Addetto Customer Care Aviazione Privata

7 ore fa

Verona, Italia Venicejets A tempo pieno

**APPLY ON WEBSITE ONLY**

DEPARTMENT: OPERATIONS/CUSTOMER CARE
CONTRACT TYPE: FULL-TIME
JOB LOCATION: VERONA, ITALY | ON-SITE

**About Us**

Venicejets is a fast-growing private aviation company, with a team of people that are passionate about providing **exceptional travel experiences** to clients across the globe. We value **determination**, **excellence** and a hands-on approach and are looking for people that share this passion and values to join us.

**Job Profile**

The Flight Experience Coordinator is key to delivering **outstanding service quality**, managing post-booking operations, and meeting the needs of Italian and international high-end clients to boost satisfaction and to ensure **seamless communication** among clients, providers and aircraft operators. The role is ideal for a person who finds pride and is **passionate about delivering the highest level of care** and enjoys to face new challenges everyday. It's not just a job but a mission to **enhance the customer experience**, reflecting Venicejets’ ambition to set the standard for private flights in Europe.

**What We Offer**:

- Starting salary: from EUR 26’000,00/year (may also exceed due to your professional qualifications and experience).
- Performance bonus tied to personal and company results.
- Comprehensive aviation training program.
- Career development opportunities in a fast-paced industry.
- Attendance at industry events
- Support for personal and professional growth.
- MacBook and iPhone for work.

‍

**What You'll Do**:

- Supervise and coordinate end-to-end flight experiences for private jet clients.
- Independently manage daily flight operations and prepare documentation with high attention to detail.
- Proactively monitor and accurately communicate operational factors (weather conditions, ATC Slots, airport permissions, etc.) with clients and providers.
- Collaborate with the team to manage changes in takeoff times, slots, routing or diversions.
- Anticipate potential disruptions and find the best alternative solutions for the clients.
- Take ownership of flights, and handle customer inquiries with a focus on personalised service.
- Coordinate and arrange catering requests, ensuring it meets the needs and wishes of the passengers.
- Arrange VIP ground transportation and additional services to create seamless travel experiences.

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**What You Bring**:‍
- Recent completion of a Bachelor's or Master's degree in Business, Aviation, Engineering, Economics or Hospitality (preferred).
- Excellent communication skills in English and Italian (additional languages are a plus).
- Comfort with technology and ability to learn new systems
- Strong problem-solving skills and ability to handle challenging situations even under pressure, maintaining accuracy, focus and a positive attitude.
- No aviation experience required - we'll train the right person.

**Location & Working hours**:

- Venicejets’ HQ in the hearth of Verona.
- Work in a fast-paced and dynamic environment.
- Mon-Fri. Schedule flexibility for some holiday and weekend availability is required.
- Full-time.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: From €26,000.00 per year

Application Deadline: 28/02/2025

  • Addetto Al Customer Care verona

    2 settimane fa

    Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...

  • Impiegato/a Addetto/a Al Customer Care

    5 giorni fa

    Verona, Italia Gullbrex A tempo pieno

    Selezioniamo per nostra azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Laurea in Economia (l’indirizzo in Marketing rappresenta un plus) - Non è necessaria pregressa esperienza in mansioni analoghe - Ottime conoscenze di Microsoft Office - Completano il...

  • Addetto/a Al Customer Care

    7 ore fa

    Villafranca di Verona, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Villafranca, ricerca per azienda operante nel settore sanitario un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE. La risorsa verrà inserita in ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione contatti con i clienti post vendita e durante l'iter di spedizione - Inserimento ordini - Gestione delle telefonate con clienti o agenti...

  • Addetto/a Al Customer Care

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  • Customer Care Ufficio Logistica

    5 giorni fa

    Verona, Italia Master Italia SpA A tempo pieno

    Atlantis è il brand di Master Italia, azienda specializzata dal 1995 nel design e produzione di cappelli personalizzati di alta qualità. In un’ottica di potenziamento e riorganizzazione del reparto acquisti siamo alla ricerca di una figura che ricoprirà il ruolo di Customer Care Ufficio Logistica per la sede di San Donà di Piave (VE). **Il progetto...

  • Customer Care Manager

    7 ore fa

    Verona, Italia CEMS srl A tempo pieno

    **Scopo della posizione** Garantire un'eccellente esperienza al paziente, contribuendo a costruire fiducia e fidelizzazione, guidando la digitalizzazione e semplificazione dei processi aziendali. **Responsabilità principali**: **Gestione del Team**: Coordinare e supervisionare l’attività del team (composto da 24 risorse) al fine di garantire elevati...

  • Customer Care Manager

    1 settimana fa

    Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **CUSTOMER CARE MANAGER** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno...

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  • Addetti Customer Care Nel Settore Bancario

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    Ricerchiamo addetti Customer Care nel settore bancario da inserire in maniera stabile e continuativa nel nostro organico. Sono aperte 2 posizioni su attività di contact center per 38 ore settimanali distribuite su turni ciclici nella fascia 08:00/22:00. - Diploma o laurea; - Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza...

  • Addetti Customer Care

    5 giorni fa

    Provincia di Verona, Veneto, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...