Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

4 giorni fa

Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

**Location**:Italy, Milan

**Job category**:Customer Service Representative (CSR)

**Language**:Italian

Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

**Cosa offriamo**
- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
- Stile di gestione informale.
- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
- Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.
- Corso di formazione con rimborso Ticket Restaurant.
- Contratto di somministrazione con agenzia part time 20 ore settimanali su turni, con possibilità di estensione oraria (lun - ven 07.00-22.00; sabato e domenica 09.00 - 18.00)

**Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di **Consulente inbound Assistenza clienti bancari **per la nostra sede di Milano in viale Sarca

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:

- Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti;
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo;
- Fornire informazioni su campagne in corso;
- Aggiornamento customer data base.

**Qualifiche e Capacità**
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo.
- Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto la certificazioni IVASS.
- Forte propensione al problem solving.
- Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).

**Informazioni su Transcom**
Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 26 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. Dotati di una tecnologia intelligente, faciamo l'impossibile di essere un passo avanti rispetto alle ultime tendenze mentre supportiamo i nostri clienti, perché ci teniamo In Transcom ci prendiamo cura delle nostre comunità locali e le sosteniamo continuamente, ci preoccupiamo della diversità, dell'inclusione e della sostenibilità, ci preoccupiamo delle esigenze, le carriere, lo sviluppo e il benessere dei nostri dipendenti.

Candidati e scoprilo in prima persona

Zona di lavoro: viale Sarca, 222 - Milano

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  • Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

    1 settimana fa

    Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, Milan **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. **Cosa offriamo** - Cultura...

  • Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

    1 giorno fa

    Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, Milan **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. **Cosa offriamo** - Cultura...

  • Customer Service Inbound

    2 settimane fa

    Milano, Italia Openjobmetis A tempo pieno

    OpenjobMetis SpA, filiale di San Donato Milanese, cerca per azienda cliente **ADDETTO ADDETTA CALL CUSTOMER SERVICE INBOUND** per gruppo assicurativo. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza al cliente e di attività di back office. Il profilo ideale di addetto addetta call customer service inbound è un diplomato/a dotato/a di problem...

  • Assistenza Clienti Inbound

    4 giorni fa

    Milano, Italia ADHR A tempo pieno

    **ADHR Group**, filiale di Milano, ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a: **ASSISTENZA CLIENTI INBOUND** La risorsa si occuperà di assistenza alla clientela nel settore elettrodomestici. **Si richiede**: - gestione chiamate relative al pre-vendita e post-vendita, - informazioni sulle caratteristiche dei prodotti...

  • Consulente Inbound Assistenza Clienti Bancari

    1 settimana fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. Cosa offriamo Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro. Stile di gestione informale. Luogo di lavoro di supporto, lavoro...

  • ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

    4 settimane fa

    milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIO La risorsa, inserita on site presso la sede dell azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo...

  • Assistenza Clienti Inbound

    1 giorno fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo n. **5 ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND con inglese** Requisiti fondamentali: - Ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Ottima conoscenza della lingua ingelse; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare...

  • Assistenza Clienti Inbound Commerciale

    3 giorni fa

    Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...

  • Assistenza Clienti Inbound

    2 settimane fa

    Milano, Italia Winflow A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...

  • Addetto/a Assistenza Clienti Settore Bancario Milano

    3 giorni fa

    Milano, Italia jobtech A tempo pieno

    **Bancario** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un **operatore contact center inbound** per conto di un importante contact center sito a **Milano**. La persona che stiamo cercando, in qualità di **addetto/a all'assistenza clienti** si occuperà di soddisfare le esigenze dei clienti della banca, titolari di conti o...