Impiegato/a Customer Service

6 giorni fa


Como, Italia STERILINE SRL A tempo pieno

Steriline, nata nel 1989, è oggi un affermato produttore europeo altamente specializzato nella progettazione e nella produzione di linee complete per la lavorazione asettica di prodotti iniettabili, fornitrice di aziende farmaceutiche in tutto il mondo.
Concentrandosi sulla specializzazione, l'ingegneria avanzata e la partnership collaborativa, Steriline si impegna a fornire ai clienti soluzioni su misura e affidabili per aiutarli a soddisfare una crescente domanda di maggiore efficienza, qualità costante e maggiore sicurezza in tutto il settore.

L’azienda è attualmente alla ricerca di un/una Impiegato/a **Customer Service** da inserire all’interno del team CS che si compone attualmente di 12 risorse.

La risorsa si occuperà, principalmente, delle seguenti attività:

- Ricevere ordini da parte del cliente e attivare la PR (richiesta/ordine di parti di ricambio) con relativo inserimento sul gestionale MPR;
- Garantire interventi di assistenza tempestivi ed efficaci nell’ottimizzazione delle risorse aziendali;
- Valutazione delle richieste di assistenza inviate dal cliente, suddividendole in assistenza técnica presso i clienti o fornitura parti di ricambio (PR);
- Formulazione dell’offerta al cliente interfacciandosi con i reparti coinvolti;
- Sollecitare l’invio della merce in caso di ritardi da parte del magazzino/logística.

Requisiti:

- Preferibile pregressa esperienza maturata nel settore confezionamento primario dei farmaci
- Ottime doti comunicative, sia scritte che verbali.
- Orientamento al cliente: predisposizione a comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti.
- Capacità di teamwork: capacità di lavorare con il proprio gruppo e di collaborare con altre funzioni aziendali.
- Buona conoscenza della lingua inglese

Offriamo: contratto a tempo indeterminato, full time.

Luogo di lavoro: Como (CO).

Orario di lavoro: 08.00- 16.30

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €28.000,00 - €35.000,00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Orario flessibile

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Straordinario
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Como, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei appassionato del settore chimico farmaceutico e desideri lavorare in un contesto dinamico e internazionale? Abbiamo un'opportunit che potrebbe fare al caso tuo! Adecco Italia, seleziona per azienda multinazionale operante nel settore cosmetico una figura da inserire nel proprio team come Customer Service. Cerchiamo una persona proattiva, determinata e...


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  • Customer Service

    2 settimane fa


    Como, Lombardia, Italia Ancote A tempo pieno

    Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Customer Service e Back Office Commerciale, con focus sulla gestione operativa dei clienti italiani e internazionali.La figura lavorerà a stretto contatto con i team commerciale, logistico e amministrativo, contribuendo a garantire un servizio clienti efficiente...


  • Como, Italia ITALIANPACK SPA A tempo pieno

    Italianpack**, **azienda produttrice di macchine per confezionamento alimentare, è alla ricerca di un/una Responsabile Customer Service. Alla risorsa sarà demandato il compito di soddisfare le esigenze del cliente, ottimizzando i processi di comunicazione tra la parte operativa/produttiva aziendale e la forza vendita dell’azienda. Oltre alla...


  • Como, Italia Sacco srl A tempo pieno

    **BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO** La risorsa verrà inserita in un team di 3 persone e riporterà al direttore vendite Italia. **ATTIVITA’ SVOLTE E/O RESPONSABILITA’** - Gestione delle anagrafiche dei clienti, dei contratti e degli sconti annuali a loro riservati (lettere, conteggi etc) - Gestione dei codici prodotto - Supporto per estrapolazione dati...


  • Como (CO), Italia Altro A tempo pieno

    Consulenza Jobtech , società di ricerca e selezione, è alla ricerca di un/a Addetto/a al Customer Service per una nota realtà di consulenza in ambito MarTech , che supporta le aziende clienti nei percorsi di trasformazione digitale. Unendo marketing, tecnologia, dati e intelligenza artificiale, ottimizza i processi e migliora le performance di business,...


  • Como, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione cerca un Addetto/a al Customer Service per supportare le aziende clienti nella trasformazione digitale. Richiesta esperienza di almeno 2 anni in customer care, ottime capacità relazionali, conoscenza avanzata di Excel e fluente inglese. Contratto iniziale di 6 mesi in modalità ibrida con retribuzione fino a ******€ annui....


  • Como, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione cerca un Addetto/a al Customer Service per supportare le aziende clienti nella trasformazione digitale. Richiesta esperienza di almeno 2 anni in customer care, ottime capacità relazionali, conoscenza avanzata di Excel e fluente inglese. Contratto iniziale di 6 mesi in modalità ibrida con retribuzione fino a 24.000€ annui....

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Greater Como Metropolitan Area, Italia TESSABIT A tempo pieno

    Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel repartoCustomer Service e Back Office Commerciale, con focus sulla gestione operativa dei clientiitaliani e internazionali.La figura lavorerà a stretto contatto con i teamcommerciale, logistico e amministrativo, contribuendo a garantire un servizio clienti efficiente e...


  • Como, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per società leader nel settore della sicurezza una figura di **Addetto/a al Customer Service** La risorsa si occuperà di: - Assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche, con presidio h24; - Analisi e gestione delle richieste in ingresso, attraverso il presidio del centralino e della...