Customer Service

2 giorni fa

Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis spa Agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente

Customer Service - Experience Specialist

**Posizione**:
La risorsa si occuperà di: proposizione commerciale per la vendita di servizi upselling ed esperienze al telefono; monitoraggio e gestione delle prenotazioni in arrivo da sito, piattaforme e team Accoglienze;
formulazione delle offerte da inviare al cliente per richieste offline (verifica dei prezzi da database aziendale, formulazione dell’offerta descrittiva se necessario, invio e monitoraggio delle proposte inviate); attività operative per la gestione delle conferme (prenotazione e riconferma ai fornitori dei vari servizi, check dei pagamenti, comunicazione con il cliente per ogni necessità).

**Requisiti**:
Ottima conoscenza della lingua inglese (liv. C1); esperienza nella gestione del contatto telefonico e della vendita; conoscenza base delle dinamiche di creazione prodotto turistico: intermediazione, organizzazione, 74ter; buona conoscenza del pacchetto office (in particolare Microsoft Excel e Word); ottime doti comunicative e relazionali, attitudine al rapporto con il cliente, capacità dialettiche ed approccio commerciale; capacità di lavoro in team, ottima organizzazione, _problem solving_, rispetto delle timeline

Costituiranno requisiti preferenziali:
avere maturato pregressa esperienza in contact center inbound e assistenza clienti, possibilmente nel settore Travel; avere maturato esperienza di almeno 1 anno maturata all’interno di tour operator o agenzia viaggi; buona conoscenza della lingua tedesca

**Altre informazioni**:
Si offre: contratto assunzione diretta, tempo determinato 6 mesi, part-time 20h (lun-dom, 5gg 4h, 9-21)
- L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_

  • Customer Service

    16 ore fa

    Palermo, Italia Zangaloro meat factory A tempo pieno

    **Zangaloro meat factory** è alla ricerca di due figure da inserire in organico in qualità di **customer service.** Si occupa di assistere i clienti durante e dopo l'acquisto di un prodotto o servizio. L'obiettivo principale è garantire la **soddisfazione del cliente**, risolvendo problemi, rispondendo a domande e offrendo supporto. Le principali...

  • Customer Service

    3 giorni fa

    Palermo, Italia zangalorocafe@gmail A tempo pieno

    Zangaloro meat factory è alla ricerca di una figura da inserire in organico in qualità di customer service.Si occupa di assistere i clienti durante e dopo l'acquisto di un prodotto o servizio. L'obiettivo principale è garantire la soddisfazione del cliente, risolvendo problemi, rispondendo a domande e offrendo supporto.Le principali attività di un...

  • Responsabile Customer Service

    3 settimane fa

    Palermo, Italia Domina A tempo pieno

    Responsabile Customer Service & Telemarketing Gruppo Domina Settore: Hotellerie – Gruppo internazionale che unisce la forte radicazione nella cultura italiana con uno stile contemporaneo e innovativo Siamo una catena alberghiera internazionale con hotel e resort di proprietà e una solida community di ospiti che da anni scelgono le nostre strutture...

  • Responsabile Customer Service

    5 giorni fa

    PALERMO, Italia Domina A tempo pieno

    Responsabile Customer Service & TelemarketingGruppo DominaSede di lavoro: Santa Flavia (PA)Settore:Hotellerie – Gruppo internazionale che unisce la forte radicazione nella cultura italiana con uno stile contemporaneo e innovativoChi siamoSiamo una catena alberghiera internazionale con hotel e resort di proprietà e una solida community di ospiti che da...

  • Responsabile Customer Service

    24 ore fa

    PALERMO, Italia Domina A tempo pieno

    Responsabile Customer Service & TelemarketingGruppo Domina??Sede di lavoro: Santa Flavia (PA)Settore:Hotellerie – Gruppo internazionale che unisce la forte radicazione nella cultura italiana con uno stile contemporaneo e innovativoChi siamoSiamo una catena alberghiera internazionale con hotel e resort di proprietà e una solida community di ospiti che da...

  • Operatore/operatrice Customer Service

    1 settimana fa

    Palermo, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**: **Contratto**: Full-time**: **Sede**: Palermo **Disponibilità**: Lunedì-Sabato Siamo un **Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Palermo, Italia Altro A tempo pieno

    Position: Customer Service RepresentativeLocation: Lisbon, PortugalWork model: on siteEmployment type: fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contractDUTIES AND RESPONSIBILITIESHandle customer interactions across various communication channels, including phone, email, live chat, and social media.Provide clear and accurate information...

  • Italian Customer Service Representative

    13 ore fa

    Palermo, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadJob Openings Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadAbout the job Italian Customer Service Representative - Relocate AbroadLocations:Portugal, Greece and Bulgaria.Work Model: On-siteAbout the Role:We are hiring an Italian-speaking Customer Service Representative to support an...

  • operatore/operatrice customer service

    3 giorni fa

    Palermo, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione:Contratto: Full-timeSede: PalermoDisponibilità: Lunedì–SabatoSiamo un Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici.Ricerchiamo una risorsa...

  • Italian Customer Service Representative

    13 ore fa

    Palermo, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Italian Customer Service Representative - Relocate Abroad Job Openings Italian Customer Service Representative - Relocate Abroad About the job Italian Customer Service Representative - Relocate Abroad Locations: Portugal, Greece and Bulgaria. Work Model: On-site About the Role: We are hiring an Italian-speaking Customer Service Representative to support an...