Front Office Agent

2 giorni fa

Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Collection**è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il nostro hotel 5*L di **Napoli**siamo alla ricerca di un addetto al **Front Office** che avrà le seguenti mansioni:

- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell’Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiesta

**Requisiti**:

- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA
- Conoscenza del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Flessibilità e problem solving
- Disponibilità a coprire turni notturni

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    3 settimane fa

    Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception Descrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office .Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Agente di commercio professionista

    2 giorni fa

    napoli, Italia Agent 2.0 srls A tempo pieno

    Agent 2.0 s.r.l.s. è agenzia di rappresentanza Campana con vari mandati sia in G.D.O. che Ho.Re.Ca..Essendo in forte espansione, siamo alla ricerca di AGENTI PLURIMANDATARIper il canale Ho.Re.Ca. in tutte le province della Campania.Principali responsabilità:Gestire e sviluppare relazioni commerciali con clienti diretti, grossisti e distributori,...

  • Agente di commercio professionista

    1 giorno fa

    napoli, Italia Agent 2.0 srls A tempo pieno

    Agent 2.0 s.r.l.s. è agenzia di rappresentanza Campana con vari mandati sia in G.D.O. che Ho.Re.Ca..Essendo in forte espansione, siamo alla ricerca di AGENTI PLURIMANDATARIper il canale Ho.Re.Ca. in tutte le province della Campania.Principali responsabilità:Gestire e sviluppare relazioni commerciali con clienti diretti, grossisti e distributori,...

  • Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

    2 settimane fa

    casalnuovo di napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla ReceptionDescrizione dell'aziendaSei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office.Sotto la supervisione del Front Office Manager,...

  • Front Office Agent-grand Hotel Parker's

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Grand Hotel Parker's A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Front Office Agent-Grand Hotel Parker's** - C.so Vittorio Emanuele, 135, 80121 Napoli NA, Italia - Full-time - Reparto: Cucina George **Descrizione dell'azienda** - Il Grand Hotel Parker's il primo albergo di Napoli, simbolo di eleganza napoletana e d’ ospitalità di altri tempi. Siamo una dimora indipendente gestito dalla...

  • Tirocinio Front Office: Accoglienza

    3 settimane fa

    Napoli, Italia ibis, ibis Styles, ibis budget A tempo pieno

    Un hotel internazionale cerca un tirocinante come Front Office Agent per supportare le attività quotidiane della reception. Il candidato ideale avrà ottima conoscenza dell'italiano e buona dell'inglese, buone capacità relazionali, e diploma nel settore turistico. Offriamo formazione on-the-job e l'opportunità di lavorare in un ambiente professionale e...

  • Front Office Agent

    1 giorno fa

    casalnuovo di napoli, Italia Employerland A tempo pieno

    Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d'Ampezzo, is looking for Front Office Agents.Job DescriptionOur Front Office Agents are the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome. Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth...

  • Front Office

    2 settimane fa

    Napoli, Italia CONSORZIO 3L A tempo pieno

    **Tre Elle Group** è un'azienda giovane e in forte espansione nel campo dell'edilizia generale. Ci occupiamo di Superbonus 110% e non solo. Vantiamo un team dinamico e affidabile che segue la realizzazione di progetti, quali immobili o fabbricati, dalla A alla Z. Per la nostra azienda ricerchiamo risorse da inserire in Stage sezione front office, al...

  • Front Office/concierge

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

    Inaugurato nel 2008 nella storica sede della Flotta Lauro, **ROMEO Napoli** è un hotel 5* L, parte del gruppo ROMEO Hotel e situato a due passi dal centro storico. L’edificio, progettato e ristrutturato dallo studio dell’archistar giapponese Kenzo Tange, si caratterizza per una riuscitissima armonia dei contrasti, tanto nel design quanto nelle numerose...

  • Receptionist Front Office

    5 giorni fa

    Centro Storico Napoli, Italia Lifestyle Hotel Napoli A tempo pieno

    Per Reparto Front office / Ricevimento: Front Desk Agent per ampliamento organico, ci rivolgiamo a canditati ambosesso che abbiano maturato un’esperienza mínima di 2 anni nel medesimo ruolo, in hotel di 3 / 4 stelle con conoscenza della lingua inglese e francese, dotati di buone capacità relazionali, attenzione al dettaglio, multitasking e flessibilità....