Junior Back Office Reservation

2 giorni fa

Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.400 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Junior Back Office Reservation.**

**Sede: Milano.**

**Questo ruolo prevede**:

- Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo professionale e tempestivo, cercando di trovare soluzioni adeguate e soddisfacenti;
- Collaborare con gli altri dipartimenti aziendali, come il team Reservation e il team operativo locale per garantire un'ottimale esperienza all’ospite;
- Mantenere un flusso accurato di informazioni sugli ospiti, richieste e interazioni, assicurandosi della privacy e della sicurezza dei dati;
- Monitorare i feedback degli ospiti e le recensioni online, tracciando i trend e fornendo informazioni utili agli altri team;
- Preparazione e invio di fatture e quietanze;
- Gestione di contestazioni e richieste di rimborso degli ospiti (attraverso i portali e le varie piattaforme di pagamento, per esempio: Stripe);
- Gestione dei danni, delle richieste di risarcimento e delle aperture dei sinistri tramite le assicurazioni.

**Requisiti**:

- Laurea in lingue, comunicazione o materie equivalenti, è gradita la formazione specialistica nel settore del turismo o dell’ospitalità;
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1);
- Eccellenti capacità di comunicazione, con un'attenzione particolare ai dettagli;
- Orientamento ai dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Precisione ed accuratezza.

**Cosa Offriamo**:

- Inserimento con contratto di formazione retribuita, finalizzato all'assunzione con contratto di Apprendistato;
- Ambiente giovane e dinamico;
- Prospettive di crescita professionale;
- Smart working 3 giorni a settimana.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: €700,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Sei domiciliato/a Milano o nelle vicinanze?
- Perché ti interessa questa posizione?
- Sei disponibile a svolgere uno stage retribuito?

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Junior Back Office

    7 giorni fa

    Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Junior** **Back Office & Customer Care.** Il/la Junior Back Office & Customer Care svolge un ruolo cruciale...

  • Reservation Agent

    6 giorni fa

    Milano, Italia Park Hyatt Milan A tempo pieno

    Summary - Park Hyatt Milano is a 5-star luxury hotel located in the heart of the city, overlooking the famous Galleria Vittorio Emanuele II and a few steps from Piazza del Duomo and the Alla Scala opera house._ **At Park Hyatt**: - To be part of Reservation Dpt., to report to Revenue Manager/Director and to work closely with other relevant Room and Sales...

  • Junior Back Office

    7 giorni fa

    milano, Italia Krhome Real Estate A tempo pieno

    Junior Back Office – Krhome Real Estate Krhome Real Estate è una realtà d’eccellenza nel settore immobiliare di lusso a Roma, punto di riferimento per chi cerca un servizio su misura, esclusivo e orientato ai dettagli. Per il potenziamento della nostra struttura, ricerchiamo una figura di Junior Back Office capace di coordinare, organizzare e dare...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamo Sunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele. Chi siamoSunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...

  • Reservation Agent

    3 giorni fa

    Milano, Italia Sushisamba Milano A tempo pieno

    SUSHISAMBA, brand di lusso rinomato a livello internazionale per l'entertainment d'eccezione e la sua cucina esperienziale ispirata ai sapori giapponesi, brasiliani e peruviani, apre il suo primo ristorante in Italia all'interno della storica Torre Velasca, a pochi passi dal Duomo di Milano e dalla Galleria Vittorio Emanuele.Chi siamoSunset Hospitality...