Reservation Agent

5 giorni fa


Firenze, Italia Milu Management A tempo pieno

**Reservation Agent**

**Hotel CALIMALA,** Via de’ Lamberti 5 - Firenze

Per Hotel Calimala, prestigioso hotel a 4 stelle e 1 Chiave Michelin, situato nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Night Porter dinamico e affidabile per unirsi al nostro team.

**Responsabilità principali**:

- Fornire informazioni dettagliate sull'hotel, i servizi offerti, le tariffe e le promozioni speciali.
- Garantire che tutte le prenotazioni siano accuratamente inserite nel sistema gestionale dell'hotel.
- Assistere gli ospiti con eventuali richieste di modifica o cancellazione delle prenotazioni.
- Gestire i pagamenti anticipati e le richieste di fatturazione, rispettando le politiche aziendali.
- Rispondere in modo tempestivo e professionale a tutte le richieste e ai reclami degli ospiti, assicurando la massima soddisfazione del cliente.
- Monitorare la disponibilità delle camere e collaborare con il front office e altri reparti per ottimizzare l'occupazione.
- Aggiornare costantemente il sistema gestionale con le informazioni più recenti riguardanti disponibilità e tariffe.

**Requisiti**:

- Esperienza precedente in un ruolo simile, preferibilmente in un hotel o nel settore dell'ospitalità.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, sia in italiano che in inglese
- Spiccato orientamento al cliente e capacità di problem solving.
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più compiti contemporaneamente.
- Attitudine al lavoro di squadra e buone capacità organizzative.

**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- agente: 1 anno (Preferenziale)


  • Reservation Agent

    3 giorni fa


    Firenze, Italia Hotel Calimala A tempo pieno

    Si ricerca figura come reservation agent part-time con disponibilità a lavorare su turni diurni. Indispensabile la conoscenza della lingua inglese e precedente esperienza nella mansione. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 3 mesi Ore previste: 24 a settimana Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Orario: -...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia CVing per Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection ricerca per gli uffici Corporate di Firenze un/a Reservation Agent per la gestione delle prenotazioni. Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze e Roma. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**: Per prestigiosa realtà operante nel settore dell'hotellerie di lusso stiamo attualmente ricercando un/a: - Reservation Agent - Gestione...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia C-HOTELS A tempo pieno

    _C-Hotels cerca un Reservation Agent per la sede di Firenze!_ Hai passione per l’ospitalità e ti piace prenderti cura dei dettagli? Ti entusiasma l’idea di aiutare gli ospiti a organizzare il loro soggiorno perfetto? Allora potresti essere la persona che stiamo cercando! **Chi siamo** C-Hotels è una realtà giovane, dinamica e in continua crescita...


  • Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, con quattro strutture di prestigio situate tra Roma e Firenze, in location strategiche legate all’arte e alla cultura italiane. Ogni hotel ha una propria identità e offre esperienze uniche, sia per soggiorni di piacere che per viaggi di lavoro. Grand Hotel Palatino - Roma Situato nel Rione Monti,...


  • Firenze, Italia ITA HOTEL INVESTMENTS FLORENCE S.R.L A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for a Reservation Agent who will report to the Reservation Supervisor. We will insert this figure from 20th January 2025. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short listed for this role. Mandatory: - A...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia GiGroup A tempo pieno

    **Per azienda cliente del settore Hospitality 5* L selezioniamo**: RESERVATION AGENT (VITTO E ALLOGGIO) PER STRUTTURA EXTRA LUSSO _PERUGIA Sarai inserito/a all’interno di una prestigiosa struttura hospitality nel segmento 5* Lusso. Di cosa ti occuperai? - Sarai il principale punto di riferimento dell’area Reservation della struttura - Gestirai tutte le...

  • Booking Agent

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca per ufficio booking di una struttura alberghiera Sita su Firenze un/una RESERVATION AGENT. Orari di lavoro: fascia oraria dalle 8.00 alle 20.00, 5 giorni lavorativi su 7 Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà di -check delle prenotazioni online (GDS- WEB - OTA), - carico delle...


  • Firenze, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Castelfalfi A tempo pieno

    CASTELFALFI *****ricerca e selezionaRESERVATION AGENTUnisciti al team di Castelfalfi!Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica.Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo...