Junior Reservation/event Agent

6 giorni fa

Roma, Italia Gruppo Fresia A tempo pieno

**Palazzo Talìa** è il nostro nuovo boutique hotel 5* di nuovissima apertura al centro di Roma. Elegante e raffinato, sarà un salotto di lusso pronto ad accogliere i clienti con calore e attenzione al dettaglio.

Per completare il **team sales&reservation** siamo alla ricerca di un **tirocinante** da formare in particolare in area booking ed eventi.

**Responsabilità Principali**:

- Supportare il team nelle attività quotidiane di gestione delle prenotazioni, inclusa la verifica della disponibilità e la conferma delle stesse.
- Assistere nella pianificazione e organizzazione di eventi, coordinando le richieste dei clienti e collaborando con altri reparti dell'hotel.
- Collaborare con il team per garantire un'ottimale gestione delle prenotazioni, massimizzando l'occupazione e assicurando l'elevata soddisfazione degli ospiti.
- Preparare e aggiornare la documentazione relativa agli eventi, come contratti, layout e schede tecniche.
- Gestire richieste specifiche dei clienti, offrendo soluzioni su misura per eventi speciali.
- Monitorare il feedback dei clienti.

**Requisiti**:

- Laurea in discipline afferenti al turismo, hospitality management, o marketing.
- Forte interesse per il settore dell'ospitalità di lusso e la gestione di eventi.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Eccellenti doti comunicative, sia scritte che orali.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Conoscenza della lingua italiana e inglese.
- Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un ambiente dinamico.
- Professionalità e atteggiamento orientato al cliente.

**Cosa Offriamo**:

- Un’esperienza formativa in un prestigioso hotel di lusso nel cuore della Capitale.
- Opportunità di apprendere le dinamiche della gestione di prenotazioni e organizzazione di eventi in un ambiente altamente qualificato.
- Supporto e formazione continua da parte del team esperto.
- Possibilità di crescita professionale in un contesto stimolante.
- Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese di 800 e ticket restaurant.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

  • Reservation Agent

    4 giorni fa

    Roma, Italia Bluserena Hotels & Resorts A tempo pieno

    Bluserena, la nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Posizioni aperte per le strutture in: Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. • Reservation Agent Per tutte le posizioni si richiede: passione per il mondo dell’hospitality, empatia, accoglienza,...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Bulgari Hotel Roma A tempo pieno

    POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about...

  • Front Desk Agent/reservation Agent

    6 giorni fa

    Roma, Italia Sheraton Rome Parco de' Medici Hotel A tempo pieno

    Sogni di far parte di un ambiente internazionale, dinamico e in crescita? Hilton Hotels a Roma Fiumicino Aeroporto ricerca professionisti motivati e appassionati di ospitalità da inserire nel team **Front Office & Reservations Agent**. **La posizione** In qualità di **Front Desk Agent / Reservation Agent** lavorerai in una struttura garantendo...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    HoscoPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia HNH Hospitality A tempo pieno

    L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti, importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent. Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un’esperienza...

  • Reservation Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Hosco A tempo pieno

    Hosco L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti , importante struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Reservation Agent . Di cosa ti occuperai: Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online) Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire...

  • Reservation Agent Temporary Seasonal

    2 settimane fa

    Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigioso Hotel 5 stelle al Centro di Roma, cerchiamo un/a Reservation Agent Stagionale da inserire nell'immediato. La risorsa si occuperà di: - Gestire le prenotazioni dei clienti. - Verificare le disponibilità e le tipologie di camere appropriate alle esigenze del cliente. Verificare inoltre la tariffa e le policy di cancellazione. - Accogliere e...

  • Reservation Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia PACINI GROUP A tempo pieno

    Descrizione completa della posizione per nuova apertura Hotel 5 stelle Reservation Agent Settore Alberghiero di lusso Chi siamo e la nostra vision: Pacini Group, Real Estate Advisory, Hospitality Development & Hotel Management, da oltre 20 anni realizza progetti unici e di ispirazione nel mondo dell’ospitalità con un approccio multidisciplinare e una...

  • Telephone Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection A tempo pieno

    Booking Agent The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection Roma The Pantheon Iconic Rome Hotel, Autograph Collection, one of the most vibrant and dynamic 5 in Rome, is looking for you! The Reservation Agent will be tasked with the following duties, responsibilities, and assignments: Reservation operations during your assigned shift to a...