Customer Solution Partner- Piemonte

**Job Description Summary**: E' il gestore principale (owner) della relazione con i Clienti affidati e dei quali conosce struttura, organizzazione,
contesto, referenti, obiettivi e bisogni (customer intimacy ). Utilizzando gli strumenti di comunicazione e pianificazione appropriati (es. SFDC e BDWoS) promuove tutti i
prodotti/servizi/soluzioni DS in base alla strategia aziendale (es. road map), alla pianificazione delle attivita, agli obiettivi assegnati (individuali e di team).

Sotto la guida del Regional Sales Manager e co-gestore, con gli altri membri del team operativo, di tutti Clienti presenti nell'area di riferimento;
conforme alla definizione degli obiettivi (budget), alla pianificazione della demand, al monitoraggio della performance, all'implementazione della Road Map che richiedono un suo coinvolgimento;
assicura il costante monitoraggio dei risultati raggiunti (inclusi quelli dal team indiretto di agenti e dealer)
rispetto alla pianificazione commerciale effettuata, stimando l' identificazione di nuovi progetti ed opportunita' di business al fine di alimentare il Sales Funnel.

Siamo i **creatori** del**possibile**

BD è una delle più grandi aziende globali di tecnologie medicheal mondo. Far progredire il mondo della salute è la nostra missione, e non è un'impresa da poco. Ci vogliono l'immaginazione e la passione di tutti noi - dalla progettazione e dall'ingegneria alla produzione e al marketing dei nostri miliardi di prodotti MedTech all'anno - per guardare all'impossibile e trovare soluzioni rivoluzionarie che trasformino i sogni in possibilità.

**Perché**unirsi** a**noi**?**

Una carriera in BD significa imparare e lavorare a fianco di leader e colleghi stimolanti, altrettanto appassionati e impegnati a promuovere una cultura inclusiva, incentrata sulla crescita e gratificante. Avrete l'opportunità di contribuire a plasmare la traiettoria di BD, lasciando allo stesso tempo un'eredità.

Per trasformare le possibilita’ in realta’, abbiamo bisogno di persone che riescano a vedere il quadro generale, che comprendano la storia umana che sta alla base di tutto ciò che facciamo. Accogliamo persone con l'immaginazione e la voglia di aiutarci a reinventare il futuro della salute. In BD scoprirete una cultura in cui potrete imparare, crescere e realizzarvi. E troverete soddisfazione nel fare la vostra parte per rendere il mondo un posto migliore. ]

Diventa un **creatore** del**possibile** con noi

**Responsabilità**:

- Monitora incessantemente I'evoluzione dell'ambiente nell'area di sua diretta competenza (tecnologie, procedure,norne, attività 'della concorrenza, ecc.) e intercetta i bisogni e i trend emergenti.
- Partecipa all'organizzazione di riunioni con colleghi agenti e dealers per condividere le linee guida strategiche,verificare lo stato di avanzamento delle iniziative e progetti in area, condividere eventuali criticita’.- Costantemente aggiornato sulle procedure di acquisto (es. gare, RDO) in divenire e supporta la value proposition di prodotti e servizi DS presso i principali stakeholder. Inoltre in ogni fase della gara garantisce:
la corretta identificazione dei bisogni dei diversi interlocutori;
- il supporto. nel rispetto delle norme vigenti, per la redazione delle consultazioni preliminari di mercato;
il supporto al TME e all’ufficio gare per la preparazione della documentazione ove necessario;
- la presenza, laddove richiesta alle diverse fasi di gara raccogliendo tutte Ie informazioni si reputino necessarie
- collaborazione nell’ erogazione della formazione necessaria al corretto utilizzo dei prodotti soluzioni BD aggiudicate;
l’attinenza di quanto aggiudicato con quanto effettivamente ordinato come da normativa vigente;
- la segnalazione tempestiva di criticità e propone al Regional Sales Manager l’offerta commerciale.
- Sviluppa l’offerta finale utilizzando gli strumenti dedicati (es. Mercury) o quando richiesto, collabora con il Marketing, le Unita operative e i Centri Strategici per l'implementazione di progetti di particolare rilevanza per il business.
- Assicura una tempestiva attività di risoluzione delle problematiche e di gestione delle richieste di intervento tecnico e dei reclami.
- Raccoglie informazioni dal campo e fornisce feed back strutturati al Regional Sales Manager, al Team Marketing ed al BU Senior Manager, rispetto a trend, scenari, competitors, aggiudicazione gare e propone delle *iniziative per cogliere opportunità di business/migliorare processi interni.
- Partecipa ai congressi locali nazionali ove presenti ospiti della propria area.

**Requisiti**preferenziali**:

- Laurea preferibilmente in discipline scientifiche
- Esperienze di almeno tre anni nel ruolo
- Conoscenza delle normative legati alle gare d’appalto o agli acquisti della pubblica amministrazione
- Conoscenza del territorio della regione Piemonte
- Disponibilita’ a viaggiare e pernottamenti anche fuori dalla propria residenza
- Conoscenza dei normali pacchetti office
- Preferibile conoscenza li