Customer Care Specialist

2 settimane fa

Milano, Italia Monclick Srl A tempo pieno

Per il suo reparto Customer Care, Monclick Srl è alla ricerca di un _Customer Care Specialist_ che ricopra le seguenti mansioni:

- Gestione della clientela
- Gestione back office / front office
- Gestione degli ordini
- Gestione mail

**Caratteristiche richieste**:

- Pregresse esperienze maturate in un call center
- Empatia e propensione al lavoro telefonico
- Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese
- Velocità di esecuzione, capacità di ascolto e d'interpretazione delle richieste
- Predisposizione a lavorare in team
- Conoscenza del pacchetto Office
- Gradita conoscenza di AS400 e nel mondo e-commerce

**Responsabilità**:

- Gestione delle telefonate durante gli orari di front office
- Gestione delle pratiche di ciclo passivo

Si offre contratto full-time a tempo determinato.

La posizione prevedrà la possibilità di aderire al Regolamento di Smart Working aziendale, ferma restando la disponibilità a raggiungere la sede di Milano in ragione delle esigenze organizzative che lo richiedessero e ai sensi del predetto regolamento.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Cellulare aziendale

Disponibilità:

- Orario flessibile

Considerazioni sul COVID-19:
La posizione prevedrà la possibilità di aderire al Regolamento di Smart Working aziendale, ferma restando la disponibilità a raggiungere la sede di Milano in ragione delle esigenze organizzative che lo richiedessero e ai sensi del predetto regolamento.

Domande di preselezione:

- Nelle pregresse esperienze professionali, hai mai ricoperto ruoli analoghi (es. Customer Care Specialist, Addetto al contatto outbound o inbound, etc...)?

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Groupe Clarins A tempo pieno

    MAIN MISSION & CHALLENGES of the DEPARTMENT / TEAM / POSITIONThe Customer Care Specialist is a passionate customer care professional with great customer service skills and the ability to effectively moderate online and offline conversations, providing an authentic customer experience via phone, email and chat.Assists customers with all aspects of customer...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Customer Care Specialist – Milano

    2 settimane fa

    Milano, Italia Generazione Vincente A tempo pieno

    Descrizione azienda Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un/una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Posizione Il /la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...

  • Customer Care Specialist – Milano

    1 settimana fa

    Milano, Italia Generazione vincente A tempo pieno

    Descrizione azienda Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Posizione Il / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Altamira Srl A tempo pieno

    **Customer Care Specialist**: Sede di lavoro Milano centro, full remote o hybrid **Cosa aspettarti da questa posizione**: Lavorando in Altamira ti occuperai soprattutto di: - Analizzare segnalazioni complesse che richiedono la comprensione approfondita della piattaforma Altamira HRM e come è applicata ai processi del cliente in ambito Recruiting, Talent...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Acqua Di Parma A tempo pieno

    The Customer Care Specialist will take care of pre e post sales activities of WW and e-commerce customers in compliance with the Group's procedures and with the goal of maintaining the level of service defined and consistent with the brand identity of our Maison. He/she will have the following resonsibilities: - Processing all inquiries addressed to Acqua...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Italia Generazione Vincente S.P.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un/una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Il /la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed implementazione di processi di...

  • Customer Care Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Dolce & Gabbana S.R.L. A tempo pieno

    Dolce & Gabbana, a leader in the world of luxury fashion, has an exceptional career opportunity available for a Customer Care Specialist based in Milan.Key Responsabilities:Constant communication with clients for updates, specific requests, and resolution of potential issues;Daily management of international orders, from receipt to delivery;Coordination with...

  • Customer Care Specialist – Milano

    2 settimane fa

    Milano, Italia Generazione Vincente A tempo pieno

    Descrizione aziendaGenerazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer carePosizioneIl / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, Agenzia per il lavoro , filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore turistico un / una customer care specialist da inserire presso la propria divisione vendite e customer care Il / la customer care specialist , dovrà supportare il responsabile nello sviluppo ed implementazione di processi di...