Team Leader Call Center
3 giorni fa
_Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_
- Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_
Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando
Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una:
**_TEAM LEADER CALL CENTER_**
La risorsa avrà il compito di gestire ed organizzare le attività lavorative di un team composto da circa* _30 operatori per servizi outbound e inbound._*
In particolare, le attività previste saranno le seguenti:
- Gestione del team commerciale;
- Definizione e monitoraggio degli obiettivi individuali e/o di team da raggiungere;
- Attività di analisi e valutazione dei KPIs per ottimizzare i processi operativi e le conseguenti attività;
- Implementare le azioni necessarie per il raggiungimento degli obiettivi del servizio (qualità, tempi e risultati);
- Monitorare ed analizzare i risultati dei servizi assegnati;
- Formazione ed affiancamento delle nuove risorse;
- Partecipazione e conduzione dei colloqui di selezione.
- Diploma/Laurea;
- **_Esperienza pregressa di almeno 2 anni come Team Leader nel Contact Center_**;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, Power Point, CRM);
- Dinamismo e proattività;
- Empatia e predisposizione a lavorare per obiettivi;
- Capacità nel gestire e motivare gruppi di lavoro.
Offerta:
- Contratto a **tempo determinato**, orario lavorativo full time (40h settimanali, su turnazione).
Sede di lavoro**:Roma - Zona Tiburtina.**
Si prega di inviare curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Weekend
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia BEAT GENERATION srl A tempo pienoTim Business Team Leader: per la sede di Roma Torvergata cerchiamo un team leader del call center outbound. contratto ccnl tempo determinato fisso + incentivi produzione 800 25 35 11 Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: a partire da €1.100,00 al mese
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Team Leader Call Center
3 giorni fa
Roma, Italia Semplice Group A tempo pienoAzienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia Attitude A tempo pieno_Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_ - Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una: **_TEAM LEADER CALL CENTER_** La risorsa avrà il compito di gestire ed...
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Team Leader Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia Gruppo Digital A tempo pienoIl nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei nostri **13 negozi di telefonia**, offrendo loro promozioni esclusive e supporto commerciale. **Responsabilità principali** - Selezionare, formare e motivare il team di operatori outbound per il raggiungimento degli obiettivi di vendita. - Monitorare le performance del team e implementare...
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Team Leader Call Center
7 giorni fa
Roma, Italia INNOVA LINE SRLS A tempo pienoInnovaline azienda leader nel settore del contact center ricerca per una nuova start up su Roma un team leader con esperienza da inserire nella propria struttura. La risorsa avrà il compito di gestire ed organizzare le attività lavorative di un team composto da circa 20 _operatori per servizi outbound settore Telefonia Vodafone_ In particolare, le...
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Responsabile Call Center/ Team Leader Booking
7 giorni fa
Roma, Italia WPTOUREVIAGGISRL A tempo pienoSei appassionata/o di viaggi e organizzi con precisione ogni dettaglio? Hai esperienza nel settore turistico e la capacità di gestire un team con entusiasmo? **WP TOUR E VIAGGI SRL**, un rinomato tour operator specializzato in viaggi emozionanti e avventure indimenticabili per single, sta cercando un/a **Responsabile Team Call Center (Booking) **presso...
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Operatore di Call Center/operatrice di Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia Rabona srl A tempo pienoAziende operante nel settore delle telecomunicazioni, cerca operatore/operatrice di call center inbound. E' requisito fondamentale una precedente esperienza nel ruolo. Astenersi chi non ha i requisiti. Contratto di lavoro: Tempo pieno Considerazioni sul COVID-19: In ufficio vengono rispettate le norme di legge anti covid-19 Istruzione: - Scuola...
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Operatore Telefonico Per Presa Appuntamento
5 giorni fa
Roma, Italia Call Center Srl A tempo pieno**CALL CENTER SRL** **SOCIETA DI TELEMARKETING** **ZONA COLLI ALBANI-ARCO DI TRAVERTINO** RICERCA PER INSERIMENTO IMMEDIATO 5 **OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND **PER PRESA APPUNTAMENTO SETTORE TELECOMUNICAZIONI ED ENERGIA DI PRESTIGIOSI MARCHI, LEADER DI MERCATO. Si offre: fisso mensile + bonus formazione in aula ed affiancamento inquadramento a norma di...
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Operatore Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia Credit 2 Cash S.r.l. A tempo pienoCredit 2 Cash S.r.l., società leader nel settore Contact Center, ricerca Operatori per attività di Assistenza telefonica INBOUND finalizzata all’assistenza e all'emissione dei biglietti nel settore trasporti/ferroviario/bus. Si offre: - Corso di formazione gratuito finalizzato all'assunzione; - Contratto di lavoro; - Retribuzione mensile per 13...
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Responsabile di Call Center
1 settimana fa
Roma, Italia Credici SRL - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno**Credici s.r.l., agenzia per il lavoro specializzata nei servizi di intermediazione, ricerca e selezione, ricollocazione professionale e formazione di risorse umane per le aziende, ricerca per azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un Responsabile di Call Center.** La risorsa scelta risponderà al titolare e si occuperà della gestione...