilo ideale; Il nostro must è il rispetto delle singole pari e la governance dei tempi e del budget che ci vengono affidati.
- **SERVIZI DI CONSULENZA HR TEMPORARY**:I nostri HR Consultant aiutano l’impresa a gestire il personale in ogni ambito e processo della vita aziendale. Analizziamo tutti i processi relativi alla gestione e allo sviluppo delle risorse umane, a partire dal Recruitment, passando per l’Onboarding, per la Pianificazione e il Monitoraggio delle Performance. Siamo anche esperti di Training, Counseling, Professional & Business Coaching; Evaluation, Talent e Performance Management; Diversity & Inclusion, Internal Communication; Brand Identity e Web Reputation; Employer Branding ma anche di Offboarding
- **LEARNING & DEVELOPMENT**: Una persona valorizzata nelle proprie capacità personali e professionali sarà più motivata anche nel proprio lavoro, offrendo all’intera organizzazione un valore aggiunto. La mission dei nostri corsi è di creare team forti e coesi in cui ciascun componente sia in grado di lavorare insieme e in modo autonomo valorizzando l’Unicità del singolo e la sua integrazione nel gruppo. La nostra offerta formativa può essere modulata e costruita sulle esigenze delle persone e dell’organizzazione: Formazione finanziata; Formazione manageriale e soft skill; Percorsi di professional & business coaching; Counseling aziendale e team building.
- MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì